이중언어 고객 서비스 전문가(영어 B2)
재택근무로 보고타에서 영어와 스페인어를 사용해 Teleperformance 고객을 지원하고 문의에 답변합니다. 명확하고 친절한 안내를 제공하며 문제를 효과적으로 해결합니다.
설명
- 고객의 질문에 답변합니다
- 명확하고 친절한 안내를 제공합니다
- 다양한 서비스 문제를 효과적으로 해결합니다
- 고객의 요구를 파악하고 정보를 책임감 있게 처리합니다
- 원활하고 긍정적인 고객 경험을 만듭니다
- 여러 채널에서 디지털 비즈니스 서비스 이용을 지원합니다
지원 자격
- 중등 교육 이수
- 영어 중급 B2 수준
- 이중언어 의사소통 능력
- 고객 서비스 및 문제 해결 능력
- 정보를 책임감 있게 다루는 능력
- 관련 경력 불필요
복리후생
- 성과 기반 보너스
- 주 42시간 근무
- 장기적인 안정성을 제공하는 무기 계약
- 전용 Gaming Arena 이용
- 직원 기금 혜택
- 재택근무