LogoFresh Jobs Ahead
Sourcefit
Sourcefit
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeHậu cầnTiếp thị
Sourcefit là một công ty gia công quy trình kinh doanh, cung cấp các giải pháp nhân sự thuê ngoài và nhân sự gần bờ được tùy chỉnh. Có trụ sở tại Philippines và văn phòng tại Cộng hòa Dominica, Armenia, Madagascar và Nam Phi, công ty hỗ trợ các tổ chức trong nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, tài chính, y tế, bán lẻ, tiếp thị và logistics. Các dịch vụ của công ty bao gồm bán hàng qua điện thoại, hỗ trợ khách hàng, kiểm duyệt nội dung, hỗ trợ công nghệ thông tin và phát triển web, với các đội ngũ được tổ chức theo nhu cầu vận hành của từng khách hàng. Hoạt động tuyển dụng của Sourcefit gắn liền với việc cung cấp các dịch vụ gia công kinh doanh và nhân sự cho các tổ chức đang tìm kiếm năng lực hỗ trợ tích hợp.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Chuyên viên hỗ trợ CNTT từ xa (Phần mềm y tế) — Philippines

Hỗ trợ cấp độ đầu qua điện thoại cho người dùng công nghệ y tế về Windows và phần mềm. Giải đáp thắc mắc ứng dụng, ghi nhận phiếu CRM và chuyển tiếp sự cố kỹ thuật.

PHPhilippinesTừ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ CNTT

Mô tả

  • Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ từ khách hàng hiện tại với vai trò đầu mối liên hệ đầu tiên.
  • Hướng dẫn người dùng các tính năng phần mềm, cách điều hướng hệ thống và cách sử dụng ứng dụng nói chung.
  • Ghi chính xác các tương tác với khách hàng và chi tiết kỹ thuật vào CRM.
  • Rà soát phiếu hỗ trợ trong các cuộc họp hằng ngày để theo dõi tiến độ và hỗ trợ xử lý kịp thời.
  • Theo dõi các phiếu đã đóng và đang chờ xử lý để xác nhận sự cố đã được giải quyết và khách hàng hài lòng.
  • Phối hợp với đồng nghiệp nội bộ để chuyển tiếp các sự cố kỹ thuật khi cần.
  • Tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và các thông lệ hỗ trợ tốt nhất của công ty.
  • Góp phần duy trì môi trường làm việc tích cực, nhiệt huyết và năng động với nhịp độ nhanh.

Yêu cầu

  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm gần đây trong việc hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại.
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm gần đây trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT trên Windows.
  • Am hiểu Windows 10 và 11 cùng các thiết bị liên quan.
  • Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh nói và viết xuất sắc.
  • Có kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt, bao gồm lắng nghe chủ động và truyền đạt rõ ràng.
  • Có khả năng làm theo hướng dẫn, thích nghi nhanh và học các công cụ cũng như quy trình mới.
  • Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có bằng cấp tương đương.
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế hoặc hỗ trợ phần mềm liên quan đến y tế.
  • Hiểu vững các thuật ngữ y tế và lâm sàng thông dụng.
  • Có kinh nghiệm trước đây với hệ thống thanh toán và nền tảng hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR).
  • Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường hỗ trợ có nhịp độ nhanh và khối lượng công việc lớn.

Phúc lợi

  • Làm việc tại nhà.
  • Lịch làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu.
  • Nghỉ các ngày lễ theo giờ Thái Bình Dương của Hoa Kỳ (PST).

Việc làm liên quan

TD

Quản lý Kiểm toán I, Tuân thủ Người tiêu dùng Hoa Kỳ

TD
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmNgân hàngTài chính
USHoa KỳNJNew JerseyNCBắc Carolina
77.260 $ – 115.900 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTuân thủ

Dẫn dắt các cuộc kiểm toán tuân thủ dành cho người tiêu dùng tại TD, từ đánh giá rủi ro và kiểm tra kiểm soát đến ghi nhận phát hiện và báo cáo cho các bên liên quan. Đồng thời hướng dẫn đồng nghiệp, hỗ trợ lập kế hoạch kiểm toán và cải tiến quy trình.

Mở
Supermicro

Kiểm toán viên CNTT – Supermicro, San Jose

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn
USHoa KỳCACalifornia
135.000 $ – 151.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKiểm toán viên
An ninh mạngĐám mâyERPPythonSQL

Đánh giá rủi ro công nghệ, kiểm soát bảo mật, quản trị AI và rủi ro bên thứ ba trong các giải pháp trung tâm dữ liệu, đám mây và mạng của Supermicro. Vai trò kết hợp kiểm toán CNTT, phân tích dữ liệu và rà soát tuân thủ, đồng thời phối hợp với các nhóm kinh doanh và công nghệ.

Mở
Eli Lilly and Company

Chuyên viên liên kết chính kiểm toán chất lượng GCP

Eli Lilly and Company
Chăm sóc sức khỏeCông nghệ sinh họcDược phẩm
SGSingaporeTừ xaToàn thời gianTrung cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKiểm toán viên
Google Cloud Platform

Thực hiện kiểm toán GCP trong hoạt động dược phẩm toàn cầu của Lilly, đánh giá mức độ tuân thủ quy định và hỗ trợ giám sát chất lượng dựa trên rủi ro đối với hoạt động nội bộ và bên ngoài.

Mở
Hankey Group

Quản lý kinh doanh khu vực, cho thuê ô tô — Atlanta

Hankey Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn
USHoa Kỳ
61.500 $ – 150.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàng

Phát triển hoạt động cho thuê ô tô gián tiếp của CULA trong khu vực được giao bằng cách mở rộng mạng lưới đại lý và doanh số hợp đồng thuê. Vị trí này xây dựng kế hoạch bán hàng, hỗ trợ quan hệ với đại lý và đối tác cho vay, đồng thời phân tích thị trường và hoạt động của đối thủ.

Mở
TD

Kiểm toán viên cấp cao, Hoa Kỳ — TD

TD
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmNgân hàngTài chính
USHoa KỳNJNew JerseyNCBắc Carolina
64.820 $ – 97.220 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKiểm toán viên

Thực hiện kiểm tra kiểm soát, rà soát kiểm soát nội bộ và báo cáo phát hiện kiểm toán cho TD. Hỗ trợ các sáng kiến kiểm toán và phối hợp với các bên liên quan tại Mount Laurel.

Mở
Hankey Group

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô, Texas

Hankey Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn
USHoa KỳTXTexasTừ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaBán hàngQuản lý khách hàng

Phát triển và quản lý danh mục tài trợ tồn kho ô tô của Westlake Financial Services tại khu vực Dallas–Fort Worth. Công việc kết hợp xây dựng quan hệ với đại lý, bán hàng, đánh giá rủi ro tín dụng và thu hồi công nợ.

Mở
W

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô – Texas (Làm việc từ xa)

Westlake Financial
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnÔ tôTư vấn
USHoa KỳTXTexasTừ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaBán hàngQuản lý khách hàng

Phát triển và quản lý danh mục tài trợ cho các đại lý ô tô của Westlake Financial trên khắp Texas. Công việc kết hợp bán hàng cho đại lý, quản lý tài khoản và giám sát rủi ro tín dụng.

Mở
Vytalize Health

Kỹ sư phần mềm cấp cao, hỗ trợ quyết định lâm sàng (Từ xa, Hoa Kỳ)

Vytalize Health
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểm y tếChăm sóc sức khỏeSaaS
USHoa KỳTừ xaToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
AWSĐám mâyDockerGoGoogle Cloud PlatformHệ thống phân tánJavaKubernetesPython

Dẫn dắt phát triển nền tảng API y tế và hỗ trợ quyết định lâm sàng của Vytalize Health. Phụ trách CDS Hooks, tích hợp EHR, API bảo mật và cung cấp dữ liệu lâm sàng theo thời gian thực đáng tin cậy.

Mở
Volante Technologies

Phó Giám đốc Kiến trúc Phần mềm

Volante Technologies
501 – 1.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BFintechSaaS
INẤn ĐộKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm
ApacheDockerGrafanaHệ thống phân tánJavaKafkaKubernetesMongoDBMySQLNoSQLOraclePostgresPrometheusRabbitMQRDBMSSpringSpring BootVi dịch vụ

Dẫn dắt kiến trúc cho các hệ thống Java, nhắn tin, Kubernetes và ứng dụng AI tại Volante Technologies. Công ty cung cấp dịch vụ thanh toán dạng dịch vụ trên nền tảng đám mây, ít cần lập trình, dành cho các doanh nghiệp tài chính.

Mở