Brasilseg
Brasilseg
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Cبیمہمالیات
Brasilseg برازیل کے بیمہ اور مالی تحفظ کے شعبے میں کام کرتی ہے اور افراد و کاروبار کے لیے ذاتی اور گروپ بیمہ، پنشن منصوبے اور متعلقہ مصنوعات فراہم کرتی ہے۔ 2018 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی Banco do Brasil کے ساتھ اپنے تعلق سمیت ڈیجیٹل ذرائع اور شراکت داریوں کے ذریعے صارفین کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی سرگرمیاں بیمہ، مالیات اور صارفین پر مرکوز خدمات تک پھیلی ہوئی ہیں، جنہیں 1,000 سے زیادہ ملازمین کی ٹیم کا تعاون حاصل ہے۔

مڈ لیول کسٹمر اسٹریٹیجی بزنس اینالسٹ — Brasilseg (ہائبرڈ، برازیل)

Brasilseg کی Customer Success ٹیم میں شامل ہو کر صارفین کے ڈیٹا کا تجزیہ کریں اور برقرار رکھنے، شمولیت اور صارفین کی قدر بہتر بنانے والی سرگرمیوں کی قیادت کریں۔ اس کردار میں بصیرت کو قابلِ پیمائش صارف اور کاروباری نتائج میں تبدیل کرنے پر توجہ دی جاتی ہے۔

تفصیل

  • صارف کے مکمل سفر میں صارفین کو برقرار رکھنے، شمولیت اور صارفین کی قدر کو فروغ دیں۔
  • چرن کم کرنے، محسوس شدہ قدر بڑھانے اور وفاداری مضبوط کرنے کے لیے ڈیٹا استعمال کریں۔
  • مواقع تلاش کریں، اقدامات تیار کریں اور ایسے تجربات کی قیادت کریں جو صارف کے تجربے اور کاروباری کارکردگی کو بہتر بنائیں۔
  • چرن، برقرار رکھنے، شمولیت، کوہورٹس اور LTV جیسے Customer Success میٹرکس کو ٹریک اور سمجھیں۔
  • صارفین کی پوری بنیاد میں خطرات اور مواقع کا جائزہ لیں۔
  • شمولیت اور برقرار رکھنے پر مرکوز اقدامات کا بیک لاگ بنائیں، ترجیحات طے کریں اور اسے منظم کریں۔
  • مفروضوں کی توثیق کے لیے ٹیسٹس، پائلٹس اور تجربات کی منصوبہ بندی اور انجام دہی کریں۔
  • اقدامات کی فراہمی کے لیے Product، Analytics، IT اور اسٹریٹیجک متعلقہ فریقوں کے ساتھ کام کریں۔
  • اپ سیل، کراس سیل اور صارفین کی شمولیت کے مواقع تیار کریں۔
  • ڈیٹا پر مبنی کہانی بیان کرنے کے انداز میں ایگزیکٹو تجزیے اور پریزنٹیشنز تیار کریں۔
  • ایسی صارف تعلقات اور مواصلاتی حکمت عملیوں کی معاونت کریں جو مصنوعات کے اختیار اور استعمال میں اضافہ کریں۔
  • نتائج کی پیمائش اور رپورٹ کریں اور انہیں مسلسل بہتری کے لیے سفارشات میں تبدیل کریں۔

تقاضے

  • بزنس ایڈمنسٹریشن، معاشیات، مارکیٹنگ یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری۔
  • Microsoft Office میں اعلیٰ مہارت۔
  • Customer Success کے اصولوں کی سمجھ۔
  • Customer Experience کے طریقوں کا علم۔
  • CRM سسٹمز سے واقفیت۔
  • صارفین کو برقرار رکھنے کی حکمت عملیوں کا علم۔
  • SQL کی مہارت یا ڈیٹا ٹولز استعمال کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • CRM ٹولز کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔

مراعات

  • ہیلتھ انشورنس
  • ڈینٹل انشورنس
  • جنازہ انشورنس
  • ٹرانسپورٹ الاؤنس
  • کھانے کا واؤچر
  • فوڈ الاؤنس
  • 13واں فوڈ باسکٹ فائدہ
  • گروپ لائف انشورنس
  • نجی پنشن پلان
  • بچوں کی نگہداشت اور/یا بیبی سٹر کی معاونت
  • منافع میں شراکت اور نتائج پر مبنی بونس (PLR)
  • Gympass
  • سالگرہ کے دن چھٹی
  • 500 سے زیادہ کورسز پر مشتمل Desenvolve پروگرام
  • ذہنی، سماجی، مالی اور جسمانی بہبود میں معاونت کرنے والا مربوط صحت پروگرام

متعلقہ نوکریاں

Lifen

کلینیکل آپریشنز، RWD اور RWE ڈیٹا مینجمنٹ کے سربراہ

Lifen

کلینیکل آپریشنز، حقیقی دنیا کے ڈیٹا سے کوہورٹ کی تیاری اور مسلسل عمل کی بہتری کی قیادت کریں۔ Lifen کے کلینیکل ریسرچ ڈیٹا حل کے لیے منظم مریض کیسز کی پروسیسنگ بڑھانے میں مدد کریں۔

کھولیں
GSK

کلینیکل آپریشنز ڈائریکٹر، اثاثہ سربراہ

GSK

ویکسینز اور ادویات کے اثاثے کے تمام مراحل میں کلینیکل آپریشنز کی حکمتِ عملی اور عمل درآمد کی قیادت کریں۔ منصوبہ بندی، نظم و نسق، وینڈرز، خطرات اور معائنے کی تیاری کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Philips

کلینیکل اسٹڈی مینیجر، طبی آلات — پنسلوانیا میں ریموٹ

Philips

Philips کے لیے ضابطوں کے مطابق طبی آلات کے کلینیکل مطالعات کی قیادت کریں؛ مراکز، دستاویزات، ڈیٹا کے معیار، بجٹ اور ضابطہ جاتی تیاری میں رابطہ کاری کریں۔ اس ریموٹ عہدے کے لیے پٹسبرگ، پنسلوانیا کے قریب رہائش ضروری ہے۔

کھولیں
University of Wisconsin-Madison

کلینیکل آپریشنز کوآرڈینیٹر، ایمرجنسی میڈیسن

University of Wisconsin-Madison

UW–Madison ایمرجنسی میڈیسن میں کلینیکل شیڈولنگ، معیار کے اقدامات، رپورٹنگ اور انتظامی امور کو مربوط کریں۔ وسائل منظم کرکے، منصوبوں کی پیش رفت پر نظر رکھ کر اور شعبے کے آپریشنز میں رابطہ کاری کرکے ہنگامی نگہداشت کی ٹیموں کی مدد کریں۔

کھولیں
Amber Labs

ایریزونا میں ریموٹ کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ | ایمبر لیبز

Amber Labs

ریموٹ کام کرتے ہوئے ایمبر لیبز کے صارفین کو فون اور ای میل کے ذریعے سوالات حل کرنے میں مدد دیں۔ رابطوں کا ریکارڈ درست رکھیں اور بروقت حل کے لیے رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Patrianna

کسٹمر سپورٹ ایجنٹ

Patrianna

ای میل، لائیو چیٹ اور سوشل میڈیا کے ذریعے Patrianna کے سوشل گیمنگ کھلاڑیوں کی مدد کریں۔ پیچیدہ اور آگے بھیجے گئے معاملات حل کریں اور سروس کے معیار کو برقرار رکھنے میں مدد دیں۔

کھولیں
Patrianna

کسٹمر سپورٹ ایجنٹ (ریموٹ، فلپائنز)

Patrianna

ای میل، لائیو چیٹ اور سوشل میڈیا کے ذریعے پیٹریانا کے سوشل گیمنگ کھلاڑیوں کی مدد کریں۔ پیچیدہ اور آگے بھیجے گئے معاملات حل کریں اور سپورٹ آپریشنز میں خدمات کا معیار برقرار رکھنے میں مدد دیں۔

کھولیں
Electrolux Group

نورڈک صارفین کی خدمت کا ماہر

Electrolux Group

الیکٹرولکس گروپ میں نورڈک خطے کے کاروباری صارفین کے آرڈرز، سوالات اور ترسیل کا انتظام کریں۔ آرڈرز کی تکمیل اور خدمات کی کارکردگی میں مدد کے لیے SAP اور کسٹمر سروس سسٹمز استعمال کریں۔

کھولیں
inDrive

کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – inDrive، کوالالمپور

inDrive
1,001 – 5,000 ملازمین
سفرلاجسٹکسمارکیٹنگ

چیٹ، ای میل اور کبھی کبھار کالز کے ذریعے inDrive کے سفری پلیٹ فارم کے صارفین کی مدد کریں۔ سروس کے مسائل حل کریں، ریفنڈز سنبھالیں اور صارفین کے اطمینان اور معیار کے اہداف حاصل کرنے میں تعاون کریں۔

کھولیں
XTB online investing

جونیئر کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ (چیک)

XTB online investing
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Cفن ٹیکمالیات

مالیاتی ٹیکنالوجی کمپنی XTB میں چیک اور سلوواک زبان بولنے والے کلائنٹس کی معاونت کریں۔ سوالات کے جواب دیں، CRM ریکارڈ برقرار رکھیں اور مالیاتی منڈیوں کی پیش رفت پر نظر رکھیں۔

کھولیں