HUB International
HUB International
HUB International یک شرکت کارگزاری بیمه و مدیریت ریسک است که برای افراد و کسب‌وکارها راهکارهایی در زمینه پوشش بیمه‌ای، مزایای کارکنان و برنامه‌ریزی مالی ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت بیمه‌های شخصی و تجاری، مزایای کارکنان، برنامه‌ریزی بازنشستگی، مدیریت ثروت خصوصی و خدمات مشاوره‌ای با تمرکز بر افراد و فناوری را دربرمی‌گیرد. این شرکت به مشتریان بخش‌هایی مانند کشاورزی، ساخت‌وساز، امور مالی، خدمات درمانی، مهمان‌نوازی، املاک و مستغلات و حمل‌ونقل خدمات ارائه می‌کند. خدمات آن شامل مدیریت خسارت و ریسک و همچنین آموزش و توسعه کارکنان است.

مدافع مشتری، مزایای کارکنان — HUB International

با رسیدگی به درخواست‌های بیمه و پرسش‌های مربوط به مزایا، به مشتریان و کارکنان HUB International کمک کنید از برنامه‌های مزایای خود بهتر استفاده کنند. به درخواست‌های دریافتی پاسخ دهید، با کارفرمایان و ارائه‌دهندگان خدمات درمانی هماهنگ شوید و مسائل مربوط به صلاحیت و برنامه را ثبت کنید.

توضیحات

  • در امور مربوط به مزایای کارکنان از مشتریان حمایت کنید.
  • به کارکنان برای حل مسائل مربوط به مزایا کمک کنید.
  • توضیح دهید مشتریان و کارکنان چگونه می‌توانند از برنامه‌های مزایای خود استفاده کنند و بیشترین بهره را ببرند.
  • با ارائه خدمات آگاهانه، حرفه‌ای و کمک‌رسان، نماینده HUB International باشید.
  • تماس‌های ورودی را از طریق سامانه صف تماس مدیریت کنید.
  • در رسیدگی به درخواست‌های بیمه و مسائل مربوط به مزایا به مشتریان و کارکنان کمک کنید.
  • حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت تماس‌ها و درخواست‌ها، پیگیری کنید.
  • مسائل را سریع حل کنید.
  • برای رسیدگی به مسائل مزایا با کارفرمایان، کارکنان و ارائه‌دهندگان خدمات درمانی هماهنگ شوید.
  • فعالیت‌ها را ثبت کنید تا گزارش‌دهی دقیق درباره صلاحیت و مسائل برنامه امکان‌پذیر شود.
  • سایر وظایفی را که سرپرست یا مدیر محول می‌کند انجام دهید.

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED.
  • یک تا دو سال تجربه در پردازش درخواست‌های بیمه درمانی یا مدیریت مزایا ترجیح داده می‌شود.
  • آشنایی با دو زبان ترجیح داده می‌شود.
  • با مشتریان داخلی و خارجی به‌صورت شفاهی و کتبی، مؤثر و حرفه‌ای ارتباط برقرار کنید.
  • اطلاعات را به مدیران، مشتریان و عموم ارائه دهید و به پرسش‌های آنان پاسخ دهید.
  • از مجموعه Microsoft Office و Outlook به‌خوبی استفاده کنید.
  • نیازهای مشتریان را برآورده کنید، بازخورد بگیرید و موقعیت‌های دشوار یا احساسی را سریع و دقیق مدیریت کنید.
  • مبالغی مانند تخفیف، بهره، کمیسیون، نسبت و درصد را محاسبه کنید.
  • اطلاعات مرتبط را گردآوری، مسائل را تحلیل و آن‌ها را به‌موقع و به‌طور کامل حل کنید.
  • چندین وظیفه و مسئولیت را اولویت‌بندی و سازمان‌دهی کنید.
  • بیشتر روز کاری را در یک وضعیت ثابت بمانید.
  • با دقت ارتباط برقرار کنید و اطلاعات را مبادله کنید.
  • با رایانه و تجهیزات بهره‌وری اداری کار کنید.
  • گاهی در دفتر رفت‌وآمد کنید.

مزایا

  • مزایای جامع سلامت.
  • بیمه سلامت، دندان‌پزشکی، بینایی، عمر و ازکارافتادگی.
  • حساب‌های هزینه انعطاف‌پذیر و حساب‌های پس‌انداز سلامت.
  • برنامه 401(k) و سهم کارفرما در پس‌انداز بازنشستگی.
  • مرخصی با حقوق.
  • مرخصی با حقوق والدین.
  • برنامه تندرستی.
  • برخی موقعیت‌ها ممکن است واجد شرایط دریافت پاداش، سهام و کمیسیون باشند.
  • آموزش ساختاریافته.
  • پشتیبانی برای دریافت مجوز حرفه‌ای.
  • فرصت‌های توسعه مستمر.
  • حقوق رقابتی.
  • طرح‌های بیمه عمر و ازکارافتادگی با پرداخت هزینه از سوی شرکت.
  • فرهنگ کاری مشارکتی و پربازده.
  • امکان اثرگذاری بر جامعه از طریق HUB Gives.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Northrop Grumman

مدیر ارشد تعامل با مشتریان

Northrop Grumman

رهبران ارشد نورثروپ گرومن را با مشتریان وزارت دفاع مرتبط کنید و تعامل‌های برنامهٔ سنتینل را برنامه‌ریزی کنید. جلسه‌های توجیهی، نمایش‌ها و رویدادهای بازدیدکنندگان ویژه را در محل‌های مشتریان هماهنگ کنید.

باز کردن
PNC

متخصص فروش و تجربه مشتری – بانکداری خرده‌فروشی PNC

PNC

در اجرای راهبردهای درآمد، حفظ مشتری و تجربه مشتری در بانکداری خرده‌فروشی PNC مشارکت کنید. تیم‌های خط مقدم را آموزش دهید و ابتکارهای فروش را در کانال‌های مختلف هماهنگ کنید.

باز کردن
ConnectWise

مدیر ارشد موفقیت شرکا

ConnectWise

به ارائه‌دهندگان خدمات فناوری اطلاعات کمک کنید تا از نرم‌افزار مدیریت کسب‌وکار ConnectWise ارزش بیشتری به دست آورند. رهبری پذیرش، حفظ، تمدید، رسیدگی به موارد ارجاعی و روش‌های مقیاس‌پذیر موفقیت شرکا را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Microbac Laboratories, Inc.

مدیر موفقیت مشتریان سازمانی

Microbac Laboratories, Inc.

راهکارهای بهبود تجربه، وفاداری و سودآوری مشتریان خدمات آزمایش علمی Microbac Laboratories را هدایت کنید. رویه‌های موفقیت مشتری را در شبکه آزمایشگاه‌ها یکپارچه کنید و از تیم‌ها پشتیبانی کنید.

باز کردن
Eli Lilly and Company

مدیر همکار، موفقیت مشتریان زیست‌داروها

Eli Lilly and Company

هدایت موفقیت مشتریان شرکای TuneLab را بر عهده بگیرید که در Eli Lilly به پیشرفت کشف زیست‌داروها کمک می‌کنند. بازخورد شرکا را به بهبودهای پلتفرم AI/ML تبدیل کنید و جامعه کشف دارو را تقویت کنید.

باز کردن