Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت
Resolv Global ایک بی پی او اور اسٹافنگ کمپنی ہے جو کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت اور بیک آفس آپریشنز فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی کثیر لسانی ٹیمیں چھ ڈلیوری مراکز اور دور دراز مقامات سے کام کرتی ہیں، 18 سے زیادہ زبانوں میں معاونت فراہم کرتی ہیں اور ہائبرڈ، گھر سے کام اور 24/7 سروس ماڈلز پیش کرتی ہیں۔ کمپنی افرادی قوت کی مہارت کو ٹیکنالوجی کے ساتھ یکجا کرکے Fortune 500 اداروں سمیت بڑے کاروباری صارفین کو بین الاقوامی منڈیوں میں اپنے صارفین کی خدمت کرنے میں مدد دیتی ہے۔

دو لسانی صحت کی خدمات کا کسٹمر سروس نمائندہ - میکسیکو میں ریموٹ کام

میکسیکو میں ہیلتھ پلان کے ارکان کو نقل و حمل کی خدمات کے بارے میں دو لسانی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔ اس ریموٹ کنٹریکٹ کردار میں ان باؤنڈ کالز، درست ڈیٹا انٹری، HIPAA کے مطابق معلومات سنبھالنا اور ہمدردانہ مسئلہ حل کرنا شامل ہے۔

تفصیل

  • ہیلتھ پلان کے ارکان اور نمائندوں کی ان باؤنڈ کالز کا جواب دیں
  • کسٹمر کی ضروریات سمجھیں اور پیشہ ورانہ انداز میں بات چیت کریں
  • نقل و حمل کی خدمات کے بارے میں درست رہنمائی اور معاونت فراہم کریں
  • صبر، ہمدردی اور پیشہ ورانہ انداز کے ساتھ کسٹمر کے سوالات اور خدشات حل کریں
  • کسٹمر کی معلومات درست طور پر درج اور اپ ڈیٹ کریں
  • متعین کارکردگی اور معیار کے معیارات حاصل کریں
  • HIPAA اور دیگر تعمیری تقاضوں کے مطابق محفوظ صحت کی معلومات سنبھالیں
  • نقل و حمل یا کسٹمر سروس کے مسائل مناسب قیادتی ٹیم کو بھیجیں
  • ضروری تربیتی اور کوچنگ سیشنز میں حصہ لیں
  • تفویض کردہ تمام تعمیری اور تربیتی کورسز مکمل کریں
  • تربیت اور کوچنگ کے دوران پیشہ ورانہ رویہ اور ظاہری انداز برقرار رکھیں
  • ضروری تربیت اور میٹنگ سیشنز کے دوران کیمرا آن رکھیں

تقاضے

  • ان باؤنڈ کانٹیکٹ سینٹر میں کم از کم چھ ماہ کا تجربہ یا قابل منتقلی صحت کی خدمات کا تجربہ
  • انگریزی اور ہسپانوی دونوں زبانوں میں روانی
  • مضبوط زبانی اور تحریری ابلاغی صلاحیتیں
  • تفصیلات پر بھرپور توجہ کے ساتھ درست ڈیٹا انٹری کی صلاحیت
  • تیز رفتار کال کے ماحول میں خود کو ڈھالنے کی صلاحیت
  • مشکل یا جذباتی طور پر چیلنجنگ کسٹمر روابط سنبھالنے کا اعتماد
  • پیشہ ورانہ اور شائستہ طرزِ گفتگو
  • متعدد ترجیحات سنبھالتے ہوئے آزادانہ کام کرنے کی صلاحیت
  • Microsoft Teams، Outlook اور Word میں درمیانی درجے کی مہارت
  • پیشہ ورانہ ظاہری انداز اور رویہ برقرار رکھنا ضروری ہے
  • تربیت اور ضروری میٹنگز کے دوران کیمرا آن رکھنے کی دستیابی
  • حاضری اور وقت کی پابندی کے معیارات پورے کرنے کی صلاحیت
  • Windows 11 پی سی ضروری ہے؛ Mac کمپیوٹرز معاونت یافتہ نہیں ہیں
  • 16 GB RAM
  • دو مانیٹرز
  • ویب کیم اور تار والا USB ہیڈسیٹ
  • i5 پروسیسر یا اس سے بہتر
  • تار والے Ethernet کے ذریعے منسلک فائبر انٹرنیٹ
  • بیک اپ پاور کا انتظام
  • Microsoft Teams اور Office 365
  • ڈاؤن لوڈ رفتار تقریباً 80–100 Mbps
  • اپ لوڈ رفتار تقریباً 12–20 Mbps
  • طے شدہ اوقات میں پرسکون اور توجہ بھٹکانے سے پاک کام کی جگہ
  • طے شدہ کام کے اوقات میں کوئی دوسری ذمہ داری نہیں ہونی چاہیے
  • ذاتی آلات ضروری ہیں
  • انگریزی میں ریزیومے جمع کرائیں
  • بیک گراؤنڈ چیک سمیت بھرتی کے ہر مرحلے کی تمام ضروریات مکمل کرنے کی صلاحیت
  • تمام مطلوبہ تعمیری اور تربیتی کورسز مکمل کرنا
  • محفوظ صحت کی معلومات سنبھالتے وقت HIPAA کے تقاضوں کی پابندی

مراعات

  • ہفتہ وار بقایا ادائیگی
  • میکسیکو میں گھر سے مکمل ریموٹ کام

متعلقہ نوکریاں

TGS

ڈیجیٹل اینالیٹکس ماہر کنٹریکٹر (فلپائن، ریموٹ)

TGS

ڈیجیٹل کامرس کے کلائنٹس کے لیے GA4، Google Tag Manager، ایونٹ ٹریکنگ اور ڈیٹا پائپ لائنز نافذ کریں۔ یہ ریموٹ کنٹریکٹر کا عہدہ فلپائن میں مقیم افراد کے لیے ہے۔

کھولیں
Abnormal Security

انٹرپرائز اکاؤنٹ ایگزیکٹو

Abnormal Security

Abnormal Security امریکہ میں کہیں سے بھی دور رہ کر سائبر سکیورٹی کے حل فروخت کرنے کے لیے انٹرپرائز اکاؤنٹ ایگزیکٹو بھرتی کر رہی ہے۔

کھولیں
Betfair Romania Development

سینئر ایچ آر رسک اینڈ کمپلائنس مینیجر

Betfair Romania Development

Flutter Entertainment کے عالمی ایچ آر آپریشنز میں روزگار کے قانون کی نگرانی، کمپلائنس آڈٹس اور گورننس، رسک اینڈ کمپلائنس (GRC) کی قیادت کریں۔ ضابطہ جاتی تبدیلی، کنٹرولز اور خطرات کم کرنے کے لیے ایچ آر رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
TGS

ٹی جی ایس ڈیجیٹل اینالیٹکس اسپیشلسٹ، بھارت (ریموٹ)

TGS

Avatria کے ڈیجیٹل کامرس صارفین کے لیے GA4، Google Tag Manager، ایونٹ ٹریکنگ اور ڈیٹا پائپ لائنز نافذ کریں۔ ویب اور موبائل کے لیے قابلِ توسیع پیمائشی حل تیار کریں۔

کھولیں
EXL

اکاؤنٹس ریسیویبل ایگزیکٹو – فنانس و اکاؤنٹنگ، EXL (ہائبرڈ، نوئیڈا)

EXL

EXL کے اکاؤنٹس ریسیویبل آپریشنز میں معاونت کریں، جن میں گاہکوں کے ریکارڈ، نقد رقم کی ادائیگیوں کا اندراج، وصولی اور حسابات کی مطابقت شامل ہے۔ یہ بھارت کے شہر نوئیڈا میں ہائبرڈ عہدہ ہے۔

کھولیں
Viridor

ایچ آر ایڈمنسٹریٹر

Viridor

آن بورڈنگ اور ملازمین کے پورے دورِ ملازمت کے انتظامی کام انجام دیں، ایچ آر کے سوالات سنبھالیں اور Viridor کی پیپل اینڈ کلچر ٹیم کے لیے ضابطوں کی پابندی میں مدد کریں۔ یہ عہدہ برطانیہ میں ہے اور کام کا طریقہ ہائبرڈ ہے۔

کھولیں
HR Ways - Hiring Tech Talent

ریکروٹر، پاکستان (ریموٹ)

HR Ways - Hiring Tech Talent

ایک بین الاقوامی غذائی سپلیمنٹس کمپنی کے لیے پاکستان میں کورئیرز، آپریٹرز، گودام کے عملے اور دیگر ملازمین بھرتی کریں۔ دور سے امیدواروں کی تلاش، انٹرویوز، شمولیت کے انتظامات اور روزانہ بھرتی کے اعداد و شمار سنبھالیں۔

کھولیں
Cambium Learning Group

سینئر انسانی وسائل بزنس پارٹنر

Cambium Learning Group

کیمبیم لرننگ گروپ میں کاروباری یونٹ کی افرادی حکمتِ عملی تشکیل دیں اور تنظیمی ڈھانچے، صلاحیتوں اور تبدیلی کے بارے میں اعلیٰ عہدیداروں کو مشورہ دیں۔ امریکہ میں مقیم اس دور دراز عہدے میں افرادی قوت کی منصوبہ بندی، جانشینی اور ملازمین سے تعلقات کی قیادت کریں۔

کھولیں
Surge Staffing

آن سائٹ اسٹافنگ اسپیشلسٹ — سرج اسٹافنگ، نیوارک، اوہائیو

Surge Staffing
1,001 – 5,000 ملازمین
ایچ آر ٹیکنالوجیبھرتی

سرج اسٹافنگ کے کلائنٹس کے لیے امیدوار بھرتی اور ان کی شمولیت کا انتظام کریں۔ صارفین سے تعلقات بنائیں، فروخت کے مواقع پیدا کریں اور برانچ کے امور میں مدد دیں۔

کھولیں
Taktile

سینئر ریکروٹر، گو ٹو مارکیٹ

Taktile
51 – 200 ملازمین
بینکاریفن ٹیک

Taktile میں گو ٹو مارکیٹ بھرتیوں کی قیادت کریں، جس کا AI پلیٹ فارم مالیاتی اداروں کو فیصلے خودکار بنانے میں مدد دیتا ہے۔ سورسنگ کی حکمتِ عملی، بھرتی کے طریقے اور امیدواروں کے تجربے کو بہتر بنائیں۔

کھولیں