HUB International
HUB International
HUB International е застрахователен брокер и компания за управление на риска, която обслужва физически лица и предприятия. Предлага решения в областта на застрахователното покритие, придобивките за служители и финансовото планиране. Дейността ѝ обхваща лично и търговско застраховане, придобивки за служители, пенсионно планиране, управление на частно богатство и консултантски услуги, насочени към хората и технологиите. Компанията подкрепя клиенти в сектори като селско стопанство, строителство, финанси, здравеопазване, хотелиерство, недвижими имоти и транспорт. Услугите ѝ включват управление на щети и рискове, както и обучение и развитие на служители.

Застъпник на клиенти, придобивки за служители — HUB International

Разрешавайте претенции и въпроси за придобивки и помагайте на клиентите и служителите на HUB International да използват по-добре своите планове за придобивки. Обработвайте входящи запитвания, координирайте действията с работодатели и медицински доставчици и документирайте въпроси за допустимост и планове.

Описание

  • Застъпвайте се за клиентите по въпроси, свързани с придобивките за служители.
  • Помагайте на служителите да разрешават проблеми с придобивките.
  • Обяснявайте на клиентите и служителите как могат да използват и да извлекат максимума от своите планове за придобивки.
  • Представлявайте HUB International с компетентно, професионално и отзивчиво обслужване.
  • Управлявайте входящите обаждания чрез система за опашка.
  • Помагайте на клиенти и служители с претенции и въпроси за придобивки.
  • Връщайте обаждания и отговаряйте на запитвания до 24 часа от получаването им.
  • Разрешавайте проблемите своевременно.
  • Координирайте действията с работодатели, служители и медицински доставчици за разрешаване на проблеми с придобивките.
  • Записвайте дейностите, за да осигурите точно отчитане на въпросите за допустимост и планове.
  • Изпълнявайте други задачи, възложени от ръководител или мениджър.

Изисквания

  • Диплома за завършено средно образование или GED.
  • Предимство е една до две години опит в обработката на здравни претенции или администрирането на придобивки.
  • Предимство е владеенето на два езика.
  • Общувайте ефективно и професионално устно и писмено с вътрешни и външни клиенти.
  • Представяйте информация и отговаряйте на въпроси от мениджъри, клиенти, потребители и обществеността.
  • Работете уверено с Microsoft Office Suite и Outlook.
  • Отговаряйте на нуждите на клиентите, търсете обратна връзка и се справяйте своевременно и точно с трудни или емоционални ситуации.
  • Изчислявайте стойности, включително отстъпки, лихви, комисиони, пропорции и проценти.
  • Събирайте подходяща информация, анализирайте проблеми и ги решавайте своевременно и задълбочено.
  • Приоритизирайте и организирайте множество задачи и отговорности.
  • Оставайте в неподвижно положение през по-голямата част от работния ден.
  • Общувайте и обменяйте информация точно.
  • Работете с компютър и офис оборудване за продуктивност.
  • Придвижвайте се из офиса от време на време.

Придобивки

  • Пълноценни здравни придобивки.
  • Здравна, стоматологична, зрителна, животозастрахователна застраховка и застраховка при инвалидност.
  • Гъвкави сметки за разходи и здравни спестовни сметки.
  • План 401(k) и съфинансиране на пенсионните спестявания.
  • Платен отпуск.
  • Платен родителски отпуск.
  • Програма за благополучие.
  • Някои позиции може да отговарят на условията за бонуси, акции и комисиони.
  • Структурирано обучение.
  • Подкрепа за лицензиране.
  • Възможности за непрекъснато развитие.
  • Конкурентно заплащане.
  • Животозастраховане и застраховка при инвалидност за сметка на компанията.
  • Култура на сътрудничество и високи резултати.
  • Принос към общността чрез HUB Gives.

Свързани работни места

Northrop Grumman

Старши мениджър за ангажираност с клиенти

Northrop Grumman

Свързвайте висшите ръководители на Northrop Grumman с клиенти от Министерството на отбраната и планирайте ангажиментите по програмата Sentinel. Координирайте брифинги, демонстрации и събития за официални гости на обекти на клиенти.

Отвори
PNC

Специалист продажби и клиентско преживяване – PNC Retail Banking

PNC

Подпомагайте стратегиите на PNC Retail Banking за приходи, задържане на клиенти и клиентско преживяване. Обучавайте екипите на първа линия и координирайте търговски инициативи в различни канали.

Отвори
ConnectWise

Старши мениджър „Успех на партньорите“

ConnectWise

Помагайте на доставчиците на ИТ услуги да извличат по-голяма стойност от софтуера за бизнес управление ConnectWise. Ръководете внедряването, задържането и подновяването на партньори, ескалациите и мащабируемите практики за успех.

Отвори
Microbac Laboratories, Inc.

Мениджър успех на корпоративни клиенти

Microbac Laboratories, Inc.

Ръководи инициативи за клиентско изживяване, лоялност и рентабилност за клиентите на Microbac Laboratories в областта на научните изследвания и изпитвания. Уеднаквява практиките за успех на клиентите и подкрепя екипите в лабораторната мрежа.

Отвори
Eli Lilly and Company

Директор „Успех на клиентите“ за биологични лекарства

Eli Lilly and Company

Ръководи успеха на клиентите на партньорите на TuneLab, които развиват откриването на биологични лекарства в Eli Lilly. Превръща обратната връзка от партньорите в подобрения на AI/ML платформата и укрепва общността за откриване на лекарства.

Отвори