PeruGiám sát tương tác với khách hàng của tư vấn viên tổng đài cho công ty dịch vụ viễn thông, tập trung vào các cuộc gọi chuyển mạng giữ số. Đánh dấu các phát hiện quan trọng và hướng dẫn tư vấn viên về lỗi giao tiếp cũng như tiêu chuẩn chất lượng.
ColombiaDẫn dắt đội ngũ bán hàng song ngữ tại BRM, công ty vận hành liên hệ khách hàng ở Mỹ Latinh. Phát triển nhân viên thông qua huấn luyện và cải thiện hiệu suất bằng các KPI vận hành.
ColombiaDẫn dắt đội ngũ bán hàng nói tiếng Bồ Đào Nha tại BRM, công ty dịch vụ số và trung tâm liên hệ ở Mỹ Latinh. Theo dõi KPI, huấn luyện nhân viên và cải thiện hiệu quả làm việc.
PeruThực hiện các cuộc gọi bán hàng outbound cho NetCall, đối tác viễn thông của ENTEL. Làm việc từ xa, giới thiệu thuê bao mới, chuyển mạng giữ số và thuê bao bổ sung.
PeruLàm việc từ xa cho NetCall Perú, gọi cho khách hàng của các nhà mạng khác và hỗ trợ họ chuyển sang Entel. Công việc có lương cố định, hoa hồng không giới hạn và tiền thưởng.
Hoa Kỳ
VirginiaHỗ trợ cư dân Virginia về các chương trình phúc lợi sức khỏe và an sinh do nhà tuyển dụng tài trợ. Tiếp nhận cuộc gọi, tra cứu điều kiện tham gia và giải thích các lựa chọn bảo hiểm.
Hoa Kỳ
TennesseeHỗ trợ khách hàng thuộc chính phủ liên bang của VIATEQ qua điện thoại, email, trò chuyện và hệ thống phiếu yêu cầu. Vị trí làm việc tại văn phòng ca đêm, xử lý sự cố và ghi lại các tương tác hỗ trợ.
Tiếp nhận khiếu nại và giải đáp thắc mắc của người tiêu dùng Nestlé trong vai trò Trung tâm Liên hệ thời vụ. Xử lý vụ việc qua trò chuyện, email, mạng xã hội và điện thoại.
ParaguayTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaNhân viên tổng đàiTiếp nhận thắc mắc của người tiêu dùng Nestlé với vai trò chuyên viên trung tâm liên hệ thú y, hỗ trợ qua nhiều kênh và chuyển cấp các trường hợp cần thiết tại Asunción, Paraguay.
Hoa Kỳ
Arizona
Colorado
Florida
Idaho
Kansas
Missouri
TexasLãnh đạo hoạt động trung tâm liên lạc bảo hiểm của California Casualty, cải thiện hoạch định nhân sự, phân tích dữ liệu và công nghệ. Nâng cao chất lượng dịch vụ, mức độ sẵn sàng vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Tây Ban NhaTừ xaToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaNhân viên tổng đàiLàm việc từ xa tại khu vực đất liền của Tây Ban Nha, liên hệ với các doanh nghiệp nhỏ để bán giải pháp tối ưu vị trí trực tuyến của Transcom. Vai trò kết hợp tư vấn kỹ thuật số và bán hàng theo lịch làm việc buổi sáng.
Nam PhiTiếp nhận và thực hiện cuộc gọi cho một doanh nghiệp tại Vương quốc Anh từ Nam Phi. Remote Recruitment kết nối nhân tài Nam Phi với các nhà tuyển dụng tại Vương quốc Anh.
Hoa KỳTexasKết hợpToàn thời gianSơ cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaNhân viên tổng đàiĐiều phối dịch vụ bệnh nhân trong mạng lưới chăm sóc cộng đồng của Texas Oncology. Tiếp nhận yêu cầu, sắp xếp lịch hẹn, hướng dẫn và giải quyết vấn đề qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến.
Hoa Kỳ
IowaHỗ trợ khách hàng bảo hiểm nhân thọ và AD&D của TruStage bằng cách giải đáp thắc mắc về hợp đồng và xử lý vấn đề dịch vụ. Ghi lại tương tác, thực hiện thay đổi hợp đồng và nhận diện khách hàng tiềm năng cho đội ngũ bán hàng.
PeruBán thẻ tín dụng từ xa cùng Trung tâm Liên hệ ALMPES, tư vấn qua điện thoại về các sản phẩm tài chính. Có ca làm bán thời gian buổi sáng hoặc buổi chiều, từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Hoa KỳTiếp nhận và giải quyết thắc mắc về dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cập nhật hồ sơ tài khoản và góp phần đạt các mục tiêu dịch vụ khách hàng. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc từ xa tại Hoa Kỳ.
