PwC

H1B-vízum szponzora Pénzügy SaaS Tanácsadás

A PwC audit-, könyvvizsgálati, tanácsadási és adózási szolgáltatásokra összpontosító globális szakmai szolgáltatói hálózat. Csapatai pénzügyi szolgáltatásokkal, technológiával, médiával, távközléssel és más iparágakkal foglalkozó szervezetekkel dolgoznak olyan kihívásokon, mint a kiberbiztonság, az üzleti átalakulás, a fenntarthatóság és a szélesebb körű üzleti tanácsadás. A 157 országban működő, több mint 276 000 munkatársat foglalkoztató PwC az iparági szakértelmet olyan specializált megoldásokkal ötvözi, amelyek célja, hogy segítsék ügyfeleit az értékteremtésben és az érték megőrzésében.

Állások a vállalatnál

PwC D365 CRM és Copilot AI funkcionális vezető menedzser - Chicagói helyszíni munkavégzés

A PwC menedzsert keres a Microsoft Dynamics 365 CRM- és Copilot AI-tanácsadási munkafolyamatok vezetésére. A munkakör az ügyféligények elemzését, a bevezetés irányítását, a megoldások szállítását és a csapat fejlesztését foglalja magában.

1 héttel ezelőtt

99 000 $ – 232 000 $ / év

Helyszíni Teljes munkaidő Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélsiker Ügyfélsiker-menedzser

Leírás

A Microsoft Dynamics 365 CRM- és Copilot AI-funkcionális munkafolyamatok vezetése ügyfélprojekteken
Az ügyféligények és üzleti szükségletek CRM-megoldástervekké és megvalósítási tervekké alakítása
A CRM-bevezetési tevékenységek irányítása, beleértve a konfigurációs döntéseket, a telepítést és a problémamegoldást
A Dynamics 365, a CRM-architektúra és a kapcsolódó alkalmazások integrációs tervezésének koordinálása
A csapattagok mentorálása és visszajelzés adása a projekt eredményeiről
A projekt hatókörének, ütemezésének, költségvetésének, kockázatainak és függőségeinek kezelése
Felhasználói képzés és bevezetést támogató segítség nyújtása a Microsoft CRM-alkalmazásokhoz
A működési hatékonyságot és az ügyféleredményeket javító, mesterséges intelligencián alapuló fejlesztések azonosítása
Együttműködés az ügyfél érdekelt feleivel a megoldások rangsorolása, az aggályok kezelése és a tervek módosítása érdekében, amikor az igények változnak

Követelmények

Főiskolai vagy magasabb szintű végzettség
Legalább öt év szakmai tapasztalat
Egy vagy több releváns Microsoft Dynamics 365 CRM-tanúsítvány, beleértve a Solution Architect szintű vagy alkalmazási tanúsítványokat
Bizonyított funkcionális vezetői tapasztalat a Microsoft Dynamics 365 CRM és a Copilot AI területén
Tapasztalat CRM-bevezetési tervezés, költségvetés-készítés, végrehajtás és megvalósítás vezetésében
A rendszerek közötti interakciók ügyfélközpontú megoldási javaslatokká alakításának képessége
Tapasztalat csapatok mentorálásában visszajelzésekkel, értékelésekkel és coachinggal
A mesterséges intelligenciával kapcsolatos ismeretek alkalmazásának képessége a működési hatékonyság és a felhasználói képzés javítására
Hajlandóság legfeljebb 60%-os utazásra
Nem igényelhet PwC-szponzorációt a H-1B-lottón keresztül most vagy a jövőben, kivéve a PwC szabályzata által engedélyezett eseteket
Előnyt jelent a számítástechnika, információs rendszerek vagy mérnöki tudományok területén szerzett mesterfokozat vagy Master of Business Administration végzettség

Juttatások

Éves, mérlegelés alapján odaítélt bónusz
Egészségbiztosítás
Fogászati biztosítás
Látásbiztosítás
401(k) nyugdíjprogram
Fizetett ünnepnapok
Szabadság
Személyes és családi betegszabadság