ABC Legal Services
ABC Legal Services
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BHukukUyumluluk
ABC Legal Services, hukuk büroları, kamu kuruluşları ve bireyler için tebligat hizmeti ve hukuki belge teslimi sunar. Profesyonel tebligat görevlilerinden oluşan ağı, ABD'nin 50 eyaletinin tamamında ve çok sayıda ülkede hizmet kapsamını desteklerken teknoloji, GPS ile izlenen tebligat kanıtı ve gerçek zamanlı durum güncellemeleri sayesinde müşterilerin görevlendirmeleri takip etmesine yardımcı olur. Şirket ayrıca e-tebligat başvurularını destekler ve yüksek hacimli hukuki belge iş akışlarını yöneten kuruluşlar için kurumsal çözümler sunar.

Longmont’ta Yerinde Müşteri Başarı Yöneticisi

Docketly’nin hukuk hizmetleri platformunda kurumsal hukuk bürosu ilişkilerini yönetin; müşteri sonuçlarına, memnuniyetine ve hesap büyümesine odaklanın. Rol; hesap analizini, iş değerlendirme toplantılarını, sorunların üst kademeye taşınmasını ve EDI/API entegrasyonunu kapsar.

Açıklama

  • Kurumsal hukuk bürosu müşterilerinden oluşan bir portföyü yönetin; müşterilerin hedeflerine ulaşmasını, memnuniyetini ve büyümesini destekleyin.
  • Zamanınızın yaklaşık %80’ini mevcut hesaplara, %20’sini yeni müşterilerin entegrasyonuna ayırın.
  • Hesap hacmini, fiyatlandırmayı, kapsamı ve sonuçları her hafta gözden geçirin; bulguları eyleme dönüştürün.
  • Hukuk bürosu yöneticileriyle üç ayda bir iş değerlendirme toplantılarına liderlik edin.
  • Müşteri sorunlarının üst kademeye taşınanlarını yönetin.
  • Müşteri hesaplarını büyütme fırsatlarını belirleyin.
  • Alan eşleştirme, SFTP erişimi ve sonuç kodları dâhil EDI ve API entegrasyonlarını kurun.
  • Analiz, taslak hazırlama ve hesap risklerini erkenden belirleme çalışmalarında yapay zekâ araçlarından yararlanın.
  • Günlük kısa toplantılara, haftalık Müşteri Değerlendirme toplantılarına ve aylık yönetim değerlendirmelerine katılın.
  • Müşteri ziyaretleri veya sektör etkinlikleri için zaman zaman seyahat edin.

Gereksinimler

  • Müşteri başarısı, hesap yönetimi veya analitik odaklı, müşteriyle doğrudan çalışılan operasyonel bir rolde 3–5 yıl deneyim sahibi olun.
  • Verileri bağımsız olarak analiz edin, eğilimleri belirleyin ve veriler belirsiz olduğunda da bulguları açıkça anlatın.
  • Yapay zekâ araçlarını proaktif biçimde kullanın ve bu araçlarla yaptığınız çalışmalardan örnekler paylaşabilin.
  • Gösterge panoları ve iş zekâsı araçlarıyla rahat çalışın; ekip Metabase kullanıyor.
  • Odaklı müşteri toplantıları yürütün ve net takip notları yazın.
  • Tüm müşteri portföyünde düzenli çalışın ve önemli konulara öncelik verin.
  • Tercihen EDI, SFTP veya teknik entegrasyon deneyiminiz olsun.
  • Tercihen yapay zekâ araçlarıyla istemler veya otomasyonlar oluşturma deneyiminiz olsun.
  • Tercihen hukuk sektöründe veya hukuk teknolojileri alanında deneyiminiz olsun.
  • Tercihen sıfırdan standart operasyon prosedürleri, sorunları üst kademeye taşıma çerçeveleri veya şirket içi bilgi tabanları oluşturma deneyiminiz olsun.
  • Belirli bir eğitim belgesi şartı belirtilmemiştir.

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve görme sigortası
  • Şirket katkılı 401(k) emeklilik planı
  • Ücretli izin
  • Şirket tarafından belirlenen yedi ücretli tatil günü
  • Yılda dört esnek tatil günü
  • Hayat sigortası ve kaza sonucu ölüm ve uzuv kaybı sigortası
  • Uzun süreli maluliyet teminatı
  • Sağlık harcamaları için esnek harcama hesabı
  • Bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakım giderleri için esnek harcama hesabı
  • Çalışan Destek Programı
  • Evcil hayvan sigortası

İlgili İş İlanları

ConnectWise

Kiemelt partnerkapcsolati sikerért felelős vezető

ConnectWise

Segít az IT-szolgáltatóknak, hogy többet hozzanak ki a ConnectWise üzletirányítási szoftveréből. Irányítja a partnerek bevezetését, megtartását, megújításait, az eszkalációkat és a skálázható sikermódszereket.

Aç
Microbac Laboratories, Inc.

Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

Microbac Laboratories, Inc.

Microbac Laboratories’ın bilimsel test müşterilerine yönelik müşteri deneyimi, bağlılık ve kârlılık girişimlerine liderlik edin. Laboratuvar ağı genelinde müşteri başarısı uygulamalarını standartlaştırın ve ekipleri destekleyin.

Aç
Riskonnect, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi, SaaS

Riskonnect, Inc.
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Riskonnect’in entegre risk yönetimi yazılımını kullanan kurumsal müşteriler için yenilemeleri, ürün benimsenmesini ve hesap büyümesini yönetin. Sürekli müşteri iletişimiyle müşteri sağlığını, elde tutmayı ve memnuniyeti güçlendirin.

Aç
PwC

PwC D365 CRM ve Copilot AI Fonksiyonel Lider Müdürü - Chicago Ofiste

PwC

PwC, Microsoft Dynamics 365 CRM ve Copilot AI danışmanlık iş akışlarına liderlik edecek bir Müdür arıyor. Bu rol; müşteri gereksinimlerinin analizini, uygulama liderliğini, çözüm sunumunu ve ekip gelişimini bir araya getirir.

Aç
Wilson Language Training

Müşteri Başarı Yöneticisi, Amerika Birleşik Devletleri’nde Saha Görevi | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Çalışanlar
EğitimEğitimKâr amacı gütmeyen

Wilson Language Training’in K-12 okuryazarlık programları için stratejik müşteri ilişkilerini yönetin. Atanan hesaplarda benimseme, uygulama desteği, yenileme, genişleme, eğitim ve gelir sürekliliğine liderlik edin.

Aç