PwC
PwC
PwC; denetim, güvence, danışmanlık ve vergi hizmetlerine odaklanan küresel bir profesyonel hizmetler ağıdır. Ekipleri finansal hizmetler, teknoloji, medya, telekomünikasyon ve diğer sektörlerdeki kuruluşlarla siber güvenlik, iş dönüşümü, sürdürülebilirlik ve daha geniş kapsamlı iş danışmanlığı ihtiyaçları gibi konularda çalışır. 157 ülkeye yayılan faaliyetleri ve 276.000’den fazla çalışanıyla PwC, müşterilerinin değer yaratmasına ve mevcut değerlerini korumasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış uzmanlaşmış çözümlerle sektör bilgisini bir araya getirir.

PwC D365 CRM ve Copilot AI Fonksiyonel Lider Müdürü - Chicago Ofiste

PwC, Microsoft Dynamics 365 CRM ve Copilot AI danışmanlık iş akışlarına liderlik edecek bir Müdür arıyor. Bu rol; müşteri gereksinimlerinin analizini, uygulama liderliğini, çözüm sunumunu ve ekip gelişimini bir araya getirir.

Açıklama

  • Müşteri projelerinde Microsoft Dynamics 365 CRM ve Copilot AI fonksiyonel iş akışlarına liderlik etmek
  • Müşteri gereksinimlerini ve iş ihtiyaçlarını CRM çözüm tasarımlarına ve sunum planlarına dönüştürmek
  • Yapılandırma kararları, dağıtım ve sorunların çözümü dâhil CRM uygulama faaliyetlerini yönetmek
  • Dynamics 365, CRM mimarisi ve bağlantılı uygulamalar arasındaki entegrasyon planlamasını koordine etmek
  • Ekip üyelerine koçluk yapmak ve proje çıktıları hakkında geri bildirim vermek
  • Proje kapsamını, takvimleri, bütçeleri, riskleri ve bağımlılıkları yönetmek
  • Microsoft CRM uygulamaları için kullanıcı eğitimi ve benimseme desteği sağlamak
  • Operasyonel verimliliği ve müşteri sonuçlarını artırabilecek yapay zekâ destekli iyileştirmeleri belirlemek
  • Çözümlere öncelik vermek, endişeleri gidermek ve gereksinimler değiştikçe planları uyarlamak için müşteri paydaşlarıyla iş birliği yapmak

Gereksinimler

  • Lisans veya daha yüksek bir derece
  • En az beş yıl profesyonel deneyim
  • Solution Architect düzeyi veya uygulama sertifikaları dâhil olmak üzere bir veya daha fazla ilgili Microsoft Dynamics 365 CRM sertifikası
  • Microsoft Dynamics 365 CRM ve Copilot AI alanlarında kanıtlanmış fonksiyonel liderlik
  • CRM uygulama planlamasına, bütçelendirmesine, yürütülmesine ve sunumuna liderlik etme deneyimi
  • Sistem etkileşimlerini müşteri odaklı çözüm önerilerine dönüştürebilme
  • Geri bildirim, değerlendirme ve koçluk yoluyla ekipleri geliştirme deneyimi
  • Yapay zekâ bilgisini operasyonel verimlilik ve kullanıcı eğitimi için uygulayabilme
  • En fazla %60 oranında seyahat etmeye istekli olmak
  • PwC politikasının izin verdiği durumlar haricinde, şimdi veya gelecekte H-1B çekilişi yoluyla PwC sponsorluğu gerektirmemek
  • Bilgisayar Bilimleri, Bilgi Sistemleri veya Mühendislik alanında yüksek lisans ya da İşletme Yüksek Lisansı tercih edilir

Yan Haklar

  • Yıllık takdire bağlı prim
  • Sağlık sigortası
  • Diş sigortası
  • Göz sigortası
  • 401(k) planı
  • Resmî tatil ücreti
  • Yıllık izin
  • Kişisel ve ailevi hastalık izni