Expivia Interaction Marketing Group Inc.
Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Expivia Interaction Marketing Group Inc. cung cấp các dịch vụ trải nghiệm khách hàng và trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI cho doanh nghiệp. Được thành lập vào năm 2011 và đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, công ty hỗ trợ hoạt động tương tác với khách hàng thuê ngoài thông qua tiếp thị trong nước và ngoài nước, kết hợp chuyên môn về dịch vụ khách hàng với các tích hợp công nghệ. Hoạt động của công ty trải rộng trên các lĩnh vực tư vấn, logistics và tiếp thị, tập trung vào việc giúp các tổ chức cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả vận hành.

Nhân viên tổng đài chăm sóc sức khỏe

Hỗ trợ thành viên về tài khoản tiết kiệm sức khỏe và phúc lợi qua điện thoại, trò chuyện trực tuyến và email. Công việc bao gồm ba tuần đào tạo trực tiếp có trả lương tại Erie, Pennsylvania, trước khi chuyển sang lịch làm việc kết hợp.

Mô tả

  • Giải đáp thắc mắc của thành viên về Tài khoản Tiết kiệm Sức khỏe, bao gồm số dư, khoản đóng góp, giao dịch, chi phí đủ điều kiện và thẻ thanh toán
  • Hỗ trợ các Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt, Thỏa thuận Hoàn trả Chi phí Y tế, phúc lợi đi lại và COBRA
  • Hỗ trợ qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp và email
  • Theo dõi và gọi lại cho thành viên để giải quyết các thắc mắc còn tồn đọng
  • Hướng dẫn thành viên sử dụng công cụ tài khoản trực tuyến và các tính năng tự phục vụ
  • Ghi lại chính xác từng lần tương tác trong hệ thống của công ty
  • Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên
  • Cung cấp dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp trong mọi cuộc gọi

Yêu cầu

  • Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc chứng chỉ GED
  • Có khả năng vượt qua kiểm tra lý lịch
  • Có thể tham gia ba tuần đào tạo trực tiếp tại văn phòng ở Erie, Pennsylvania
  • Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, tổng đài, bán lẻ, ngân hàng hoặc chăm sóc sức khỏe là một lợi thế nhưng không bắt buộc
  • Thoải mái sử dụng máy tính và chuyển đổi giữa nhiều chương trình
  • Giọng nói rõ ràng, chuyên nghiệp và kỹ năng lắng nghe tốt
  • Kiên nhẫn, đồng cảm và đáng tin cậy
  • Có không gian làm việc tại nhà yên tĩnh, không bị xao nhãng
  • Có kết nối Internet tốc độ cao ổn định
  • Có thể làm việc toàn thời gian từ thứ Hai đến thứ Sáu

Phúc lợi

  • Đủ điều kiện tham gia bảo hiểm y tế sau 60 ngày
  • Hình thức làm việc kết hợp sau ba tuần đào tạo trực tiếp có trả lương tại văn phòng
  • Công ty cung cấp thiết bị, bao gồm máy tính và tai nghe
  • Lịch làm việc toàn thời gian 40 giờ mỗi tuần với giờ làm ổn định
  • Ba tuần đào tạo nội bộ có trả lương
  • Lịch làm việc các ngày trong tuần, không làm cuối tuần
  • Có ca sáng và ca tối
  • Cơ hội phát triển chuyên môn và tiềm năng phát triển lâu dài trong ngành phúc lợi chăm sóc sức khỏe

Việc làm liên quan

Havas

Nhân viên kế toán cấp cao / Trợ lý kế toán

Havas

Quản lý giao dịch nội bộ giữa các công ty và công việc kế toán hằng ngày cho Havas tại Hồng Kông. Hỗ trợ khóa sổ cuối tháng, kiểm toán, lập ngân sách và kiểm soát nội bộ.

Mở
Harmoney

Kỹ sư Tích hợp – Java, REST và OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Nhân viên
B2CFintechTài chính

Xây dựng và hỗ trợ các tích hợp dựa trên Java cho nền tảng SaaS về tuân thủ của Harmoney, làm việc tại văn phòng Ghent. Phụ trách danh mục tích hợp và góp phần định hình một sàn giao dịch trong tương lai.

Mở
Thermo Fisher Scientific

Kỹ sư dịch vụ hiện trường, kính hiển vi điện tử (Ireland)

Thermo Fisher Scientific

Bảo trì và sửa chữa kính hiển vi điện tử của Thermo Fisher Scientific, đồng thời hỗ trợ khách hàng trên khắp Ireland. Công việc bao gồm lắp đặt, khắc phục sự cố, đào tạo khách hàng và cung cấp dịch vụ kỹ thuật.

Mở
Carrier Commercial Refrigeration

Điều phối viên dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật — Điện lạnh thương mại Carrier (Serbia, làm việc tại hiện trường)

Carrier Commercial Refrigeration

Điều phối dịch vụ thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng Điện lạnh thương mại Carrier tại Serbia. Công việc kết hợp xử lý thiết bị tại hiện trường, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, lập hồ sơ dịch vụ, khắc phục sự cố và chuyển cấp vấn đề.

Mở
phData

Kiến trúc sư hệ thống kinh doanh cấp cao

phData

Tại phData, công ty tư vấn dữ liệu và AI, bạn sẽ định hình các nền tảng doanh nghiệp an toàn, có khả năng mở rộng. Dẫn dắt kiến trúc trong các lĩnh vực tích hợp, tự động hóa, hiện đại hóa và sáng kiến liên phòng ban.

Mở
Vision RT Ltd

Kỹ sư dịch vụ hiện trường, hệ thống CNTT

Vision RT Ltd

Lắp đặt và hỗ trợ các hệ thống xạ trị Vision RT tại cơ sở khách hàng trên khắp ASEAN. Khắc phục sự cố Windows, mạng, phần cứng và triển khai lâm sàng, thường xuyên đi công tác.

Mở
Expleo Group

Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật tiếng Đức

Expleo Group

Giải quyết yêu cầu hỗ trợ ô tô, chuyển các vấn đề phức tạp đến bộ phận phù hợp và dịch tài liệu tiếng Đức cho Expleo Group. Cập nhật hồ sơ hỗ trợ và cơ sở tri thức, đồng thời góp phần duy trì hoạt động kinh doanh liên tục.

Mở
Intuitive

Kỹ sư hệ thống thông tin, Ý

Intuitive

Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ các hệ thống kỹ thuật số của Intuitive dành cho phẫu thuật có robot hỗ trợ. Cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng và kỹ sư hiện trường tại Ý, Tây Ban Nha và các thị trường khác.

Mở
GE Aerospace

Thực tập luân phiên kỹ thuật hệ thống hàng không, điện tử hàng không tại GE Aerospace

GE Aerospace

Hỗ trợ thiết kế và thử nghiệm hệ thống điện tử hàng không và hàng không vũ trụ cho máy bay thương mại và quân sự. Công việc bao gồm điều khiển, dẫn đường, yêu cầu phần mềm, mô phỏng và tích hợp hệ thống.

Mở