Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions farmatsevtika kompaniyalari, tibbiy xizmat ko‘rsatuvchilar, klinikalar va bemorlarni muvofiqlashtirilgan tibbiy yordam yechimlari orqali qo‘llab-quvvatlaydigan Kanadadagi ixtisoslashgan tibbiy xizmatlar kompaniyasidir. Uning xizmatlari qatoriga ixtisoslashgan dorixona distribusiyasi, uchinchi tomon logistikasi, bemorlarni qo‘llab-quvvatlash dasturlari hamda murakkab davolash jarayonlari uchun ishlab chiqilgan texnologiyalar kiradi. Sentrex operatsion tajribani klinikalarga yo‘naltirilgan va bemorlarga mo‘ljallangan yordam bilan birlashtirib, tibbiyot sohasidagi hamkorlariga xizmatlardan foydalanish imkoniyati, muvofiqlashtirish va tibbiy yordam uzluksizligini yaxshilashga yordam beradi.

Ikki tilli hamshiralik supervayzeri – muddatli, Kanadada masofadan

Kanada bo‘ylab farmatsevtika bemorlari uchun ikki tilli bemorlarni qo‘llab-quvvatlash dasturlariga rahbarlik qiling. Hamshiralik jamoalari, bemorlar yuklamasi, samaradorlik ko‘rsatkichlari, sifat standartlari va aloqa markazi operatsiyalarini boshqaring.

Tavsif

  • Hamshira kuratorlar va kuratorlarga dastur maqsadlariga erishishda yordam beradigan aloqa markazi strategiyalarini ishlab chiqish
  • Bemorlar yuklamasini boshqarishni nazorat qilish
  • Mijozlarga xizmat ko‘rsatish, bemorlar xavfsizligi, shartnoma majburiyatlari va operatsion ehtiyojlarni qo‘llab-quvvatlaydigan jarayonlar va tizimlarni yaratish hamda muntazam baholash
  • Menejerga siyosat va amaliyotlarni ishlab chiqish va joriy etishda yordam berish
  • Jamoa a’zolarini sifat standartlari va KPI maqsadlariga yo‘naltirish hamda boshqarish
  • Qo‘ng‘iroqlarni sifat va texnik aniqlik bo‘yicha tekshirish, tezkor fikr-mulohaza berish
  • Oylik natijalarni maqsadlar bilan solishtirib kuzatish va biznes maqsadlariga erishish uchun choralar ko‘rish
  • Operatsiyalarni yaxshilash uchun aloqa markazi ma’lumotlarini baholash, hisobotlar va ko‘rsatkichlar tayyorlash
  • Xodimlarni tanlash, ishga moslashtirish, qo‘ng‘iroqlar sifati bo‘yicha o‘qitish, xodimlarni rivojlantirish va samaradorlikni boshqarishni qo‘llab-quvvatlash
  • Tuzatuv choralarini tavsiya qilish va zarur bo‘lganda qo‘shimcha resurslarni jalb etish
  • Mijozlar uchrashuvlarida qatnashish yoki ularga rahbarlik qilish va muntazam mijozlar bilan aloqalarni boshqarish
  • Dastur xizmatlarini ko‘rsatuvchi ichki bo‘limlar bilan hamkorlik qilish
  • CAPA faoliyatlarini ham o‘z ichiga olgan sifatni ta’minlash va uzluksiz takomillashtirish ishlarini qo‘llab-quvvatlash
  • Hujjatlashtirish ish jarayonlari va jadvallarini ham o‘z ichiga olgan holda dastur dizayni va ishlab chiqilishiga hissa qo‘shish
  • Telefoniyaga, ma’lumot yig‘ish vositalariga, jarayonlarga, hisobotlarga va hisobot talablariga oid texnik loyihani sozlashni qo‘llab-quvvatlash
  • Menejer topshirgan boshqa vazifalarni bajarish

Talablar

  • Hamshiralik bo‘yicha universitet diplomi ma’qul
  • Tegishli provinsiyadagi Hamshiralar kollejida amaldagi va yaxshi maqomdagi hamshiralik litsenziyasiga ega bo‘lish
  • Ingliz va fransuz tillarini ravon bilish talab etiladi
  • Supervayzerlik yoki menejerlik bo‘yicha 1–3 yillik tajribaga ega bo‘lish
  • Qoplash dasturlari yoki aloqa markazi yoxud farmatsevtika sohasida jamoa rahbarligi tajribasi ma’qul
  • Dasturga bevosita tegishli tajriba talab etiladi
  • Xizmatlarga bo‘lgan talab o‘zgarib turadigan tezkor muhitda ishlash tajribasi zarur
  • KPI va hisobot jarayonlarini belgilashni ham o‘z ichiga olgan biznes strategiyalarini joriy etish tajribasi
  • Tashkiliy o‘zgarishlar jarayonida jamoalarni boshqarish qobiliyati isbotlangan bo‘lishi
  • Aloqa markazini transformatsiya qilish, loyihalash va jarayonlarni joriy etish bo‘yicha amaliy bilim
  • Bilvosita bo‘ysunuvchi xodimlar va turli funksiyalararo hamkorlar bilan ishlagan holda jamoalarni boshqarish va rivojlantirish tajribasi
  • Asosiy texnik muammolarni tushunish va bartaraf etish qobiliyatiga ega texnik moyillik
  • IVR’dan foydalanish, uni loyihalash va hisobot berishni ham o‘z ichiga olgan aloqa markazi texnologiyalaridan xabardorlik
  • Microsoft Office ilovalaridan o‘rta va yuqori darajada foydalanish
  • Ichki va tashqi mijozlar hamda manfaatdor tomonlar bilan ishlash uchun kuchli og‘zaki va yozma muloqot ko‘nikmalari
  • Tashkilotning turli darajalarida munosabatlar o‘rnatish qobiliyatiga ega a’lo darajadagi shaxslararo ko‘nikmalar
  • Samarali tahlil qilish va muammolarni hal etish qobiliyati
  • Qoplash, bemorlarga yordam dasturlari, ma’lumotlar bazasi funksiyalari va tegishli operatsion siyosat hamda jarayonlar haqida umumiy bilim

Imtiyozlar

  • Yuqori sifatli mahsulot va xizmatlarni qo‘llab-quvvatlash uchun mo‘ljallangan zamonaviy binolar
  • Hamkorlikka asoslangan va qiziqarli ish madaniyati
  • Sog‘lom ish va shaxsiy hayot muvozanatini qo‘llab-quvvatlaydigan moslashuvchan ish tartibi
  • Xilma-xil va inklyuziv ish muhiti
  • Xodimlarni rivojlantirish dasturi va ichki korporativ treninglar orqali o‘qish hamda martaba rivoji
  • Raqobatbardosh ish haqi
  • Saxiy ta’til kunlari
  • Besh kunlik haq to‘lanadigan farovonlik kunini o‘z ichiga olgan Wellness dasturi
  • Haq to‘lanadigan kasallik kunlari
  • Stomatologik, kengaytirilgan tibbiy, AD&D, LTD hamda xodim va uning qaramog‘idagi shaxslar uchun hayot sug‘urtasini o‘z ichiga olgan imtiyozlar paketi
  • RRSP bo‘yicha moslashtirish dasturi
  • Xodimlar va oilalarga yordam dasturi

O‘xshash ish o‘rinlari

Peraton

Senior Hybrid Connectivity Engineer

Peraton

Designs and troubleshoots connectivity across AWS classified cloud, Kubernetes, and on-premises networks. Supports Peraton’s national security and government technology missions.

Ochish