LogoFresh Jobs Ahead
HUB International
HUB International
Спонсор визы квалифицированного работникаГостеприимствоЗдравоохранениеКонсалтинг
HUB International — страховой брокер и компания по управлению рисками, предоставляющая частным лицам и организациям решения в области страхового покрытия, льгот и финансового планирования. Компания работает с личным и коммерческим страхованием, льготами для сотрудников, пенсионным планированием, управлением частным капиталом и консалтингом, ориентированным на людей и технологии. HUB International поддерживает клиентов из таких отраслей, как сельское хозяйство, строительство, финансы, здравоохранение, гостиничный бизнес, недвижимость и транспорт, предлагая услуги по урегулированию убытков и управлению рисками, а также обучение и развитие сотрудников.
LinkedIn
Вакансии компании

Специалист по поддержке клиентов в сфере льгот — HUB International

Решайте вопросы по страховым выплатам и льготам, помогая клиентам и сотрудникам HUB International эффективнее пользоваться планами льгот. Принимайте входящие обращения, взаимодействуйте с работодателями и медицинскими учреждениями, фиксируйте вопросы о праве на льготы и условиях планов.

USСоединенные ШтатыCAКалифорния
21 $ – 24 $ / час
В офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийЗащитник интересов клиентовУспех клиентов

Описание

  • Выступайте в интересах клиентов по вопросам льгот для сотрудников.
  • Помогайте сотрудникам решать вопросы, связанные с льготами.
  • Объясняйте клиентам и сотрудникам, как пользоваться планами льгот и получать от них максимум.
  • Представляйте HUB International, предоставляя компетентный, профессиональный и внимательный сервис.
  • Обрабатывайте входящие звонки через систему очереди.
  • Помогайте клиентам и сотрудникам с вопросами о страховых выплатах и льготах.
  • Перезванивайте и отвечайте на обращения в течение 24 часов с момента их получения.
  • Оперативно решайте возникающие вопросы.
  • Взаимодействуйте с работодателями, сотрудниками и медицинскими учреждениями для решения вопросов о льготах.
  • Фиксируйте действия для точной отчетности по вопросам права на льготы и условий планов.
  • Выполняйте другие обязанности по поручению руководителя или менеджера.

Требования

  • Аттестат о среднем образовании или эквивалент GED.
  • Предпочтителен опыт от одного до двух лет в обработке медицинских страховых требований или администрировании льгот.
  • Предпочтительно владение двумя языками.
  • Эффективно и профессионально общаться устно и письменно с внутренними и внешними клиентами.
  • Представлять информацию и отвечать на вопросы руководителей, клиентов, заказчиков и общественности.
  • Уверенно пользоваться пакетом Microsoft Office и Outlook.
  • Выявлять потребности клиентов, запрашивать обратную связь и своевременно и точно работать со сложными или эмоционально напряженными ситуациями.
  • Выполнять расчеты, включая скидки, проценты, комиссионные, пропорции и процентные доли.
  • Собирать необходимую информацию, анализировать вопросы и своевременно и тщательно решать проблемы.
  • Расставлять приоритеты и организовывать несколько задач и обязанностей.
  • Находиться в неподвижном положении большую часть рабочего дня.
  • Точно передавать и получать информацию.
  • Работать за компьютером и с офисным оборудованием для повышения производительности.
  • Периодически перемещаться по офису.

Преимущества

  • Комплексный пакет медицинских льгот.
  • Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, страхование жизни и страхование на случай нетрудоспособности.
  • Счета гибких расходов и сберегательные медицинские счета.
  • План 401(k) и софинансирование пенсионных накоплений.
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком.
  • Программа благополучия сотрудников.
  • Некоторые должности могут предусматривать бонусы, долевое вознаграждение и комиссионные.
  • Структурированное обучение.
  • Поддержка в получении лицензий.
  • Постоянные возможности для профессионального развития.
  • Конкурентная оплата труда.
  • Оплачиваемые компанией планы страхования жизни и на случай нетрудоспособности.
  • Культура сотрудничества и высоких результатов.
  • Вклад в жизнь сообществ через HUB Gives.

Похожие вакансии

Northrop Grumman

Старший менеджер по взаимодействию с заказчиками

Northrop Grumman
ЛогистикаОборонаПроизводство
USСоединенные ШтатыCAКалифорнияUTЮта
151 500 $ – 263 200 $ / год
В офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Налаживать взаимодействие руководителей Northrop Grumman с заказчиками из Министерства обороны США и планировать мероприятия программы Sentinel. Координировать брифинги, демонстрации и мероприятия для почётных гостей на площадках заказчиков.

Открыть
PNC

Специалист по продажам и клиентскому опыту — розничный банкинг PNC

PNC
Спонсор визы H1BHR-технологииБанковское делоФинансы
USСоединенные ШтатыAZАризонаCAКалифорния
70 125 $ – 116 875 $ / год
В офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Поддерживайте стратегии PNC Retail Banking по увеличению доходов, удержанию клиентов и улучшению клиентского опыта. Обучайте сотрудников, работающих с клиентами, и координируйте инициативы по продажам в разных каналах.

Открыть
ConnectWise

Старший менеджер по успеху партнёров

ConnectWise
501 – 1 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BSaaSКибербезопасностьПредприятие
USСоединенные ШтатыВ офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Помогайте поставщикам ИТ-услуг получать больше пользы от программного обеспечения ConnectWise для управления бизнесом. Руководите внедрением, удержанием и продлением договоров партнёров, решением сложных вопросов и развитием масштабируемых практик успеха.

Открыть
Microbac Laboratories, Inc.

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеЛогистикаПродукты питания и напитки
USСоединенные ШтатыВ офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Руководите инициативами по улучшению клиентского опыта, лояльности и прибыльности для клиентов Microbac Laboratories в сфере научных испытаний. Стандартизируйте практики успеха клиентов и поддерживайте команды в сети лабораторий.

Открыть
Eli Lilly and Company

Заместитель директора по успеху клиентов в биологических препаратах

Eli Lilly and Company
БиотехнологияЗдравоохранениеФармацевтика
USСоединенные ШтатыCAКалифорнияMAМассачусетс
150 000 $ – 220 000 $ / год
В офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Руководите успехом клиентов TuneLab, развивающих исследования биологических препаратов в Eli Lilly. Превращайте отзывы партнёров в улучшения платформы ИИ/МО и укрепляйте сообщество разработчиков лекарств.

Открыть