ABC Legal Services

201 – 500 Εργαζόμενοι

Η ABC Legal Services παρέχει υπηρεσίες επίδοσης και παράδοσης νομικών εγγράφων σε δικηγορικά γραφεία, κρατικούς φορείς και ιδιώτες. Το δίκτυο επαγγελματιών επιδοτών της υποστηρίζει κάλυψη και στις 50 πολιτείες των ΗΠΑ, καθώς και σε πολλές άλλες χώρες, ενώ η τεχνολογία βοηθά τους πελάτες να παρακολουθούν τις αναθέσεις μέσω αποδεικτικών επίδοσης με εντοπισμό GPS και ενημερώσεων κατάστασης σε πραγματικό χρόνο. Η εταιρεία υποστηρίζει επίσης την ηλεκτρονική κατάθεση και προσφέρει επιχειρηματικές λύσεις σε οργανισμούς που διαχειρίζονται ροές εργασίας νομικών εγγράφων μεγάλου όγκου.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Διευθυντής επιτυχίας πελατών με παρουσία στο Λόνγκμοντ

Διαχείριση σχέσεων με μεγάλες δικηγορικές εταιρείες για την πλατφόρμα νομικών υπηρεσιών της Docketly, με έμφαση στα αποτελέσματα, στην ικανοποίηση των πελατών και στην ανάπτυξη λογαριασμών. Ο ρόλος περιλαμβάνει ανάλυση λογαριασμών, επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, διαχείριση κλιμακώσεων και ενσωμάτωση EDI/API.

πριν από 2 εβδομάδες

Ηνωμένες Πολιτείες

Κολοράντο

70.000 $ – 80.000 $ / έτος

Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Περιγραφή

Διαχείριση χαρτοφυλακίου μεγάλων δικηγορικών εταιρειών, με υποστήριξη των αποτελεσμάτων, της ικανοποίησης και της ανάπτυξής τους.
Διάθεση περίπου του 80% του χρόνου σε υφιστάμενους λογαριασμούς και του 20% στην ένταξη νέων πελατών.
Εβδομαδιαία ανασκόπηση του όγκου εργασιών, της τιμολόγησης, της κάλυψης και των αποτελεσμάτων κάθε λογαριασμού και μετατροπή των ευρημάτων σε ενέργειες.
Καθοδήγηση τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων με τη διοίκηση των δικηγορικών εταιρειών.
Διαχείριση κλιμακώσεων πελατών.
Εντοπισμός ευκαιριών για την ανάπτυξη των λογαριασμών πελατών.
Ρύθμιση ενσωματώσεων EDI και API, συμπεριλαμβανομένης της αντιστοίχισης πεδίων, της πρόσβασης SFTP και των κωδικών αποτελεσμάτων.
Αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για ανάλυση, σύνταξη κειμένων και έγκαιρο εντοπισμό κινδύνων στους λογαριασμούς.
Συμμετοχή σε καθημερινές σύντομες συσκέψεις, εβδομαδιαίες συναντήσεις ανασκόπησης πελατών και μηνιαίες ανασκοπήσεις διοίκησης.
Περιστασιακές μετακινήσεις για επισκέψεις σε πελάτες ή κλαδικές εκδηλώσεις.

Απαιτήσεις

Εμπειρία 3–5 ετών στην επιτυχία πελατών, στη διαχείριση λογαριασμών ή σε αναλυτικό επιχειρησιακό ρόλο με επαφή με πελάτες.
Ικανότητα ανεξάρτητης ανάλυσης δεδομένων, εντοπισμού τάσεων και σαφούς παρουσίασης ευρημάτων, ακόμη και όταν τα δεδομένα είναι ασαφή.
Προληπτική χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης και δυνατότητα παρουσίασης παραδειγμάτων σχετικής εργασίας.
Άνεση με πίνακες ελέγχου και εργαλεία επιχειρηματικής ευφυΐας· η ομάδα χρησιμοποιεί το Metabase.
Διεξαγωγή στοχευμένων συναντήσεων με πελάτες και σύνταξη σαφών σημειώσεων παρακολούθησης.
Οργάνωση κατά τη διαχείριση πλήρους χαρτοφυλακίου πελατών και σωστή ιεράρχηση προτεραιοτήτων.
Επιθυμητή: εμπειρία σε EDI, SFTP ή τεχνική ένταξη.
Επιθυμητή: εμπειρία στη δημιουργία προτροπών ή αυτοματισμών με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
Επιθυμητή: εμπειρία στον νομικό κλάδο ή στη νομική τεχνολογία.
Επιθυμητή: εμπειρία στη δημιουργία τυποποιημένων διαδικασιών, πλαισίων κλιμάκωσης ή εσωτερικών βάσεων γνώσεων από το μηδέν.
Δεν αναφέρεται συγκεκριμένο εκπαιδευτικό προσόν.

Παροχές

Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης
Πρόγραμμα 401(k) με αντίστοιχη συνεισφορά από την εταιρεία
Άδεια μετ’ αποδοχών
Επτά εταιρικές αργίες μετ’ αποδοχών
Τέσσερις ευέλικτες αργίες ετησίως
Ασφάλιση ζωής και κάλυψη για τυχαίο θάνατο και ακρωτηριασμό
Κάλυψη μακροχρόνιας αναπηρίας
Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών για επιστροφή εξόδων υγειονομικής περίθαλψης
Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών για φροντίδα εξαρτώμενων μελών
Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
Ασφάλιση κατοικιδίων

Σχετικές θέσεις εργασίας

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B SaaS Επιχείρηση Κυβερνοασφάλεια

Ηνωμένες Πολιτείες Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Βοηθήστε παρόχους υπηρεσιών IT να αποκομίσουν μεγαλύτερη αξία από το λογισμικό επιχειρηματικής διαχείρισης της ConnectWise. Καθοδηγήστε την υιοθέτηση από συνεργάτες, τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, τη διαχείριση κλιμακώσεων και πρακτικές επιτυχίας που μπορούν να επεκταθούν.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Τρόφιμα και ποτά Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες Στον χώρο εργασίας Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδήγηση πρωτοβουλιών για την εμπειρία, την αφοσίωση και την κερδοφορία των πελατών της Microbac Laboratories στον τομέα των επιστημονικών αναλύσεων. Καθιέρωση ενιαίων πρακτικών επιτυχίας πελατών και υποστήριξη των ομάδων σε όλο το δίκτυο εργαστηρίων.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Διαχείριση ανανεώσεων, υιοθέτησης προϊόντων και ανάπτυξης λογαριασμών για εταιρικούς πελάτες που χρησιμοποιούν το ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης κινδύνων της Riskonnect. Ενίσχυση της υγείας, της διατήρησης και της ικανοποίησης των πελατών με συνεχή επικοινωνία για τους λογαριασμούς.

Άνοιγμα

Χορηγός βίζας H1B SaaS Συμβουλευτική Χρηματοοικονομικά

Η PwC αναζητά διευθυντή για την ηγεσία συμβουλευτικών ροών εργασίας Microsoft Dynamics 365 CRM και Copilot AI. Ο ρόλος συνδυάζει την ανάλυση απαιτήσεων πελατών, την ηγεσία υλοποίησης, την παράδοση λύσεων και την ανάπτυξη της ομάδας.

Άνοιγμα

201 – 500 Εργαζόμενοι

Εκπαίδευση Κατάρτιση Μη κερδοσκοπικός οργανισμός

Ηνωμένες Πολιτείες

75.000 $ – 90.000 $ / έτος

Αναλάβετε τις στρατηγικές σχέσεις με πελάτες για τα προγράμματα γραμματισμού K-12 της Wilson Language Training. Ηγηθείτε στην υιοθέτηση, την υλοποίηση, την υποστήριξη εφαρμογής, τις ανανεώσεις, την επέκταση, την εκπαίδευση και τη διατήρηση εσόδων στους λογαριασμούς που σας έχουν ανατεθεί.

Άνοιγμα

Διευθυντής επιτυχίας πελατών με παρουσία στο Λόνγκμοντ

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας συνεργατών

Υπεύθυνος επιτυχίας εταιρικών πελατών

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών, λογισμικό ως υπηρεσία

Διευθυντής Λειτουργικής Ηγεσίας της PwC για D365 CRM και Copilot AI - Εργασία από το γραφείο στο Σικάγο

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Εργασία στις εγκαταστάσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες | Wilson Language Training