
PwC เป็นเครือข่ายบริการวิชาชีพระดับโลกที่มุ่งเน้นด้านการตรวจสอบบัญชี การให้ความเชื่อมั่น การให้คำปรึกษา และภาษี ทีมงานของ PwC ทำงานร่วมกับองค์กรในภาคบริการทางการเงิน เทคโนโลยี สื่อ โทรคมนาคม และอุตสาหกรรมอื่น ๆ เพื่อรับมือกับความท้าทายต่าง ๆ เช่น ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ความยั่งยืน และความต้องการด้านคำปรึกษาทางธุรกิจในวงกว้าง ด้วยการดำเนินงานใน 157 ประเทศและบุคลากรมากกว่า 276,000 คน PwC ผสานความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเข้ากับโซลูชันเฉพาะด้าน เพื่อช่วยให้ลูกค้าสร้างและปกป้องคุณค่า
ผู้จัดการฝ่ายฟังก์ชันการทำงาน D365 CRM และ Copilot AI ของ PwC - ปฏิบัติงานที่สำนักงานชิคาโก
PwC กำลังมองหาผู้จัดการเพื่อเป็นผู้นำสายงานที่ปรึกษาด้าน Microsoft Dynamics 365 CRM และ Copilot AI บทบาทนี้ครอบคลุมการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า การนำการใช้งานไปใช้ การส่งมอบโซลูชัน และการพัฒนาทีม
$99,000 – $232,000 / ปี
ในสถานที่เต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้ารายละเอียด
- เป็นผู้นำสายงานฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft Dynamics 365 CRM และ Copilot AI สำหรับโครงการลูกค้า
- แปลงความต้องการของลูกค้าและความต้องการทางธุรกิจให้เป็นการออกแบบโซลูชัน CRM และแผนการส่งมอบ
- กำกับกิจกรรมการนำ CRM ไปใช้ รวมถึงการตัดสินใจด้านการกำหนดค่า การติดตั้งใช้งาน และการแก้ไขปัญหา
- ประสานงานการวางแผนการผสานรวมระหว่าง Dynamics 365 สถาปัตยกรรม CRM และแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อ
- ให้คำแนะนำแก่สมาชิกในทีมและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลงานที่ส่งมอบของโครงการ
- บริหารขอบเขตโครงการ กำหนดการ งบประมาณ ความเสี่ยง และการพึ่งพาระหว่างงาน
- จัดการฝึกอบรมผู้ใช้และสนับสนุนการนำแอปพลิเคชัน Microsoft CRM ไปใช้งาน
- ระบุการปรับปรุงที่ใช้ AI ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและผลลัพธ์ให้แก่ลูกค้า
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของลูกค้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญของโซลูชัน แก้ไขข้อกังวล และปรับแผนเมื่อความต้องการเปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ทำงานระดับมืออาชีพอย่างน้อยห้าปี
- มีใบรับรอง Microsoft Dynamics 365 CRM ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งใบ รวมถึงใบรับรองระดับ Solution Architect หรือใบรับรองด้านแอปพลิเคชัน
- มีประสบการณ์ที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำด้านฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft Dynamics 365 CRM และ Copilot AI
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำด้านการวางแผนงบประมาณ การดำเนินงาน และการส่งมอบโครงการนำ CRM ไปใช้
- สามารถแปลงการโต้ตอบระหว่างระบบเป็นคำแนะนำโซลูชันที่มุ่งเน้นลูกค้า
- มีประสบการณ์ให้คำปรึกษาทีมผ่านการให้ข้อเสนอแนะ การทบทวน และการโค้ช
- สามารถประยุกต์ใช้ความรู้ด้าน AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการฝึกอบรมผู้ใช้
- ยินดีเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้สูงสุด 60%
- ต้องไม่จำเป็นต้องให้ PwC สนับสนุนผ่านการจับสลาก H-1B ในปัจจุบันหรืออนาคต ยกเว้นกรณีที่นโยบายของ PwC อนุญาต
- หากมีวุฒิปริญญาโทหรือปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ หรือวิศวกรรมศาสตร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- โบนัสประจำปีตามดุลยพินิจ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- แผน 401(k)
- ค่าจ้างในวันหยุด
- วันลาพักร้อน
- การลาป่วยส่วนบุคคลและการลาเพื่อดูแลสมาชิกครอบครัว