LogoFresh Jobs Ahead
HUB International
HUB International
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiMajoitus- ja ravitsemisalaTerveydenhuolto
HUB International on vakuutusmeklari- ja riskienhallintayritys, joka tarjoaa yksityishenkilöille ja yrityksille vakuutusturvaa, henkilöstöetuja ja taloussuunnitteluratkaisuja. Sen toimintaan kuuluvat henkilö- ja yritysvakuutukset, henkilöstöedut, eläkesuunnittelu, yksityinen varallisuudenhoito sekä ihmisiin ja teknologiaan keskittyvä konsultointi. Yritys palvelee asiakkaita muun muassa maatalouden, rakentamisen, rahoituksen, terveydenhuollon, majoitus- ja ravintola-alan, kiinteistöalan sekä kuljetuksen sektoreilla. Palveluihin kuuluvat myös korvaus- ja riskienhallinta sekä henkilöstön koulutus ja kehittäminen.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakasedustaja, henkilöstöedut — HUB International

Ratkaiset korvausasioita ja etuuksiin liittyviä kysymyksiä sekä autat HUB Internationalin asiakkaita ja työntekijöitä hyödyntämään etusuunnitelmiaan paremmin. Käsittelet saapuvia yhteydenottoja, koordinoit asioita työnantajien ja terveydenhuollon tarjoajien kanssa sekä dokumentoit kelpoisuuteen ja etusuunnitelmiin liittyviä ongelmia.

USYhdysvallatCAKalifornia
21 $ – 24 $ / tunti
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasasianajajaAsiakasmenestys

Kuvaus

  • Tuet asiakkaita henkilöstöetuihin liittyvissä asioissa.
  • Autat työntekijöitä ratkaisemaan etuusongelmia.
  • Neuvot asiakkaita ja työntekijöitä etusuunnitelmien käytössä ja hyödyntämisessä.
  • Edustat HUB Internationalia asiantuntevalla, ammattimaisella ja avuliaalla palvelulla.
  • Hallinnoit saapuvia puheluita jonotusjärjestelmän kautta.
  • Autat asiakkaita ja työntekijöitä korvausasioissa ja etuuksiin liittyvissä huolenaiheissa.
  • Soitat takaisin ja vastaat yhteydenottoihin 24 tunnin kuluessa niiden vastaanottamisesta.
  • Ratkaiset ongelmat viivytyksettä.
  • Koordinoit työnantajien, työntekijöiden ja terveydenhuollon tarjoajien kanssa etuusongelmien ratkaisemiseksi.
  • Kirjaat toimenpiteet, jotta kelpoisuus- ja etusuunnitelmaongelmista voidaan raportoida täsmällisesti.
  • Hoidat muita esimiehen tai johtajan määräämiä tehtäviä.

Vaatimukset

  • Toisen asteen tutkinto tai GED-todistus.
  • Yhden tai kahden vuoden kokemus terveydenhuollon korvauskäsittelystä tai etuushallinnosta katsotaan eduksi.
  • Kaksikielisyys katsotaan eduksi.
  • Viestit tehokkaasti ja ammattimaisesti suullisesti ja kirjallisesti sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa.
  • Esität tietoa ja vastaat esimiesten, asiakkaiden, kuluttajien ja yleisön kysymyksiin.
  • Käytät sujuvasti Microsoft Office -ohjelmistopakettia ja Outlookia.
  • Vastaat asiakkaiden tarpeisiin, pyydät palautetta sekä käsittelet vaikeita tai tunnepitoisia tilanteita viivytyksettä ja täsmällisesti.
  • Lasket muun muassa alennuksia, korkoja, palkkioita, suhteita ja prosenttiosuuksia.
  • Keräät olennaiset tiedot, analysoit ongelmia ja ratkaiset ne oikea-aikaisesti ja perusteellisesti.
  • Asetat useat tehtävät ja vastuut tärkeysjärjestykseen ja järjestät työsi.
  • Olet paikallasi suurimman osan työpäivästä.
  • Viestit ja vaihdat tietoja täsmällisesti.
  • Käytät tietokonetta ja toimiston työvälineitä.
  • Liikut ajoittain toimistossa.

Edut

  • Kattavat terveysetuudet.
  • Sairaus-, hammas-, näkö-, henki- ja työkyvyttömyysvakuutukset.
  • Joustavat kulutustilit ja terveyssäästötilit.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma ja työnantajan vastaava maksu.
  • Palkallinen vapaa-aika.
  • Palkallinen vanhempainvapaa.
  • Hyvinvointiohjelma.
  • Joissakin tehtävissä voi olla oikeus bonuksiin, osakepalkkioihin ja provisioihin.
  • Rakenteinen perehdytys ja koulutus.
  • Tuki ammatillisten lupien hankkimiseen.
  • Jatkuvia kehittymismahdollisuuksia.
  • Kilpailukykyinen palkka.
  • Työnantajan maksamat henki- ja työkyvyttömyysvakuutukset.
  • Yhteistyöhön perustuva ja tuloshakuinen työkulttuuri.
  • Mahdollisuus vaikuttaa yhteisöihin HUB Gives -ohjelman kautta.

Samankaltaiset työpaikat

Microbac Laboratories, Inc.

Yritysasiakkuuksien asiakkuuspäällikkö

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Työntekijät
Elintarvikkeet ja juomatLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatLähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Johda asiakaskokemuksen, asiakasuskollisuuden ja kannattavuuden kehittämistä Microbac Laboratoriesin tieteellisten testauspalvelujen asiakkaille. Yhtenäistä asiakkuudenhallinnan käytäntöjä ja tue laboratorioverkoston tiimejä.

Avaa
Eli Lilly and Company

Biologisten lääkkeiden asiakaskokemuksen apulaisjohtaja

Eli Lilly and Company
BioteknologiaLääkkeetTerveydenhuolto
USYhdysvallatCAKaliforniaMAMassachusetts
150 000 $ – 220 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Johda TuneLab-kumppaneiden asiakastyötä, kun he edistävät biologisten lääkkeiden löytämistä Eli Lillyllä. Muuta kumppanipalautetta tekoäly- ja koneoppimisalustan parannuksiksi ja vahvista lääkekehitysyhteisöä.

Avaa