LogoFresh Jobs Ahead
ConnectWise
ConnectWise
501 – 1 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKyberturvallisuusSaaSYritys
ConnectWise kehittää ohjelmistoja ja palveluita hallituille palveluntarjoajille (MSP-yrityksille) kokoamalla yhteen IT-toimintojen, kyberturvallisuuden ja liiketoiminnan hallinnan työkaluja. Sen Asio-alusta tukee valvontaa ja hallintaa, tietosuojaa, palveluiden automatisointia, dokumentointia, tarjousten laatimista ja talousprosesseja. ConnectWise tekee yhteistyötä teknologiatoimittajien kanssa kumppanuuksien ja integraatioiden kautta sekä tukee MSP-yhteisöä alan tapahtumilla ja resursseilla.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Kumppanien menestyksen vanhempi päällikkö

Auta IT-palveluntarjoajia saamaan enemmän hyötyä ConnectWisen liiketoiminnan hallintaohjelmistosta. Johda kumppanien käyttöönottoa, sitoutumista, uusimisia, eskalointeja ja skaalautuvia menestyskäytäntöjä.

USYhdysvallatLähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Laadi kumppanien menestystiimille toimintasuunnitelmia.
  • Kehitä ja toteuta tuotteita, prosesseja, standardeja ja toimintasuunnitelmia, jotka vaikuttavat toiminnon tuloksiin.
  • Tarjoa yksityiskohtaista tukea kumppanien menestystiimille.
  • Pidä tarvittaessa yhteyttä ConnectWisen johtoon.
  • Auta kumppaneita saamaan lisensseistä mahdollisimman paljon arvoa ja tuottoa parantamalla niiden käyttöä, nostamalla esiin mahdollisuuksia sekä tukemalla käyttöönottoa ja uusimisia.
  • Suosittele ratkaisuja kumppanien haasteisiin hyödyntämällä ConnectWise-alustan ja kumppaniyritysten tuntemusta.
  • Hallinnoi yhteydenpitoa keskeisiin kumppaneihin ja sidosryhmiin.
  • Aseta ja seuraa onnistumisen mittareita, jotka heijastavat asiakkaiden tarpeita ja työnkulkuja.
  • Yhdistä ConnectWise-alustan ominaisuudet ja liiketoimintahyödyt kumppaneiden yleisiin haasteisiin ja tavoitteisiin.
  • Käsittele monimutkaiset eskaloinnit ja vie ne oikea-aikaiseen ratkaisuun.
  • Matkusta kumppanien toimipaikkoihin ja IT Nation -tapahtumiin ja edusta ConnectWisea sisäisissä ja ulkoisissa tapahtumissa.
  • Rakenna skaalautuvia toimintamalleja ja prosesseja kumppanien kohtaamisiin ja profiileihin.
  • Tunnista tapoja parantaa toimintojen välistä viestintää, priorisointia sekä pyyntöjen ja eskalointien näkyvyyttä.
  • Suosittele jatkuvia prosessi- ja viestintäparannuksia, jotka lisäävät tehokkuutta ja liikevaihtoa.

Vaatimukset

  • Johda laajoja projekteja ja prosesseja itsenäisesti vähäisellä ohjauksella.
  • Sinut tunnetaan oman työalueesi asiantuntijana.
  • Sopeudu tilanteisiin ja opi uusia teknologioita tai prosesseja kumppanien vaatimusten täyttämiseksi.
  • Tunnet eri toimintojen liiketoimintaprosessit.
  • Ymmärrät nopeasti teknologia- ja liiketoimintakäsitteitä ja osaat selittää ne selkeästi.
  • Tunnet IT-palveluntarjoajien markkinat ja niiden yritysten toimintatavat.
  • Sinulla on vahva tekninen ymmärrys ja liiketoiminnan johtamisen taidot.
  • Ratkaiset eskaloituja ongelmia ja pidät samalla yllä hyviä kumppanisuhteita.
  • Sinulla on soveltuvan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava liiketoimintakokemus.
  • Sinulla on vähintään 8 vuotta soveltuvaa kokemusta.
  • MBA-tutkinto katsotaan eduksi.
  • Vähintään 5 vuoden kokemus SaaS-alalta katsotaan eduksi.
  • Työskentely voi sijainnista riippuen olla toimistolla, hybridi- tai etätyötä.

Edut

  • Tehtävä voi edellyttää 25–35 prosentin matkustamista.
  • Työnantaja tarjoaa yhtäläiset työllistymismahdollisuudet.
  • Vammaisille päteville henkilöille tarjotaan kohtuullisia mukautuksia.
  • Muut työsuhde-edut ja etuoikeudet määräytyvät soveltuvin osin.

Samankaltaiset työpaikat

ABC Legal Services

Asiakkuuspäällikkö Longmontissa

ABC Legal Services
201 – 500 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriB2BOikeudellinenVaatimustenmukaisuus
USYhdysvallatCOColorado
70 000 $ – 80 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Vastaat suurten asianajotoimistojen asiakkuuksista Docketlyn lakipalvelualustalla ja keskityt asiakkaiden tuloksiin, tyytyväisyyteen ja tilien kasvuun. Työhön kuuluu asiakkuuksien analysointia, liiketoimintakatsauksia, eskalaatioiden käsittelyä sekä EDI- ja API-käyttöönottoja.

Avaa
RELX

Asiakkuuspäällikkö, LexisNexis Risk Solutions

RELX
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallatFLFloridaKSKansasMOMissouriTXTexas
65 600 $ – 109 200 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Tue LexisNexis Risk Solutionsin tuotteita käyttäviä asiakkaita parantamalla käyttöönottoa, palvelun laatua ja sijoitetun pääoman tuottoa. Tunnista asiakkaiden lisätarpeisiin liittyviä mahdollisuuksia ja koordinoi tuotteiden kehittämistä.

Avaa
RELX

Strateginen asiakasmenestyspäällikkö, Nexis+ AI — RELX

RELX
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallatILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPohjois-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Auta suuryritysasiakkaita ottamaan Nexis+ AI käyttöön ja laajentamaan sen käyttöä sekä yhdistämään ratkaisu liiketoimintatavoitteisiin ja mitattavaan arvoon. Työskentele asiakkaiden ja sisäisten tiimien kanssa perehdytyksen ohjaamiseksi, asiakkuuksien tilan vahvistamiseksi ja kasvumahdollisuuksien tunnistamiseksi.

Avaa
LexisNexis

Strateginen asiakasmenestyspäällikkö, Nexis+ AI

LexisNexis
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiOikeudellinenTerveydenhuolto
USYhdysvallatILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPohjois-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Auta suurasiakkaita ottamaan Nexis+ AI käyttöön ja laajentamaan sen käyttöä sekä rakenna pitkäaikaisia kumppanuuksia LexisNexis Legal & Professionalin kanssa. Edistä asiakaspysyvyyttä, asiakkuuksien kasvua ja mitattavaa asiakasarvoa strategisen asiakasmenestyksen avulla.

Avaa
HUB International

Asiakasedustaja, henkilöstöedut — HUB International

HUB International
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiMajoitus- ja ravitsemisalaTerveydenhuolto
USYhdysvallatCAKalifornia
21 $ – 24 $ / tunti
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestys

Ratkaiset korvausasioita ja etuuksiin liittyviä kysymyksiä sekä autat HUB Internationalin asiakkaita ja työntekijöitä hyödyntämään etusuunnitelmiaan paremmin. Käsittelet saapuvia yhteydenottoja, koordinoit asioita työnantajien ja terveydenhuollon tarjoajien kanssa sekä dokumentoit kelpoisuuteen ja etusuunnitelmiin liittyviä ongelmia.

Avaa