ABC Legal Services

201 – 500 Служители

Спонсор на виза H1B B2B Право Съответствие

ABC Legal Services предоставя услуги по връчване на съдебни книжа и доставяне на правни документи за адвокатски кантори, държавни организации и физически лица. Нейната мрежа от професионални връчители осигурява покритие във всичките 50 щата на САЩ и в множество държави, а технологиите помагат на клиентите да проследяват заданията чрез доказателства за връчване с GPS проследяване и актуализации на статуса в реално време. Компанията също така поддържа електронно подаване на документи и предлага корпоративни решения за организации, които управляват голям обем работни процеси, свързани с правни документи.

Работни места в компанията

Мениджър „Успех на клиентите“ на място в Лонгмонт

Управлявайте отношенията с големи адвокатски кантори за платформата за правни услуги на Docketly, с фокус върху резултатите, удовлетвореността и растежа на клиентите. Ролята включва анализ на сметки, бизнес прегледи, ескалации и внедряване на EDI/API.

преди 2 седмици

Съединени щати

Колорадо

70 000 $ – 80 000 $ / година

На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Описание

Управлявайте портфейл от клиенти — големи адвокатски кантори — и подкрепяйте техните резултати, удовлетвореност и растеж.
Отделяйте около 80% от времето си за съществуващи сметки и 20% за въвеждане на нови клиенти.
Всяка седмица преглеждайте обема на сметките, ценообразуването, покритието и резултатите, след което превръщайте изводите в конкретни действия.
Водете тримесечни бизнес прегледи с ръководствата на адвокатските кантори.
Обработвайте ескалации от клиенти.
Откривайте възможности за разрастване на клиентските сметки.
Настройвайте EDI и API интеграции, включително съпоставяне на полета, SFTP достъп и кодове за резултат.
Прилагайте инструменти с изкуствен интелект за анализ, изготвяне на текстове и ранно откриване на рискове по сметките.
Участвайте в ежедневни кратки срещи, седмични срещи Client Review и месечни прегледи с ръководството.
Пътувайте от време на време за посещения при клиенти или индустриални събития.

Изисквания

Имате 3–5 години опит в успеха на клиентите, управлението на сметки или аналитична оперативна роля с работа с клиенти.
Самостоятелно анализирате данни, откривате тенденции и ясно обяснявате изводите, включително когато данните са двусмислени.
Използвате проактивно инструменти с изкуствен интелект и можете да споделите примери за работата си с тях.
Работите уверено с табла и инструменти за бизнес анализ; екипът използва Metabase.
Водите целенасочени срещи с клиенти и пишете ясни бележки за последващи действия.
Организирани сте при управлението на цялото клиентско портфолио и при определянето на приоритети.
Предимство е опитът с EDI, SFTP или техническо въвеждане на клиенти.
Предимство е опитът в създаването на подсказки или автоматизации с инструменти с изкуствен интелект.
Предимство е опитът в правния сектор или правните технологии.
Предимство е опитът в създаването от нулата на стандартни оперативни процедури, рамки за ескалация или вътрешни бази знания.
Не е посочена конкретна образователна степен.

Придобивки

Здравна, стоматологична и офталмологична застраховка
План 401(k) с работодателско съфинансиране
Платен отпуск
Седем платени фирмени празника
Четири плаващи почивни дни годишно
Животозастраховане и застраховка при злополука, смърт или загуба на крайник
Покритие за дългосрочна нетрудоспособност
Гъвкава сметка за възстановяване на разходи за здравни грижи
Гъвкава сметка за грижи за лица на издръжка
Програма за помощ на служителите
Застраховка за домашни любимци

Свързани работни места

501 – 1000 Служители

Спонсор на виза H1B SaaS Киберсигурност Предприятие

Съединени щати На място Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Помагайте на доставчиците на ИТ услуги да извличат по-голяма стойност от софтуера за бизнес управление ConnectWise. Ръководете внедряването, задържането и подновяването на партньори, ескалациите и мащабируемите практики за успех.

Отвори

501 – 1000 Служители

Здравеопазване Логистика Храни и напитки

Съединени щати На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Ръководи инициативи за клиентско изживяване, лоялност и рентабилност за клиентите на Microbac Laboratories в областта на научните изследвания и изпитвания. Уеднаквява практиките за успех на клиентите и подкрепя екипите в лабораторната мрежа.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Управление на подновяванията, възприемането на продукта и растежа на акаунтите на корпоративни клиенти, използващи интегрирания софтуер за управление на риска на Riskonnect. Изграждане на удовлетвореност, задържане и успешно развитие на клиентите чрез постоянна работа с акаунтите.

Отвори

Спонсор на виза H1B SaaS Консултантски услуги Финанси

PwC търси мениджър, който да ръководи консултантски направления за Microsoft Dynamics 365 CRM и Copilot AI. Ролята съчетава анализ на клиентски изисквания, ръководство на внедряването, предоставяне на решения и развитие на екипа.

Отвори

201 – 500 Служители

Образование Обучение Организации с нестопанска цел

Съединени щати

75 000 $ – 90 000 $ / година

Управлявайте стратегически отношения с клиенти за програмите за грамотност на Wilson Language Training за K-12. Ръководете приемането, подкрепата при внедряване, подновяванията, разширяването, обученията и задържането на приходите в поверените акаунти.

Отвори

Мениджър „Успех на клиентите“ на място в Лонгмонт

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Старши мениджър „Успех на партньорите“

Мениджър успех на корпоративни клиенти

Мениджър „Успех на клиентите“, SaaS

PwC D365 CRM и Copilot AI функционален водещ мениджър – Чикаго, работа на място

Мениджър „Успех на клиентите“, работа на място в Съединените щати | Wilson Language Training