LogoFresh Jobs Ahead
HUB International
HUB International
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovPohostinstvoPoradenstvoZdravotná starostlivosť
HUB International je poisťovací maklér a spoločnosť poskytujúca služby v oblasti riadenia rizík pre jednotlivcov a podniky. Ponúka riešenia v oblasti poistného krytia, zamestnaneckých benefitov a finančného plánovania. Jej činnosť zahŕňa osobné a komerčné poistenie, zamestnanecké benefity, dôchodkové plánovanie, správu súkromného majetku a poradenstvo zamerané na ľudí a technológie. Spoločnosť podporuje klientov v odvetviach, ako sú poľnohospodárstvo, stavebníctvo, financie, zdravotníctvo, hotelierstvo, nehnuteľnosti a doprava. Poskytuje aj služby v oblasti poistných udalostí a riadenia rizík, ako aj školenia a rozvoj zamestnancov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Zástupca klientov, zamestnanecké benefity — HUB International

Riešte nároky a otázky týkajúce sa benefitov a pomáhajte klientom a zamestnancom HUB International lepšie využívať ich programy benefitov. Spracúvajte prichádzajúce požiadavky, koordinujte komunikáciu so zamestnávateľmi a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a zaznamenávajte otázky oprávnenosti a plánov.

USSpojené štátyCAKalifornia
21 $ – 24 $ / hodina
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaÚspech zákazníkovZástupca zákazníkov

Popis

  • Zastupujte klientov v záležitostiach týkajúcich sa zamestnaneckých benefitov.
  • Pomáhajte zamestnancom riešiť problémy s benefitmi.
  • Vysvetľujte klientom a zamestnancom, ako môžu využívať a naplno čerpať svoje programy benefitov.
  • Zastupujte HUB International odborne, profesionálne a ochotne.
  • Spracúvajte prichádzajúce hovory prostredníctvom systému frontu.
  • Pomáhajte klientom a zamestnancom s nárokmi a otázkami týkajúcimi sa benefitov.
  • Vracajte hovory a odpovedajte na otázky do 24 hodín od ich prijatia.
  • Riešte problémy bez zbytočného odkladu.
  • Koordinujte postup so zamestnávateľmi, zamestnancami a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti pri riešení problémov s benefitmi.
  • Zaznamenávajte činnosti, aby sa zabezpečilo presné vykazovanie otázok oprávnenosti a plánov.
  • Vykonávajte ďalšie úlohy podľa pokynov nadriadeného alebo manažéra.

Požiadavky

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia GED.
  • Uprednostňuje sa jeden až dva roky skúseností so spracovaním nárokov v zdravotníctve alebo správou benefitov.
  • Uprednostňuje sa znalosť dvoch jazykov.
  • Účinne a profesionálne komunikovať ústne aj písomne s internými a externými zákazníkmi.
  • Prezentovať informácie a odpovedať na otázky manažérov, klientov, zákazníkov a verejnosti.
  • Zdatne používať balík Microsoft Office a Outlook.
  • Riešiť potreby zákazníkov, aktívne si vyžiadať spätnú väzbu a promptne a presne zvládať náročné alebo emocionálne vypäté situácie.
  • Vypočítavať hodnoty vrátane zliav, úrokov, provízií, pomerov a percent.
  • Zhromažďovať relevantné informácie, analyzovať problémy a riešiť ich včas a dôkladne.
  • Stanovovať priority a organizovať viacero úloh a zodpovedností.
  • Zotrvať väčšinu pracovného dňa v jednej polohe.
  • Presne komunikovať a vymieňať si informácie.
  • Obsluhovať počítač a kancelárske zariadenia na zvýšenie produktivity.
  • Príležitostne sa pohybovať po kancelárii.

Benefity

  • Komplexné zdravotné benefity.
  • Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie.
  • Flexibilné výdavkové účty a zdravotné sporiace účty.
  • Program 401(k) a príspevok zamestnávateľa na dôchodkové sporenie.
  • Platené voľno.
  • Platená rodičovská dovolenka.
  • Program podpory zdravia a pohody.
  • Niektoré pozície môžu mať nárok na bonusy, akciové odmeny a provízie.
  • Štruktúrované školenie.
  • Podpora pri získavaní licencií.
  • Priebežné príležitosti na rozvoj.
  • Konkurenčné odmeňovanie.
  • Životné a invalidné poistenie hradené spoločnosťou.
  • Spolupracujúca kultúra orientovaná na vysoký výkon.
  • Podpora komunít prostredníctvom programu HUB Gives.

Súvisiace pracovné ponuky

Northrop Grumman

Senior manažér zákazníckej angažovanosti

Northrop Grumman
LogistikaObranaVýroba
USSpojené štátyCAKaliforniaUTUtah
151 500 $ – 263 200 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Prepájajte vedúcich predstaviteľov spoločnosti Northrop Grumman so zákazníkmi z Ministerstva obrany a plánujte stretnutia v rámci programu Sentinel. Koordinujte brífingy, ukážky a podujatia pre významných návštevníkov na pracoviskách zákazníkov.

Otvoriť
PNC

Špecialista predaja a zákazníckej skúsenosti – PNC Retail Banking

PNC
Sponzor víza H1BBankovníctvoFinancieHR technológie
USSpojené štátyAZArizonaCAKalifornia
70 125 $ – 116 875 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Podporujte stratégie PNC Retail Banking v oblasti výnosov, udržania klientov a zákazníckej skúsenosti. Poskytujte poradenstvo tímom v prvej línii a koordinujte predajné iniciatívy naprieč kanálmi.

Otvoriť
ConnectWise

Senior manažér úspechu partnerov

ConnectWise
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BKybernetická bezpečnosťPodnikSaaS
USSpojené štátyNa pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte poskytovateľom IT služieb vyťažiť viac zo softvéru ConnectWise na riadenie podnikania. Veďte adopciu, udržanie a obnovovanie partnerov, riešenie eskalácií a škálovateľné postupy podpory úspechu.

Otvoriť
Microbac Laboratories, Inc.

Manažér zákazníckej úspešnosti pre firemných klientov

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Riadiť iniciatívy zamerané na zákaznícku skúsenosť, lojalitu a ziskovosť klientov spoločnosti Microbac Laboratories v oblasti vedeckého testovania. Zjednocovať postupy zákazníckej úspešnosti a podporovať tímy v celej laboratórnej sieti.

Otvoriť
Eli Lilly and Company

Riaditeľ/ka zákazníckej úspešnosti pre biologické lieky

Eli Lilly and Company
BiotechnológiaFarmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyCAKaliforniaMAMassachusetts
150 000 $ – 220 000 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Vedieť zákaznícku úspešnosť partnerov TuneLab, ktorí posúvajú objavovanie biologických liekov v Eli Lilly. Premieňať spätnú väzbu partnerov na vylepšenia platformy AI/ML a posilňovať komunitu objavovania liekov.

Otvoriť