PwC je globalna mreža strokovnih storitev, osredotočena na revizijo, storitve dajanja zagotovil, svetovanje in davčne storitve. Njene ekipe sodelujejo z organizacijami na področjih finančnih storitev, tehnologije, medijev, telekomunikacij in drugih panog pri izzivih, kot so kibernetska varnost, poslovna preobrazba, trajnostnost ter širše potrebe po poslovnem svetovanju. PwC deluje v 157 državah in zaposluje več kot 276.000 ljudi. Združuje poznavanje panog s specializiranimi rešitvami, zasnovanimi tako, da strankam pomagajo ustvarjati in varovati vrednost.
PwC D365 CRM in Copilot AI funkcionalni vodja menedžer – Chicago, delo na lokaciji
PwC išče menedžerja za vodenje svetovalnih področij Microsoft Dynamics 365 CRM in Copilot AI. Vloga združuje analizo zahtev strank, vodenje implementacije, zagotavljanje rešitev in razvoj ekipe.
Združene države Amerike
Alabama
Arizona
Kalifornija
Kolorado
Connecticut
Florida
Illinois
Iowa
Kentucky
Louisiana
Maryland
Massachusetts
Michigan
Minnesota
Misuri
Nevada
New Jersey
New York
Severna Karolina
Ohio
Oklahoma
Pensilvanija
Južna Karolina
Tennessee
Teksas
Utah
Virginija
Washington
Wisconsin99.000 $ – 232.000 $ / leto
Na lokacijiPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaUspeh strankVodja uspeha strankOpis
- Voditi funkcionalna področja Microsoft Dynamics 365 CRM in Copilot AI pri projektih za stranke
- Pretvarjati zahteve strank in poslovne potrebe v zasnove CRM-rešitev ter načrte izvedbe
- Usmerjati dejavnosti implementacije CRM, vključno z odločitvami glede konfiguracije, uvedbo in reševanjem težav
- Koordinirati načrtovanje integracij med Dynamics 365, arhitekturo CRM in povezanimi aplikacijami
- Mentorirati člane ekipe in zagotavljati povratne informacije o projektnih rezultatih
- Upravljati obseg projektov, urnike, proračune, tveganja in odvisnosti
- Izvajati usposabljanje uporabnikov in podpirati sprejemanje Microsoftovih aplikacij CRM
- Prepoznavati izboljšave, omogočene z umetno inteligenco, ki lahko povečajo operativno učinkovitost in rezultate za stranke
- Sodelovati z deležniki stranke pri določanju prednosti rešitev, obravnavi pomislekov in prilagajanju načrtov ob spreminjanju zahtev
Zahteve
- Diploma prve stopnje ali višja izobrazba
- Najmanj pet let poklicnih izkušenj
- Eden ali več ustreznih certifikatov Microsoft Dynamics 365 CRM, vključno s certifikati na ravni arhitekta rešitev ali certifikati za aplikacije
- Dokazano funkcionalno vodenje na področju Microsoft Dynamics 365 CRM in Copilot AI
- Izkušnje z vodenjem načrtovanja, priprave proračuna, izvedbe in zagotavljanja CRM-implementacij
- Sposobnost pretvoriti interakcije sistema v priporočila za rešitve, osredotočena na stranko
- Izkušnje z mentoriranjem ekip prek povratnih informacij, pregledov in coachinga
- Sposobnost uporabe znanja o umetni inteligenci za operativno učinkovitost in usposabljanje uporabnikov
- Pripravljenost na potovanja do 60 % časa
- Kandidat zdaj ali v prihodnje ne sme zahtevati sponzorstva PwC prek loterije H-1B, razen če to dovoljuje politika PwC
- Prednost ima magistrska izobrazba ali naziv Master of Business Administration iz računalništva, informacijskih sistemov ali inženirstva
Ugodnosti
- Letni diskrecijski bonus
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Načrt 401(k)
- Plačilo za praznike
- Dopust
- Bolniški dopust za zaposlenega in družino