LogoFresh Jobs Ahead
HUB International
HUB International
Sponzor vize za kvalificirane radnikeSavjetovanjeUgostiteljstvoZdravstvena skrb
HUB International je brokerska kuća za osiguranje i tvrtka za upravljanje rizicima koja pruža usluge pojedincima i poduzećima. Nudi rješenja za osiguranje, pogodnosti za zaposlenike i financijsko planiranje. Njezino poslovanje obuhvaća osobno i komercijalno osiguranje, pogodnosti za zaposlenike, planiranje mirovine, upravljanje privatnom imovinom te savjetovanje usmjereno na ljude i tehnologiju. Tvrtka podržava klijente u sektorima kao što su poljoprivreda, građevinarstvo, financije, zdravstvo, ugostiteljstvo, nekretnine i promet. Usluge uključuju i obradu šteta i upravljanje rizicima te osposobljavanje i razvoj zaposlenika.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Zastupnik klijenata, pogodnosti za zaposlenike — HUB International

Rješavajte zahtjeve i pitanja o pogodnostima te pomažite klijentima i zaposlenicima tvrtke HUB International da bolje iskoriste svoje planove pogodnosti. Obrađujte dolazne upite, koordinirajte s poslodavcima i pružateljima zdravstvenih usluga te bilježite pitanja o prihvatljivosti i planovima.

USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornija
21 $ – 24 $ / sat
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiUspjeh klijenataZagovornik korisnika

Opis

  • Zastupajte klijente u pitanjima pogodnosti za zaposlenike.
  • Pomozite zaposlenicima riješiti probleme s pogodnostima.
  • Objasnite klijentima i zaposlenicima kako mogu koristiti i maksimalno iskoristiti svoje planove pogodnosti.
  • Predstavljajte HUB International stručnom, profesionalnom i uslužnom komunikacijom.
  • Upravljajte dolaznim pozivima putem sustava čekanja u redu.
  • Pomažite klijentima i zaposlenicima s odštetnim zahtjevima i pitanjima o pogodnostima.
  • Uzvratite pozive i odgovorite na upite u roku od 24 sata od zaprimanja.
  • Pravodobno rješavajte probleme.
  • Koordinirajte s poslodavcima, zaposlenicima i pružateljima zdravstvenih usluga radi rješavanja problema s pogodnostima.
  • Bilježite aktivnosti kako bi se osiguralo točno izvještavanje o pitanjima prihvatljivosti i planova.
  • Obavljajte druge zadatke koje dodijeli nadređeni ili voditelj.

Zahtjevi

  • Završena srednja škola ili GED potvrda o ekvivalentnom obrazovanju.
  • Prednost je jedna do dvije godine iskustva u obradi zdravstvenih zahtjeva ili administraciji pogodnosti.
  • Prednost je poznavanje dvaju jezika.
  • Učinkovito i profesionalno komunicirati usmeno i pisano s internim i vanjskim korisnicima.
  • Predstavljati informacije i odgovarati na pitanja voditelja, klijenata, korisnika i javnosti.
  • Vješto se služiti paketom Microsoft Office i programom Outlook.
  • Odgovarati na potrebe korisnika, tražiti povratne informacije te pravodobno i točno rješavati teške ili emocionalno zahtjevne situacije.
  • Izračunavati vrijednosti, uključujući popuste, kamate, provizije, omjere i postotke.
  • Prikupljati relevantne informacije, analizirati probleme i rješavati ih pravodobno i temeljito.
  • Određivati prioritete i organizirati više zadataka i odgovornosti.
  • Veći dio radnog dana ostati u istom položaju.
  • Točno komunicirati i razmjenjivati informacije.
  • Rukovati računalom i uredskom opremom za produktivnost.
  • Povremeno se kretati uredom.

Pogodnosti

  • Sveobuhvatne zdravstvene pogodnosti.
  • Zdravstveno, stomatološko, oftalmološko, životno i invalidsko osiguranje.
  • Fleksibilni računi potrošnje i zdravstveni štedni računi.
  • Plan 401(k) i podudaranje doprinosa za mirovinsku štednju.
  • Plaćeni dopust.
  • Plaćeni roditeljski dopust.
  • Program dobrobiti.
  • Neke pozicije mogu ostvariti pravo na bonuse, vlasničke udjele i provizije.
  • Strukturirana obuka.
  • Podrška za licenciranje.
  • Kontinuirane mogućnosti razvoja.
  • Konkurentna plaća.
  • Životno i invalidsko osiguranje koje plaća tvrtka.
  • Kultura suradnje i visokih rezultata.
  • Doprinos zajednici kroz program HUB Gives.

Povezani poslovi

Northrop Grumman

Viši menadžer za angažman s klijentima

Northrop Grumman
LogistikaObranaProizvodnja
USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornijaUTUtah
151.500 $ – 263.200 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Povezujte više rukovoditelje Northrop Grummana s klijentima Ministarstva obrane i planirajte aktivnosti programa Sentinel. Koordinirajte brifinge, demonstracije i događanja za ugledne posjetitelje na lokacijama klijenata.

Otvori
PNC

Specijalist za prodaju i korisničko iskustvo – PNC Retail Banking

PNC
Sponzor vize H1BBankarstvoFinancijeHR tehnologija
USSjedinjene Američke DržaveAZArizonaCAKalifornija
70.125 $ – 116.875 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Podržavajte strategije PNC Retail Bankinga za prihode, zadržavanje klijenata i korisničko iskustvo. Usmjeravajte timove u izravnom radu s klijentima i koordinirajte prodajne inicijative kroz više kanala.

Otvori
Microbac Laboratories, Inc.

Voditelj uspjeha korporativnih klijenata

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1.000 Zaposlenici
Hrana i pićeLogistikaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveU ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Voditi inicijative za unapređenje korisničkog iskustva, lojalnosti i profitabilnosti klijenata tvrtke Microbac Laboratories u području znanstvenog testiranja. Ujednačavati prakse za uspjeh klijenata i pružati podršku timovima u cijeloj mreži laboratorija.

Otvori
Eli Lilly and Company

Direktor/ica korisničkog uspjeha za biološke lijekove

Eli Lilly and Company
BiotehnologijaFarmaceutski proizvodiZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornijaMAMassachusetts
150.000 $ – 220.000 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Voditi korisnički uspjeh partnera TuneLab koji unapređuju otkrivanje bioloških lijekova u Eli Lillyju. Pretvarati povratne informacije partnera u poboljšanja platforme AI/ML i jačati zajednicu za otkrivanje lijekova.

Otvori