Expivia Interaction Marketing Group Inc.
Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
Expivia Interaction Marketing Group Inc. pruža usluge korisničkog iskustva i kontaktnih centara pokretane umjetnom inteligencijom za poduzeća. Osnovana je 2011. godine i ima sjedište u SAD-u. Podržava eksternalizirano angažiranje korisnika putem ulaznog i izlaznog marketinga, kombinirajući stručnost u korisničkoj službi s tehnološkim integracijama. Njezino djelovanje obuhvaća savjetovanje, logistiku i marketing, s naglaskom na pomoć organizacijama u poboljšanju interakcija s korisnicima i operativne učinkovitosti.

Operater korisničkog centra u zdravstvu

Pomažite članovima s računima za zdravstvenu štednju i pogodnosti putem telefona, chata i e-pošte. Posao uključuje tri tjedna plaćene obuke uživo u Erieju u Pennsylvaniji, nakon čega se prelazi na hibridni raspored rada.

Opis

  • Odgovarajte na pitanja članova o zdravstvenim štednim računima, uključujući stanja, uplate, transakcije, prihvatljive troškove i platne kartice
  • Pružajte pomoć s računima fleksibilne potrošnje, aranžmanima za naknadu zdravstvenih troškova, pogodnostima za putovanje na posao i programom COBRA
  • Pružajte podršku telefonom, putem chata uživo i e-pošte
  • Javljajte se članovima i uzvraćajte pozive kako biste riješili otvorena pitanja
  • Pomozite članovima koristiti mrežne alate za račune i opcije samoposluživanja
  • Točno evidentirajte svaku interakciju u sustavima tvrtke
  • Čuvajte povjerljivost osobnih i financijskih podataka članova
  • Pri svakom pozivu pružite ljubaznu i profesionalnu uslugu

Zahtjevi

  • Završena srednja škola ili potvrda GED kao jednakovrijedna kvalifikacija
  • Sposobnost uspješnog prolaska provjere prošlosti
  • Dostupnost za tri tjedna obuke uživo u uredu u Erieju u Pennsylvaniji
  • Iskustvo u korisničkoj službi, pozivnom centru, maloprodaji, bankarstvu ili zdravstvu prednost je, ali nije uvjet
  • Sigurno korištenje računala i prebacivanje između više programa
  • Jasan, profesionalan glas i razvijene vještine slušanja
  • Strpljivost, empatija i pouzdanost
  • Tiho kućno radno okruženje bez ometanja
  • Pouzdana internetska veza velike brzine
  • Dostupnost za rad s punim radnim vremenom, od ponedjeljka do petka

Pogodnosti

  • Mogućnost ostvarivanja prava na zdravstveno osiguranje nakon 60 dana
  • Hibridni način rada nakon tri tjedna plaćene obuke u uredu
  • Oprema koju osigurava tvrtka, uključujući računalo i slušalice s mikrofonom
  • Puno radno vrijeme od 40 sati tjedno uz ustaljen raspored
  • Tri tjedna plaćene interne obuke
  • Radni raspored radnim danima, bez vikend-smjena
  • Dostupne su jutarnje i večernje smjene
  • Stručno usavršavanje i mogućnost dugoročnog napredovanja u području zdravstvenih pogodnosti

Povezani poslovi

Braun Intertec Corporation

Viši geotehnički inženjer za kritičnu infrastrukturu

Braun Intertec Corporation

Vodi geotehničke radove na projektima kritične infrastrukture u Braun Intertecu, konzultantskoj i inženjerskoj tvrtki za okoliš u vlasništvu zaposlenika. Izrađuje analize, preporuke i izvješća te nadzire projekte.

Otvori
Reactivate

Viši projektni inženjer za komercijalnu solarnu energiju

Reactivate

Vodi projektiranje, nabavu, izgradnju i puštanje u rad komercijalnih i velikih solarnih projekata tvrtke Reactivate. Koordinira inženjerske resurse, tehničke provjere, ishođenje dozvola i podršku izgradnji na lokaciji.

Otvori
HUB International

Suradnik za korisničku podršku klijentima za pogodnosti zaposlenika

HUB International

Pružanje podrške klijentima, izrada ponuda i prijedloga za tim za pogodnosti zaposlenika tvrtke HUB International. Hibridni rad u Caspru u Wyomingu uz blisku suradnju s prodajnim rukovoditeljima i voditeljima klijentskih računa.

Otvori
6sense

Specijalist IT podrške na daljinu u tvrtki 6sense

6sense

Pružajte podršku prve i druge razine globalnom timu tvrtke 6sense te upravljajte identitetima, SaaS aplikacijama, krajnjim uređajima i alatima umjetne inteligencije. Unapređujte IT operacije automatizacijom i poboljšanjem tijeka rada.

Otvori
A

Dvojezični predstavnik korisničke podrške na engleskom i španjolskom

Advantage TeleMessaging, Inc.

Javljajte se na pozive i prenosite točne poruke tvrtkama u SAD-u i Kanadi kao dvojezični agent udaljene telefonske službe. Pružajte profesionalnu korisničku podršku na engleskom i španjolskom jeziku.

Otvori
Marathon Petroleum Corporation

Inženjer platforme Saviynt

Marathon Petroleum Corporation

Upravljajte platformom za upravljanje identitetima Saviynt tvrtke Marathon Petroleum i razvijajte je, uz podršku za IAM integracije, automatizaciju, usklađenost i izvještavanje. Pomozite ojačati korporativnu sigurnost u energetskim djelatnostima tvrtke.

Otvori
Slipstream IT

Analitičar korisničke podrške – Pennsylvania

Slipstream IT

Pružajte udaljenu podršku službi za korisnike, krajnjim uređajima, identitetima i Microsoftu 365 za farmaceutske i biotehnološke organizacije u razvoju. Usluge upravljanja IT-jem pruža Slipstream IT.

Otvori
Marathon Petroleum Corporation

Viši stručnjak ili inženjer za zaštitu okoliša, LDAR

Marathon Petroleum Corporation

Podržavajte LDAR program tvrtke Marathon Petroleum i usklađenost s propisima o zaštiti okoliša u poslovanju sa zemnim plinom i tekućinama prirodnog plina. Posao obuhvaća propise o zaštiti okoliša, dozvole, tehničke provjere, obuku zaposlenika i izvještavanje.

Otvori