LogoFresh Jobs Ahead
ABC Legal Services
ABC Legal Services
201 – 500 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasAtitiktisB2BTeisė
ABC Legal Services teikia procesinių dokumentų įteikimo ir teisinių dokumentų pristatymo paslaugas advokatų kontoroms, valdžios institucijoms ir privatiems asmenims. Profesionalių procesinių dokumentų įteikėjų tinklas aptarnauja visas 50 JAV valstijų ir daugelį šalių, o technologijos padeda klientams stebėti užduotis naudojant GPS sekimo duomenimis pagrįstą įteikimo patvirtinimą ir realiojo laiko būsenos atnaujinimus. Įmonė taip pat palaiko elektroninį dokumentų pateikimą ir siūlo verslo sprendimus organizacijoms, valdančioms didelės apimties teisinių dokumentų darbo eigą.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Onsite Customer Success Manager in Longmont

Manage enterprise law firm relationships for Docketly’s legal services platform, with a focus on client outcomes, satisfaction, and account growth. The role spans account analysis, business reviews, escalations, and EDI/API onboarding.

USJungtinės ValstijosCOKoloradas
70 000 $ – 80 000 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Aprašymas

  • Manage a portfolio of enterprise law firm clients, supporting their outcomes, satisfaction, and growth.
  • Allocate about 80% of your time to existing accounts and 20% to onboarding new clients.
  • Review account volume, pricing, coverage, and outcomes each week, then turn findings into action.
  • Lead quarterly business reviews with law firm leadership.
  • Handle client escalations.
  • Find opportunities to grow client accounts.
  • Set up EDI and API integrations, including field mapping, SFTP access, and result codes.
  • Apply AI tools to analysis, drafting, and early identification of account risks.
  • Join daily huddles, weekly Client Review meetings, and monthly management reviews.
  • Travel occasionally for client visits or industry events.

Reikalavimai

  • Have 3–5 years of experience in customer success, account management, or an analytical client-facing operations role.
  • Independently analyze data, identify trends, and explain findings clearly, including when the data is ambiguous.
  • Use AI tools proactively and be able to share examples of your work with them.
  • Work comfortably with dashboards and business intelligence tools; the team uses Metabase.
  • Run focused client meetings and write clear follow-up notes.
  • Stay organized across a full client portfolio and prioritize what matters.
  • Preferred: experience with EDI, SFTP, or technical onboarding.
  • Preferred: experience creating prompts or automations with AI tools.
  • Preferred: experience in the legal industry or legal technology.
  • Preferred: experience building SOPs, escalation frameworks, or internal knowledge bases from scratch.
  • No specific educational credential is listed.

Privalumai

  • Health, dental, and vision insurance
  • 401(k) with company matching
  • Paid time off
  • Seven paid company holidays
  • Four floating holidays per year
  • Life and accidental death and dismemberment insurance
  • Long-term disability coverage
  • Health care reimbursement flexible spending account
  • Dependent care flexible spending account
  • Employee Assistance Program
  • Pet insurance

Susiję darbai

Microbac Laboratories, Inc.

Corporate Customer Success Manager

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Darbuotojai
LogistikaMaistas ir gėrimaiSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosDarbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Lead customer experience, loyalty, and profitability initiatives for Microbac Laboratories’ scientific testing clients. Standardize customer success practices and support teams across the laboratory network.

Atidaryti
Riskonnect, Inc.

Customer Success Manager, SaaS

Riskonnect, Inc.
1 001 – 5 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosDarbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Manage renewals, product adoption, and account growth for enterprise customers using Riskonnect’s integrated risk management software. Build customer health, retention, and satisfaction through ongoing account engagement.

Atidaryti
PwC

PwC D365 CRM ir Copilot AI funkcinių sprendimų vadovas – Čikaga, darbas vietoje

PwC
H1B vizos rėmėjasFinansaiKonsultavimasSaaS
USJungtinės ValstijosALAlabamaAZArizonaCAKalifornijaCOKoloradasCTKonektikutasFLFloridaILIlinojusIAAjovaKYKentukisLALuizianaMDMerilandasMAMasačusetsasMIMičiganasMNMinesotaMOMisūrisNVNevadaNJNaujasis DžersisNYNiujorkasNCŠiaurės KarolinaOHOhajasOKOklahomaPAPensilvanijaSCPietų KarolinaTNTenesisTXTeksasasUTJutaVAVirdžinijaWAVašingtonasWIViskonsinas
99 000 $ – 232 000 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

PwC ieško vadovo, kuris vadovautų „Microsoft Dynamics 365 CRM“ ir „Copilot AI“ konsultavimo darbo kryptims. Šis vaidmuo apima klientų reikalavimų analizę, diegimo valdymą, sprendimų įgyvendinimą ir komandos ugdymą.

Atidaryti
Wilson Language Training

Klientų sėkmės vadovas, darbas vietoje Jungtinėse Valstijose | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Darbuotojai
MokymaiNe pelno organizacijosŠvietimas
USJungtinės Valstijos
75 000 $ – 90 000 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų sėkmėKlientų sėkmės vadybininkas

Kuriate strateginius klientų ryšius, susijusius su Wilson Language Training K–12 raštingumo programomis. Vadovaujate diegimui, įgyvendinimo pagalbai, sutarčių pratęsimui, plėtrai, mokymams ir pajamų išlaikymui priskirtose paskyrose.

Atidaryti