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B

Moniteur·rice qualité junior en centre d’appels à distance – Pérou

BH Partner S.A.C.

Évalue les échanges entre les conseillers d’un centre d’appels et les clients d’une entreprise de télécommunications, en mettant l’accent sur les appels concernant la portabilité des numéros. Signale les constats critiques et accompagne les conseillers sur les erreurs de communication et les normes de qualité.

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BRM S.A.S

Superviseur de centre d’appels lusophone

BRM S.A.S

Dirigez une équipe commerciale bilingue chez BRM, une entreprise latino-américaine spécialisée dans les opérations de contact. Faites progresser l’équipe grâce au coaching et améliorez ses performances à l’aide d’indicateurs opérationnels.

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California Casualty

Responsable senior des opérations de centre de contact

California Casualty
501 – 1 000 Employés
AssuranceB2C

Pilote les opérations du centre de contact de California Casualty, en améliorant la planification des effectifs, l’analyse et les technologies. Fait progresser la qualité de service, la préparation opérationnelle et l’expérience client.

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TruStage

Conseiller clientèle en centre de contact II, hybride – Waverly, IA

TruStage
1 001 – 5 000 Employés
AssuranceFinanceFintech

Accompagne les clients des assurances vie et AD&D de TruStage en répondant à leurs questions sur les contrats et en résolvant leurs problèmes de service. Consigne les échanges, traite les modifications de contrat et repère des pistes de vente potentielles.

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Almpes Contact Center

Conseiller commercial en cartes de crédit à distance à temps partiel

Almpes Contact Center
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Vendez des cartes de crédit à distance avec ALMPES Contact Center, en traitant des appels et en proposant des produits financiers. Des horaires à temps partiel sont proposés le matin ou l’après-midi, du lundi au samedi.

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Gainwell Technologies

Agent à distance en centre de contact santé chez Gainwell Technologies

Gainwell Technologies

Répondez aux demandes concernant les services de santé, tenez les dossiers des comptes à jour et contribuez à l’atteinte des objectifs de service client. Ce poste à distance à temps plein est basé aux États-Unis.

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