Expivia Interaction Marketing Group Inc.
Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Expivia Interaction Marketing Group Inc. poskytuje firmám služby zákazníckej skúsenosti a kontaktného centra s podporou umelej inteligencie. Spoločnosť bola založená v roku 2011 a sídli v USA. Podporuje externé zapojenie zákazníkov prostredníctvom prichádzajúceho a odchádzajúceho marketingu, pričom kombinuje odborné znalosti v oblasti zákazníckych služieb s technologickými integráciami. Jej činnosť zahŕňa poradenstvo, logistiku a marketing so zameraním na pomoc organizáciám pri zlepšovaní interakcií so zákazníkmi a prevádzkovej efektívnosti.

Operátor zákazníckeho centra v zdravotníctve

Pomáhajte členom s účtami zdravotného sporenia a zamestnaneckými benefitmi cez telefón, chat a e-mail. Práca zahŕňa tri týždne plateného školenia na pracovisku v Erie v Pensylvánii, po ktorých nasleduje hybridný pracovný režim.

Popis

  • Odpovedajte na otázky členov o zdravotných sporiacich účtoch vrátane zostatkov, príspevkov, transakcií, oprávnených výdavkov a platobných kariet
  • Pomáhajte s účtami flexibilných výdavkov, dohodami o úhrade zdravotných nákladov, výhodami pre dochádzajúcich a programom COBRA
  • Poskytujte podporu telefonicky, cez živý chat a e-mailom
  • Kontaktujte členov a vybavujte spätné hovory, aby ste vyriešili nevyriešené otázky
  • Pomáhajte členom používať online nástroje na správu účtov a samoobslužné funkcie
  • Presne zaznamenávajte každú interakciu v systémoch spoločnosti
  • Chráňte dôvernosť osobných a finančných údajov členov
  • Pri každom hovore poskytujte ústretový a profesionálny servis

Požiadavky

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenný doklad GED
  • Schopnosť úspešne prejsť previerkou minulosti
  • Možnosť absolvovať tri týždne školenia na pracovisku v pobočke v Erie v Pensylvánii
  • Skúsenosti so zákazníckym servisom, v call centre, maloobchode, bankovníctve alebo zdravotníctve sú výhodou, ale nie sú podmienkou
  • Zdatnosť pri práci s počítačom a prepínaní medzi viacerými programami
  • Zrozumiteľný, profesionálny hlas a dobré schopnosti aktívneho počúvania
  • Trpezlivosť, empatia a spoľahlivosť
  • Tiché domáce pracovisko bez rušivých vplyvov
  • Spoľahlivé vysokorýchlostné internetové pripojenie
  • Možnosť pracovať na plný úväzok od pondelka do piatka

Benefity

  • Nárok na zdravotné poistenie po 60 dňoch
  • Hybridný pracovný režim po troch týždňoch plateného školenia v kancelárii
  • Vybavenie od spoločnosti vrátane počítača a náhlavnej súpravy
  • Práca na plný úväzok, 40 hodín týždenne, so stabilným rozvrhom
  • Tri týždne plateného interného školenia
  • Pracovný týždeň bez víkendových zmien
  • K dispozícii sú ranné aj večerné zmeny
  • Odborný rozvoj a možnosť dlhodobého kariérneho rastu v oblasti zdravotných benefitov

Súvisiace pracovné ponuky

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Senior finančný analytik, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Letecký a kozmický priemyselObranaVýroba

Dohliadajte na rozpočty, prognózy a finančnú výkonnosť programov spoločnosti General Dynamics Ordnance and Tactical Systems. Podporujte prevádzkové rozhodnutia, dodržiavanie predpisov, audity a ziskovosť.

Otvoriť
Xcel Energy

Geopriestorový špecialista I – Xcel Energy, Minneapolis, hybridná práca

Xcel Energy

Podpora GIS aplikácií spoločnosti Xcel Energy, kvality údajov o energetických sieťach a regulačného výkazníctva. Pomoc používateľom, školenia, analytika a podpora projektov.

Otvoriť
KSM (Katz, Sapper & Miller)

Finančný analytik v investičnom bankovníctve – Grand Rapids, práca na pracovisku

KSM (Katz, Sapper & Miller)

Podporujte investičné bankové transakcie KSM Corporate Finance prostredníctvom oceňovania, finančných modelov a analýzy transakcií v oblasti fúzií a akvizícií a získavania kapitálu.

Otvoriť
Brown & Brown Insurance

Sezónny senior konzultant audítor poistných udalostí — práca na diaľku v Pensylvánii

Brown & Brown Insurance

Dohliadajte na komplexné nároky z poistenia nadlimitných strát zamestnávateľov pre spoločnosť One80 Intermediaries, od posúdenia a odporúčaní rezerv až po audit a uzavretie. Pozícia sa zameriava na vysokonákladové zdravotné nároky vrátane transplantácií, onkológie, katastrofických ochorení a špecializovaných liekov.

Otvoriť