LogoFresh Jobs Ahead
HUB International
HUB International
נותן חסות לוויזת עובד מיומןאירוחייעוץשירותי בריאות
HUB International היא חברת תיווך ביטוח וניהול סיכונים המספקת ליחידים ולעסקים פתרונות בתחום הכיסויים הביטוחיים, ההטבות והתכנון הפיננסי. פעילותה כוללת ביטוח אישי ומסחרי, הטבות לעובדים, תכנון פרישה, ניהול הון פרטי וייעוץ המתמקד באנשים ובטכנולוגיה. החברה תומכת בלקוחות ממגוון ענפים, ובהם חקלאות, בנייה, פיננסים, בריאות, אירוח, נדל״ן ותחבורה, ומציעה שירותים הכוללים ניהול תביעות וסיכונים וכן הכשרה ופיתוח של עובדים.
LinkedIn
משרות בחברה

נציגות לקוחות, הטבות עובדים — HUB International

פתרו תביעות ושאלות בנושא הטבות, ועזרו ללקוחות HUB International ולעובדיהם לנצל טוב יותר את תוכניות ההטבות שלהם. טפלו בפניות נכנסות, תאמו מול מעסיקים וספקי שירותים רפואיים, ותעדו סוגיות זכאות ותוכנית.

USארצות הבריתCAקליפורניה
‏21 ‏$ – ‏24 ‏$ / שעה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותנציג תמיכת לקוחות

תיאור

  • ייצגו לקוחות בענייני הטבות עובדים.
  • עזרו לעובדים לפתור בעיות הקשורות להטבות.
  • הסבירו ללקוחות ולעובדים כיצד להשתמש בתוכניות ההטבות שלהם ולהפיק מהן את המרב.
  • ייצגו את HUB International באמצעות שירות מקצועי, מועיל ובעל ידע.
  • נהלו שיחות נכנסות באמצעות מערכת תורים.
  • סייעו ללקוחות ולעובדים בתביעות ובשאלות הנוגעות להטבות.
  • חזרו לשיחות והשיבו לפניות בתוך 24 שעות מקבלתן.
  • פתרו בעיות במהירות.
  • תאמו עם מעסיקים, עובדים וספקי שירותים רפואיים כדי לטפל בסוגיות הטבות.
  • תעדו פעילויות כדי לתמוך בדיווח מדויק על זכאות ועל סוגיות בתוכנית.
  • בצעו מטלות נוספות שיוטלו עליכם על ידי מפקח או מנהל.

דרישות

  • תעודת סיום תיכון או GED.
  • עדיפות לניסיון של שנה עד שנתיים בעיבוד תביעות בתחום הבריאות או בניהול הטבות.
  • עדיפות ליכולת דו-לשונית.
  • תקשרו ביעילות ובמקצועיות, בעל פה ובכתב, עם לקוחות פנימיים וחיצוניים.
  • הציגו מידע והשיבו לשאלות של מנהלים, לקוחות, צרכנים והציבור.
  • שליטה בשימוש בחבילת Microsoft Office וב-Outlook.
  • תנו מענה לצורכי הלקוחות, בקשו משוב וטפלו במהירות ובדייקנות במצבים קשים או רגשיים.
  • חשבו נתונים, לרבות הנחות, ריבית, עמלות, יחסים ואחוזים.
  • אספו מידע רלוונטי, נתחו סוגיות ופתרו בעיות בזמן וביסודיות.
  • תעדפו וארגנו משימות ואחריות מרובות.
  • הישארו בישיבה או בעמידה במקום במשך רוב יום העבודה.
  • תקשרו והעבירו מידע במדויק.
  • הפעילו מחשב וציוד משרדי.
  • התניידו במשרד מדי פעם.

הטבות

  • הטבות בריאות מקיפות.
  • ביטוח בריאות, שיניים, ראייה, חיים ואובדן כושר עבודה.
  • חשבונות הוצאות גמישים וחשבונות חיסכון לבריאות.
  • תוכנית 401(k) והפרשות תואמות לחיסכון לפנסיה.
  • חופשה בתשלום.
  • חופשת הורות בתשלום.
  • תוכנית לרווחה אישית.
  • תפקידים מסוימים עשויים להיות זכאים למענקים, להון מניות ולעמלות.
  • הכשרה מובנית.
  • תמיכה בהשגת רישוי מקצועי.
  • הזדמנויות מתמשכות להתפתחות מקצועית.
  • שכר תחרותי.
  • תוכניות ביטוח חיים ואובדן כושר עבודה במימון החברה.
  • תרבות עבודה שיתופית וביצועים גבוהים.
  • תרומה לקהילה באמצעות HUB Gives.

משרות קשורות

Northrop Grumman

מנהל/ת בכיר/ה למעורבות לקוחות

Northrop Grumman
ביטחוןייצורלוגיסטיקה
USארצות הבריתCAקליפורניהUTיוטה
‏151,500 ‏$ – ‏263,200 ‏$ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

מחבר/ת בין ההנהלה הבכירה של נורת'רופ גראמן ללקוחות משרד ההגנה ומתכנן/ת מפגשי עבודה לתוכנית סנטינל. מתאם/ת תדריכים, הדגמות ואירועים לאורחים מכובדים באתרי לקוחות.

פתח
PNC

מומחה/ית מכירות וחוויית לקוח – בנקאות קמעונאית ב-PNC

PNC
נותן חסות לוויזת H1Bבנקאותטכנולוגיית משאבי אנושפיננסים
USארצות הבריתAZאריזונהCAקליפורניה
‏70,125 ‏$ – ‏116,875 ‏$ / שנה
באתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

תמכו באסטרטגיות ההכנסות, שימור הלקוחות וחוויית הלקוח של PNC Retail Banking. הדריכו צוותים בקו הראשון ותאמו יוזמות מכירה בערוצים השונים.

פתח
ConnectWise

מנהל בכיר להצלחת שותפים

ConnectWise
501 – 1,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1BSaaSאבטחת סייברארגון
USארצות הבריתבאתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

עזרו לספקי שירותי IT להפיק ערך רב יותר מתוכנת הניהול העסקי של ConnectWise. הובילו אימוץ בקרב שותפים, שימור, חידושים, טיפול בהסלמות ודרכי עבודה להצלחה בהיקף רחב.

פתח
Microbac Laboratories, Inc.

מנהל הצלחת לקוחות עסקיים

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1,000 עובדים
לוגיסטיקהמזון ומשקאותשירותי בריאות
USארצות הבריתבאתרמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הובלת יוזמות לשיפור חוויית הלקוחות, נאמנותם ורווחיותם עבור לקוחות Microbac Laboratories בתחום הבדיקות המדעיות. אחידות של שיטות הצלחת הלקוחות ותמיכה בצוותים ברחבי רשת המעבדות.

פתח
Eli Lilly and Company

מנהלת שותפה להצלחת לקוחות בתחום התרופות הביולוגיות

Eli Lilly and Company
ביוטכנולוגיהשירותי בריאותתרופות
USארצות הבריתCAקליפורניהMAמסצ׳וסטס
‏150,000 ‏$ – ‏220,000 ‏$ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הובלת הצלחת הלקוחות של שותפי TuneLab המקדמים גילוי תרופות ביולוגיות ב-Eli Lilly. הפיכת משוב השותפים לשיפורי פלטפורמת AI/ML וחיזוק קהילת גילוי התרופות.

פתח