ABC Legal Services
ABC Legal Services
201 – 500 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaB2BLegalPagsunod
Nagbibigay ang ABC Legal Services ng serbisyo sa paghahatid ng mga legal na dokumento at dokumento para sa legal na proseso para sa mga law firm, ahensiya ng pamahalaan, at mga indibidwal. Sinusuportahan ng network nito ng mga propesyonal na process server ang saklaw sa lahat ng 50 estado ng U.S. at maraming bansa, habang tinutulungan ng teknolohiya ang mga kliyente na subaybayan ang mga assignment sa pamamagitan ng GPS-tracked na patunay ng paghahatid at real-time na mga update sa status. Sinusuportahan din ng kumpanya ang eFiling at nag-aalok ng mga enterprise solution para sa mga organisasyong namamahala ng malalaking dami ng legal na dokumento at workflow.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa Longmont

Pangasiwaan ang mga ugnayan sa malalaking law firm para sa legal services platform ng Docketly, na nakatuon sa resulta, kasiyahan, at paglago ng mga account ng kliyente. Saklaw ng tungkulin ang pagsusuri ng account, business review, paghawak ng escalation, at onboarding ng EDI/API.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang portfolio ng mga kliyenteng malalaking law firm, at suportahan ang kanilang mga resulta, kasiyahan, at paglago.
  • Maglaan ng humigit-kumulang 80% ng oras sa mga kasalukuyang account at 20% sa onboarding ng mga bagong kliyente.
  • Suriin linggu-linggo ang dami ng transaksyon, pagpepresyo, saklaw, at resulta ng account, at kumilos batay sa mga natuklasan.
  • Pangunahan ang quarterly business review kasama ang pamunuan ng law firm.
  • Asikasuhin ang mga escalation ng kliyente.
  • Humanap ng mga pagkakataong mapalago ang mga account ng kliyente.
  • I-set up ang mga integrasyon ng EDI at API, kabilang ang field mapping, access sa SFTP, at mga result code.
  • Gumamit ng mga AI tool sa pagsusuri, pagbuo ng draft, at maagang pagtukoy ng mga panganib sa account.
  • Dumalo sa maiikling pulong araw-araw, lingguhang pulong ng Client Review, at buwanang management review.
  • Paminsan-minsang bumiyahe para sa pagbisita sa kliyente o mga event sa industriya.

Mga Kinakailangan

  • May 3–5 taong karanasan sa customer success, account management, o analitikal na tungkulin sa operasyon na direktang nakikipag-ugnayan sa mga kliyente.
  • Kayang magsuri ng data nang mag-isa, tumukoy ng mga trend, at malinaw na magpaliwanag ng mga natuklasan, kabilang kapag hindi tiyak ang data.
  • Aktibong gumagamit ng mga AI tool at kayang magbahagi ng mga halimbawa ng gawaing ginawa gamit ang mga ito.
  • Komportableng gumamit ng mga dashboard at business intelligence tool; Metabase ang ginagamit ng team.
  • Kayang manguna sa mga pulong ng kliyente na may malinaw na pokus at gumawa ng malinaw na follow-up notes.
  • Maayos na napamamahalaan ang buong portfolio ng kliyente at napagtutuunan ang mga pinakamahalagang bagay.
  • Mas mainam kung may karanasan sa EDI, SFTP, o teknikal na onboarding.
  • Mas mainam kung may karanasan sa paggawa ng mga prompt o automation gamit ang AI tool.
  • Mas mainam kung may karanasan sa industriya ng batas o legal technology.
  • Mas mainam kung may karanasan sa pagbuo mula sa simula ng mga SOP, escalation framework, o panloob na knowledge base.
  • Walang nakasaad na partikular na kredensiyal sa edukasyon.

Mga Benepisyo

  • Insurance sa kalusugan, dental, at paningin
  • 401(k) na may katumbas na kontribusyon mula sa kumpanya
  • Bayad na leave
  • Pitong bayad na holiday ng kumpanya
  • Apat na floating holiday bawat taon
  • Life insurance at insurance para sa pagkamatay at pagkakaputol ng bahagi ng katawan dahil sa aksidente
  • Saklaw para sa pangmatagalang kapansanan
  • Flexible spending account para sa reimbursement ng pangangalagang pangkalusugan
  • Flexible spending account para sa pangangalaga sa mga dependent
  • Employee Assistance Program
  • Insurance para sa alagang hayop

Mga Kaugnay na Trabaho

Microbac Laboratories, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Korporat na Kliyente

Microbac Laboratories, Inc.

Pangungunahan ang mga hakbang para sa karanasan, katapatan, at kakayahang kumita ng mga kliyenteng gumagamit ng mga siyentipikong pagsusuri ng Microbac Laboratories. Pagsasamahin ang mga gawi sa tagumpay ng kliyente at susuportahan ang mga pangkat sa buong network ng mga laboratoryo.

Buksan
Riskonnect, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, SaaS

Riskonnect, Inc.

Pamahalaan ang mga renewal, paggamit ng produkto, at paglago ng account para sa mga enterprise customer na gumagamit ng pinagsamang software sa pamamahala ng panganib ng Riskonnect. Palakasin ang kalagayan, pagpapanatili, at kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng tuloy-tuloy na pakikipag-ugnayan sa account.

Buksan
PwC

PwC D365 CRM at Copilot AI Functional Lead Manager - Onsite sa Chicago

PwC

Naghahanap ang PwC ng Manager na mangunguna sa mga consulting workstream para sa Microsoft Dynamics 365 CRM at Copilot AI. Pinagsasama ng tungkulin ang pagsusuri ng mga kinakailangan ng kliyente, pamumuno sa implementasyon, paghahatid ng solusyon, at pagpapaunlad ng team.

Buksan
Wilson Language Training

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Onsite sa Estados Unidos | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Mga Empleyado
EdukasyonHindi pangkalakalPagsasanay

Pangasiwaan ang mga estratehikong ugnayan sa customer para sa mga programang literacy ng Wilson Language Training para sa K-12. Pangunahan ang adoption, suporta sa implementasyon, renewal, expansion, training, at pagpapanatili ng kita sa mga nakatalagang account.

Buksan