Sourcefit
Sourcefit
Sourcefit একটি বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং কোম্পানি, যা কাস্টমাইজড অফশোর ও নিয়ারশোর স্টাফিং সমাধান প্রদান করে। ফিলিপাইনে সদর দপ্তর এবং ডোমিনিকান রিপাবলিক, আর্মেনিয়া, মাদাগাস্কার ও দক্ষিণ আফ্রিকায় কার্যালয় নিয়ে কোম্পানিটি আইটি, অর্থ, স্বাস্থ্যসেবা, খুচরা, মার্কেটিং ও লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন খাতে প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে টেলিসেলস, গ্রাহক সহায়তা, কনটেন্ট মডারেশন, আইটি সহায়তা ও ওয়েব ডেভেলপমেন্ট; প্রতিটি গ্রাহকের পরিচালনাগত প্রয়োজন অনুযায়ী দল গঠন করা হয়। Sourcefit-এর নিয়োগের প্রেক্ষাপট এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য এই আউটসোর্সড ব্যবসায়িক ও স্টাফিং পরিষেবা সরবরাহের সঙ্গে সম্পর্কিত, যারা সমন্বিত সহায়তা সক্ষমতা খুঁজছে।

রিমোট আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট (হেলথকেয়ার সফটওয়্যার) — ফিলিপাইন

স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ফোনে উইন্ডোজ ও সফটওয়্যারের প্রাথমিক সহায়তা দিন। অ্যাপ্লিকেশনসংক্রান্ত প্রশ্ন সমাধান করুন, CRM-এ টিকিট নথিভুক্ত করুন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।

বিবরণ

  • বিদ্যমান গ্রাহকদের ইনবাউন্ড সাপোর্ট কলে প্রথম যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে সহায়তা করুন।
  • সফটওয়্যারের ফিচার, সিস্টেমে চলাচল এবং অ্যাপ্লিকেশনের সাধারণ ব্যবহার সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের নির্দেশনা দিন।
  • গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ এবং প্রযুক্তিগত বিবরণ CRM-এ নির্ভুলভাবে নথিভুক্ত করুন।
  • অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ ও সময়মতো সমাধানে সহায়তার জন্য দৈনিক মিটিংয়ে টিকিট পর্যালোচনা করুন।
  • সমাধান নিশ্চিত করতে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি যাচাই করতে বন্ধ ও চলমান টিকিটের বিষয়ে ফলো-আপ করুন।
  • প্রয়োজনে প্রযুক্তিগত সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠাতে অভ্যন্তরীণ সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • কোম্পানির পদ্ধতি, সেবার মান এবং সাপোর্টের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করুন।
  • ইতিবাচক, প্রাণবন্ত ও দ্রুতগতির দলীয় পরিবেশ বজায় রাখতে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ফোনে প্রযুক্তিগত সহায়তা দেওয়ার সাম্প্রতিক অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • উইন্ডোজ আইটি সাপোর্টে সাম্প্রতিক অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • উইন্ডোজ ১০ ও ১১ এবং সংশ্লিষ্ট ডিভাইস সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
  • ইংরেজিতে চমৎকার মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
  • সক্রিয়ভাবে শোনা ও স্পষ্টভাবে যোগাযোগসহ শক্তিশালী আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা।
  • নির্দেশনা অনুসরণ, দ্রুত মানিয়ে নেওয়া এবং নতুন টুল ও প্রক্রিয়া শেখার সক্ষমতা।
  • উচ্চমাধ্যমিক সনদ বা সমমানের যোগ্যতা।
  • স্বাস্থ্যসেবা খাতে বা স্বাস্থ্যসেবাসংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার সাপোর্টে অভিজ্ঞতা।
  • সাধারণ স্বাস্থ্যসেবা ও ক্লিনিক্যাল পরিভাষা সম্পর্কে ভালো ধারণা।
  • বিলিং সিস্টেম এবং ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড (EHR) প্ল্যাটফর্মে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
  • দ্রুতগতির ও উচ্চ-পরিমাণ সাপোর্ট পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করার প্রমাণিত সক্ষমতা।

সুবিধাসমূহ

  • বাড়ি থেকে কাজ।
  • সোমবার থেকে শুক্রবার কাজের সময়সূচি।
  • যুক্তরাষ্ট্রের প্যাসিফিক টাইম (PST) অনুযায়ী ছুটি।

সম্পর্কিত চাকরি

AMRA Medical

রিমোট বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, আমরা মেডিকেল

AMRA Medical

নতুন গ্রাহক অর্জন, কৌশলগত গ্রাহক-সম্পর্ক উন্নয়ন এবং নতুন বাজারে সম্প্রসারণে সহায়তার মাধ্যমে AMRA Medical-এর MRI-ভিত্তিক স্বাস্থ্যতথ্য প্ল্যাটফর্মের বিক্রি বাড়ান।

খুলুন
Arctic Wolf

রিমোট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, নেদারল্যান্ডস

Arctic Wolf
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর

নেদারল্যান্ডস ও বেনেলাক্সজুড়ে Arctic Wolf-এর সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করুন। চ্যানেল বিক্রয়, অংশীদার সক্ষমতা বৃদ্ধি, বিক্রয় সম্ভাবনার পূর্বাভাস এবং আয় বৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Triumph

ট্রায়াম্ফে ভিআইপি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার (যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট)

Triumph
১১ – ৫০ কর্মী
B2Cই-কমার্সগেমিং

ট্রায়াম্ফের গেমিং ও ট্রেডিং কার্ড প্ল্যাটফর্মে উচ্চমূল্যের খেলোয়াড়দের সঙ্গে ব্যক্তিগত সম্পর্ক পরিচালনা করুন। খেলোয়াড়দের সহায়তা, ভিআইপি অভিজ্ঞতা, দায়িত্বশীল গেমিং এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম ও পণ্যের রোডম্যাপের জন্য মতামত সামলান।

খুলুন
Peraton

পেরাটন ডিরেক্টর, বিজনেস ডেভেলপমেন্ট, DIA

Peraton

ডিফেন্স ইন্টেলিজেন্স এজেন্সির (DIA) মিশনগুলোতে পেরাটনের ব্যবসা উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন—কৌশলগত অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা থেকে প্রস্তাব জমা দেওয়া পর্যন্ত। জাতীয় নিরাপত্তা খাতে প্রতিষ্ঠানের কাজ বাড়াতে সুযোগ গঠন, গ্রাহকসম্পর্ক ও অংশীদারত্ব এগিয়ে নিন।

খুলুন
FEVO

ব্যবসা উন্নয়ন পরিচালক, FEVO (যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী)

FEVO

FEVO-এর লাইভ বিনোদন টিকিটিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় ও অংশীদারত্ব পরিচালনা করে যুক্তরাষ্ট্রের ক্রীড়া ও বিনোদন বাজারে আয় বাড়ান। এই পদে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, দরকষাকষি এবং বিভিন্ন বিভাগের সমন্বয়ে চুক্তি সম্পন্ন করার দায়িত্ব রয়েছে।

খুলুন
Peraton

পেরাটন প্রতিরক্ষা গোয়েন্দা বিভাগের ব্যবসায় উন্নয়ন পরিচালক

Peraton

পেরাটনের DIA পোর্টফোলিওর ব্যবসায় উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন, প্রতিরক্ষা গোয়েন্দা খাতের সুযোগ গড়ে তুলুন এবং জটিল উদ্যোগ পরিচালনা করুন। গোয়েন্দা ও প্রতিরক্ষা সংস্থাগুলোর সঙ্গে কৌশলগত গ্রাহক-সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং সম্ভাব্য কাজের পাইপলাইন সম্প্রসারণ করুন।

খুলুন
Ecole Gustave

ব্যবসা উন্নয়ন ইন্টার্ন

Ecole Gustave

École Gustave-তে যোগ দিন—এটি চাহিদাসম্পন্ন নির্মাণ পেশায় মানুষকে প্রশিক্ষণ দেয়। কোম্পানির সঙ্গে অংশীদারত্ব গড়া, প্রার্থীদের প্রাথমিক যাচাই এবং নিয়োগদাতাদের সঙ্গে তাদের সংযোগে সহায়তা করুন।

খুলুন
Ecole Gustave

বিজনেস ডেভেলপার – ইকোল গুস্তাভ (হাইব্রিড, ফ্রান্স)

Ecole Gustave

নির্মাণ খাতে কর্মজীবন বদলাতে আগ্রহী প্রাপ্তবয়স্কদের প্রশিক্ষণ দেয় ইকোল গুস্তাভ। প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়িক অংশীদারদের নেটওয়ার্ক গড়ে তুলুন, সম্ভাব্য প্রার্থীদের যাচাই করুন এবং উপযুক্ত নিয়োগকর্তাদের সঙ্গে তাঁদের যুক্ত করুন।

খুলুন
talixo

ফ্লিট কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার — পাকিস্তান (রিমোট)

talixo
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSপরিবহনভ্রমণ

Talixo-র আগাম বুক করা ট্রান্সফার নেটওয়ার্কের জন্য ট্যাক্সি ও লিমুজিন ফ্লিটের অংশীদারিত্ব পরিচালনা করুন। পাকিস্তান থেকে রিমোটে কাজ করে অ্যাকাউন্ট বাড়ান, অংশীদার নিয়োগ করুন, চুক্তি আলোচনা করুন এবং সেবার মান উন্নত করুন।

খুলুন
Bridgit

রিমোট ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, অস্ট্রেলিয়া

Bridgit

ব্রিজিটের মর্টগেজ ব্রোকার নেটওয়ার্ক ও অংশীদারিত্ব বাড়ান এবং ব্রোকারদের ঋণ কাঠামো সম্পর্কে পরামর্শ দিন। অস্ট্রেলীয় ফিনটেক ঋণদাতাকে সম্পত্তি অর্থায়নের ধরন নতুনভাবে গড়তে সহায়তা করুন।

খুলুন