ABC Legal Services

201 – 500 Працівники

Спонсор візи H1B B2B Комплаєнс Юриспруденція

ABC Legal Services надає послуги з вручення судових і юридичних документів для юридичних фірм, державних установ і приватних осіб. Мережа професійних судових кур’єрів компанії забезпечує покриття в усіх 50 штатах США та численних країнах, а технології дають клієнтам змогу відстежувати доручення за допомогою підтвердження вручення з фіксацією GPS і оновлень статусу в режимі реального часу. Компанія також підтримує електронне подання документів і пропонує корпоративні рішення для організацій, які працюють із великими обсягами юридичної документації.

Вакансії компанії

Менеджер із успіху клієнтів в офісі в Лонгмонті

Розвиток відносин із великими юридичними фірмами — клієнтами платформи юридичних послуг Docketly — з фокусом на результати, задоволеність і зростання акаунтів. Робота охоплює аналіз акаунтів, ділові огляди, опрацювання ескалацій і підключення EDI/API.

2 тижні тому

Сполучені Штати

Колорадо

70 000 $ – 80 000 $ / рік

На місці Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Опис

Вести портфель великих юридичних фірм-клієнтів, підтримуючи їхні результати, задоволеність і зростання.
Приділяти близько 80% часу наявним акаунтам і 20% — підключенню нових клієнтів.
Щотижня аналізувати обсяг роботи, ціни, охоплення й результати за акаунтами та перетворювати висновки на конкретні дії.
Проводити щоквартальні ділові огляди з керівництвом юридичних фірм.
Опрацьовувати ескалації клієнтів.
Знаходити можливості для розвитку клієнтських акаунтів.
Налаштовувати інтеграції EDI та API, зокрема зіставлення полів, доступ через SFTP і коди результатів.
Застосовувати інструменти ШІ для аналізу, підготовки матеріалів і раннього виявлення ризиків акаунтів.
Брати участь у щоденних коротких нарадах, щотижневих зустрічах Client Review і щомісячних оглядах керівництва.
Час від часу їздити до клієнтів або на галузеві заходи.

Вимоги

3–5 років досвіду в успіху клієнтів, управлінні акаунтами або аналітичній операційній роботі з клієнтами.
Уміння самостійно аналізувати дані, визначати тенденції та зрозуміло пояснювати висновки, зокрема за неоднозначних даних.
Активне використання інструментів ШІ та готовність поділитися прикладами роботи з ними.
Упевнене користування дашбордами й інструментами бізнес-аналітики; команда працює з Metabase.
Уміння проводити цільові зустрічі з клієнтами та писати чіткі підсумкові нотатки.
Організованість у роботі з повним портфелем клієнтів і вміння визначати пріоритети.
Буде перевагою: досвід роботи з EDI, SFTP або технічного підключення клієнтів.
Буде перевагою: досвід створення промптів або автоматизацій за допомогою інструментів ШІ.
Буде перевагою: досвід у юридичній галузі або юридичних технологіях.
Буде перевагою: досвід створення з нуля стандартних операційних процедур, схем ескалації або внутрішніх баз знань.
Конкретну вимогу щодо освіти не зазначено.

Переваги

Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
План 401(k) зі співфінансуванням компанії
Оплачувана відпустка
Сім оплачуваних вихідних від компанії
Чотири додаткові плаваючі вихідні на рік
Страхування життя та від нещасних випадків зі смертю чи каліцтвом
Страхування на випадок тривалої непрацездатності
Рахунок гнучких витрат на медичні потреби
Рахунок гнучких витрат на догляд за утриманцями
Програма допомоги працівникам
Страхування домашніх тварин

Схожі вакансії

501 – 1 000 Працівники

Спонсор візи H1B SaaS Кібербезпека Підприємство

Сполучені Штати На місці Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Допомагайте постачальникам ІТ-послуг отримувати більше користі від програмного забезпечення ConnectWise для управління бізнесом. Керуйте впровадженням, утриманням і продовженням співпраці з партнерами, розв’язанням складних питань і масштабованими практиками успіху.

Відкрити

501 – 1 000 Працівники

Логістика Охорона здоров'я Продукти харчування та напої

Сполучені Штати На місці Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Керуйте ініціативами з покращення клієнтського досвіду, лояльності та прибутковості для клієнтів Microbac Laboratories у сфері наукових випробувань. Стандартизуйте практики успіху клієнтів і підтримуйте команди мережі лабораторій.

Відкрити

1 001 – 5 000 Працівники

Консалтинг Логістика Охорона здоров'я

Керуйте продовженням контрактів, впровадженням продукту та зростанням корпоративних клієнтів, які користуються інтегрованим програмним забезпеченням Riskonnect для управління ризиками. Підвищуйте задоволеність, утримання та лояльність клієнтів завдяки постійній взаємодії.

Відкрити

Спонсор візи H1B SaaS Консалтинг Фінанси

PwC шукає менеджера для керівництва консультаційними напрямами Microsoft Dynamics 365 CRM і Copilot AI. Роль передбачає аналіз вимог клієнтів, керівництво впровадженням, постачання рішень і розвиток команди.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Навчання Некомерційні організації Освіта

Сполучені Штати

75 000 $ – 90 000 $ / рік

Керуйте стратегічними відносинами з клієнтами програм Wilson Language Training з навчання грамоти у школах K–12. Ведіть упровадження, навчання, продовження, розширення співпраці та утримання доходу за закріпленими акаунтами.

Відкрити

Менеджер із успіху клієнтів в офісі в Лонгмонті

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Старший менеджер із розвитку успіху партнерів

Менеджер із роботи з корпоративними клієнтами

Менеджер із розвитку успіху клієнтів, SaaS

Керівник функціонального напряму та менеджер із D365 CRM і Copilot AI у PwC — робота в офісі в Чикаго

Менеджер із роботи з клієнтами, робота на території США | Wilson Language Training