LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruKurumsalSaaSSiber güvenlik
ConnectWise, yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP’ler) için yazılım ve hizmetler geliştirerek BT operasyonları, siber güvenlik ve iş yönetimi araçlarını bir araya getirir. Asio platformu; izleme ve yönetim, veri koruma, hizmet otomasyonu, dokümantasyon, teklif hazırlama ve finansal iş akışlarını destekler. ConnectWise ayrıca iş ortaklıkları ve entegrasyonlar aracılığıyla teknoloji sağlayıcılarıyla çalışır; sektörel etkinlikler ve kaynaklarla MSP topluluğunu destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Kiemelt partnerkapcsolati sikerért felelős vezető

Segít az IT-szolgáltatóknak, hogy többet hozzanak ki a ConnectWise üzletirányítási szoftveréből. Irányítja a partnerek bevezetését, megtartását, megújításait, az eszkalációkat és a skálázható sikermódszereket.

USAmerika Birleşik DevletleriOfisteTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Operatív terveket készít a Partner Success csapat számára.
  • Olyan termékeket, folyamatokat, szabványokat és operatív terveket dolgoz ki és vezet be, amelyek hatással vannak a szervezeti eredményekre.
  • Részletes támogatást nyújt a Partner Success csapatnak.
  • Szükség esetén kapcsolatot tart a ConnectWise vezetőivel.
  • Segít a partnereknek maximalizálni az értéket és a befektetés megtérülését a licencek jobb kihasználásával, lehetőségek feltárásával, valamint a bevezetés és a megújítások támogatásával.
  • A ConnectWise platform és a partnercégek ismeretében megoldásokat javasol a partnerek kihívásaira.
  • Kezeli a kulcsfontosságú partnerekkel és érdekelt felekkel folytatott kommunikációt.
  • Az ügyféligényeket és munkafolyamatokat tükröző sikermutatókat határoz meg és követ nyomon.
  • Összekapcsolja a ConnectWise platform funkcióit és üzleti előnyeit a partnerek gyakori kihívásaival és céljaival.
  • Kezeli az összetett eszkalációkat, és időben megoldásra viszi őket.
  • Ellátogat a partnerek telephelyeire és az IT Nation rendezvényeire, valamint belső és külső eseményeken képviseli a ConnectWise-t.
  • Skálázható útmutatókat és folyamatokat alakít ki a partnerkapcsolatok és partnerprofilok kezelésére.
  • Feltárja a több területet érintő kommunikáció, a prioritások meghatározása, valamint a kérések és eszkalációk átláthatóságának javítási lehetőségeit.
  • Folyamatos folyamat- és kommunikációs fejlesztéseket javasol a hatékonyság és a bevétel növelésére.

Gereksinimler

  • Nagy projekteket és folyamatokat önállóan, minimális felügyelet mellett kezel.
  • Az adott munkaterület elismert szakértője.
  • A partnerek igényeinek kielégítése érdekében alkalmazkodik a helyzetekhez, és új technológiákat vagy folyamatokat sajátít el.
  • Ismeri a különböző szervezeti területek üzleti folyamatait.
  • Gyorsan megérti, és világosan elmagyarázza a technológiai és üzleti fogalmakat.
  • Ismeri az IT-szolgáltatói piacot és az ott működő vállalkozások működését.
  • Erős műszaki ismeretekkel és üzletirányítási készségekkel rendelkezik.
  • Az eszkalált problémákat a pozitív partnerkapcsolatok fenntartása mellett oldja meg.
  • Kapcsolódó szakterületen szerzett alapdiploma vagy azzal egyenértékű üzleti tapasztalat.
  • Legalább 8 év releváns tapasztalat.
  • Az MBA-végzettség előnyt jelent.
  • Legalább 5 év SaaS-iparági tapasztalat előnyt jelent.
  • A munkavégzés helyszíni, hibrid vagy távoli lehet a helyszíntől függően.

Yan Haklar

  • A munkakör 25–35%-os utazással járhat.
  • Egyenlő foglalkoztatási lehetőségeket biztosítanak.
  • A fogyatékossággal élő, megfelelő képesítésű személyek számára észszerű alkalmazkodást biztosítanak.
  • Az egyéb munkavállalói juttatások és jogosultságok az alkalmazandó szabályok szerint érvényesek.

İlgili İş İlanları

ABC Legal Services

Longmont’ta Yerinde Müşteri Başarı Yöneticisi

ABC Legal Services
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BHukukUyumluluk
USAmerika Birleşik DevletleriCOColorado
$70.000 – $80.000 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Docketly’nin hukuk hizmetleri platformunda kurumsal hukuk bürosu ilişkilerini yönetin; müşteri sonuçlarına, memnuniyetine ve hesap büyümesine odaklanın. Rol; hesap analizini, iş değerlendirme toplantılarını, sorunların üst kademeye taşınmasını ve EDI/API entegrasyonunu kapsar.

Aç
RELX

Müşteri Başarı Yöneticisi, LexisNexis Risk Solutions

RELX
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaKSKansasMOMissouriTXTeksas
$65.600 – $109.200 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

LexisNexis Risk Solutions ürünlerini kullanan müşterilere destek vererek ürün kullanımını, hizmet kalitesini ve yatırım getirisini artırın. Müşterilerin ek ihtiyaçlarını karşılayacak fırsatları belirleyin ve ürün iyileştirmelerini koordine edin.

Aç
RELX

Stratejik Müşteri Başarı Yöneticisi, Nexis+ AI — RELX

RELX
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCKuzey KarolinaOHOhioVAVirginia
$78.800 – $131.300 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Kurumsal müşterilerin Nexis+ AI’ı benimsemesine ve kullanımını genişletmesine destek olun; çözümü iş hedefleri ve ölçülebilir değerle ilişkilendirin. Müşterilerle ve şirket içi ekiplerle çalışarak işe alıştırma sürecini yönlendirin, hesap sağlığını güçlendirin ve büyüme fırsatlarını belirleyin.

Aç
LexisNexis

Stratégiai ügyfélsiker-menedzser, Nexis+ AI

LexisNexis
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkHukukSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCKuzey KarolinaOHOhioVAVirginia
$78.800 – $131.300 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Segítsen a nagyvállalati ügyfeleknek bevezetni és széles körben használni a Nexis+ AI-t, miközben tartós partnerségeket épít a LexisNexis Legal & Professional vállalattal. Támogassa az ügyfélmegtartást, a fiókok növekedését és a mérhető ügyfélérték elérését stratégiai ügyfélsiker-menedzsmenttel.

Aç
HUB International

Munkavállalói juttatások ügyféltámogatója — HUB International

HUB International
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruDanışmanlıkKonaklamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniya
$21 – $24 / saat
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri başarısıMüşteri Savunucusu

Segítsen a kárigények és juttatásokkal kapcsolatos kérdések megoldásában, hogy a HUB International ügyfelei és munkavállalói jobban kihasználhassák juttatási csomagjaikat. Fogadja és kezelje a beérkező megkereséseket, egyeztessen munkáltatókkal és egészségügyi szolgáltatókkal, és dokumentálja a jogosultsági és tervvel kapcsolatos problémákat.

Aç