LogoFresh Jobs Ahead
ABC Legal Services
ABC Legal Services
201 – 500 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsAtbilstībaB2BJuridiskie pakalpojumi
ABC Legal Services nodrošina procesuālo dokumentu izsniegšanas un juridisko dokumentu piegādes pakalpojumus advokātu birojiem, valsts iestādēm un privātpersonām. Profesionālo procesuālo dokumentu izsniedzēju tīkls aptver visus 50 ASV štatus un daudzas valstis, savukārt tehnoloģijas palīdz klientiem uzraudzīt uzdevumus, izmantojot ar GPS izsekošanu aprīkotu dokumentu izsniegšanas apliecinājumu un reāllaika statusa atjauninājumus. Uzņēmums atbalsta arī dokumentu elektronisku iesniegšanu un piedāvā uzņēmumu risinājumus organizācijām, kas pārvalda liela apjoma juridisko dokumentu darba plūsmas.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Onsite Customer Success Manager in Longmont

Manage enterprise law firm relationships for Docketly’s legal services platform, with a focus on client outcomes, satisfaction, and account growth. The role spans account analysis, business reviews, escalations, and EDI/API onboarding.

USAmerikas Savienotās ValstisCOKolorādo
70 000 $ – 80 000 $ / gads
KlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Apraksts

  • Manage a portfolio of enterprise law firm clients, supporting their outcomes, satisfaction, and growth.
  • Allocate about 80% of your time to existing accounts and 20% to onboarding new clients.
  • Review account volume, pricing, coverage, and outcomes each week, then turn findings into action.
  • Lead quarterly business reviews with law firm leadership.
  • Handle client escalations.
  • Find opportunities to grow client accounts.
  • Set up EDI and API integrations, including field mapping, SFTP access, and result codes.
  • Apply AI tools to analysis, drafting, and early identification of account risks.
  • Join daily huddles, weekly Client Review meetings, and monthly management reviews.
  • Travel occasionally for client visits or industry events.

Prasības

  • Have 3–5 years of experience in customer success, account management, or an analytical client-facing operations role.
  • Independently analyze data, identify trends, and explain findings clearly, including when the data is ambiguous.
  • Use AI tools proactively and be able to share examples of your work with them.
  • Work comfortably with dashboards and business intelligence tools; the team uses Metabase.
  • Run focused client meetings and write clear follow-up notes.
  • Stay organized across a full client portfolio and prioritize what matters.
  • Preferred: experience with EDI, SFTP, or technical onboarding.
  • Preferred: experience creating prompts or automations with AI tools.
  • Preferred: experience in the legal industry or legal technology.
  • Preferred: experience building SOPs, escalation frameworks, or internal knowledge bases from scratch.
  • No specific educational credential is listed.

Priekšrocības

  • Health, dental, and vision insurance
  • 401(k) with company matching
  • Paid time off
  • Seven paid company holidays
  • Four floating holidays per year
  • Life and accidental death and dismemberment insurance
  • Long-term disability coverage
  • Health care reimbursement flexible spending account
  • Dependent care flexible spending account
  • Employee Assistance Program
  • Pet insurance

Saistītās vakances

Microbac Laboratories, Inc.

Corporate Customer Success Manager

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1000 Darbinieki
LoģistikaPārtika un dzērieniVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisKlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Lead customer experience, loyalty, and profitability initiatives for Microbac Laboratories’ scientific testing clients. Standardize customer success practices and support teams across the laboratory network.

Atvērt
Riskonnect, Inc.

Customer Success Manager, SaaS

Riskonnect, Inc.
1001 – 5000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisKlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Manage renewals, product adoption, and account growth for enterprise customers using Riskonnect’s integrated risk management software. Build customer health, retention, and satisfaction through ongoing account engagement.

Atvērt
PwC

PwC D365 CRM un Copilot AI funkcionālais vadītājs — Čikāga, darbs klātienē

PwC
H1B vīzas sponsorsFinansesKonsultācijasSaaS
USAmerikas Savienotās ValstisALAlabamaAZArizonaCAKalifornijaCOKolorādoCTKonektikutaFLFloridaILIlinoisaIAAiovaKYKentukiLALuiziānaMDMerilendaMAMasačūsetsaMIMičiganaMNMinesotaMOMisūriNVNevadaNJŅūdžersijaNYŅujorkaNCZiemeļkarolīnaOHOhaioOKOklahomaPAPensilvānijaSCDienvidkarolīnaTNTenesīTXTeksasaUTJūtaVAVirdžīnijaWAVašingtonaWIViskonsina
99 000 $ – 232 000 $ / gads
KlātienēPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

PwC meklē vadītāju, kas vadīs Microsoft Dynamics 365 CRM un Copilot AI konsultāciju darba virzienus. Šis amats apvieno klientu prasību analīzi, ieviešanas vadību, risinājumu izstrādi un komandas attīstīšanu.

Atvērt
Wilson Language Training

Klientu panākumu vadītājs, darbs klātienē Amerikas Savienotajās Valstīs | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Darbinieki
ApmācībaBezpeļņas organizācijasIzglītība
USAmerikas Savienotās Valstis
75 000 $ – 90 000 $ / gads
KlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Veidojiet stratēģiskas klientu attiecības Wilson Language Training K–12 lasītprasmes programmām. Vadiet ieviešanu, ieviešanas atbalstu, līgumu atjaunošanu, paplašināšanu, apmācības un ieņēmumu saglabāšanu noteiktajos klientu kontos.

Atvērt