LogoFresh Jobs Ahead
HUB International
HUB International
جهة راعية لتأشيرة العامل الماهرالاستشاراتالرعاية الصحيةالضيافة
HUB International هي شركة لوساطة التأمين وإدارة المخاطر، تقدم للأفراد والشركات حلولًا في مجالات التغطية التأمينية والمزايا والتخطيط المالي. تشمل أعمالها التأمين الشخصي والتجاري، ومزايا الموظفين، والتخطيط للتقاعد، وإدارة الثروات الخاصة، والاستشارات التي تركز على الأفراد والتكنولوجيا. وتدعم الشركة عملاء من قطاعات تشمل الزراعة والإنشاءات والتمويل والرعاية الصحية والضيافة والعقارات والنقل، من خلال خدمات تغطي إدارة المطالبات والمخاطر، إضافة إلى تدريب الموظفين وتطويرهم.
LinkedIn
وظائف الشركة

مناصر العملاء، مزايا الموظفين — هَب إنترناشونال

حلّ مطالبات التأمين واستفسارات المزايا، وساعد عملاء هَب إنترناشونال وموظفيهم على الاستفادة بشكل أفضل من خطط المزايا. تعامل مع الاستفسارات الواردة، ونسّق مع أصحاب العمل ومقدمي الخدمات الطبية، ووثّق مسائل الأهلية والخطط.

USالولايات المتحدةCAكاليفورنيا
‏21 US$ – ‏24 US$ / ساعة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدافع عن العملاءنجاح العملاء

الوصف

  • مثّل العملاء في شؤون مزايا الموظفين.
  • ساعد الموظفين على حل مشكلات المزايا.
  • اشرح للعملاء والموظفين كيفية استخدام خطط المزايا والاستفادة منها إلى أقصى حد.
  • مثّل هَب إنترناشونال بخدمة متخصصة ومهنية ومتعاونة.
  • أدر المكالمات الواردة عبر نظام انتظار.
  • ساعد العملاء والموظفين في مطالبات التأمين والاستفسارات المتعلقة بالمزايا.
  • أعد المكالمات وردّ على الاستفسارات خلال 24 ساعة من استلامها.
  • عالج المشكلات بسرعة.
  • نسّق مع أصحاب العمل والموظفين ومقدمي الخدمات الطبية لمعالجة مشكلات المزايا.
  • سجّل الأنشطة لدعم دقة التقارير المتعلقة بالأهلية ومشكلات الخطط.
  • نفّذ المهام الأخرى التي يكلّفك بها المشرف أو المدير.

المتطلبات

  • شهادة إتمام المرحلة الثانوية أو شهادة معادلة (GED).
  • يفضّل توفر خبرة من سنة إلى سنتين في معالجة مطالبات الرعاية الصحية أو إدارة المزايا.
  • يفضّل إتقان لغتين.
  • التواصل بفعالية ومهنية، شفهيًا وكتابيًا، مع العملاء الداخليين والخارجيين.
  • عرض المعلومات والإجابة عن أسئلة المديرين والعملاء والزبائن والجمهور.
  • إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office وOutlook.
  • تلبية احتياجات العملاء، وطلب ملاحظاتهم، والتعامل مع المواقف الصعبة أو العاطفية بسرعة ودقة.
  • حساب الأرقام، بما في ذلك الخصومات والفوائد والعمولات والتناسب والنسب المئوية.
  • جمع المعلومات ذات الصلة وتحليل المشكلات وحلها في الوقت المناسب وبشكل شامل.
  • ترتيب أولويات المهام والمسؤوليات المتعددة وتنظيمها.
  • البقاء في وضع ثابت معظم يوم العمل.
  • التواصل وتبادل المعلومات بدقة.
  • تشغيل الحاسوب ومعدات الإنتاجية المكتبية.
  • التنقل في المكتب من حين لآخر.

المزايا

  • مزايا صحية شاملة.
  • تأمين صحي وتأمين للأسنان والبصر والحياة والعجز.
  • حسابات الإنفاق المرنة وحسابات التوفير الصحي.
  • خطة 401(k) ومساهمة مطابقة لمدخرات التقاعد.
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • إجازة والدية مدفوعة الأجر.
  • برنامج للعافية.
  • قد تكون بعض الوظائف مؤهلة للحصول على مكافآت وأسهم وعمولات.
  • تدريب منظّم.
  • دعم للحصول على التراخيص المهنية.
  • فرص مستمرة للتطوير.
  • أجر تنافسي.
  • خطط تأمين على الحياة والعجز مدفوعة من الشركة.
  • ثقافة عمل تعاونية وعالية الأداء.
  • إحداث أثر مجتمعي من خلال HUB Gives.

وظائف ذات صلة

Northrop Grumman

مدير أول لمشاركة العملاء

Northrop Grumman
التصنيعالخدمات اللوجستيةالدفاع
USالولايات المتحدةCAكاليفورنياUTيوتا
‏151,500 US$ – ‏263,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

يربط كبار قادة نورثروب غرومان بعملاء وزارة الدفاع، ويخطط لمشاركات برنامج سنتينل. ينسق الإحاطات والعروض التوضيحية وفعاليات كبار الزوار في مواقع العملاء.

فتح
PNC

أخصائي المبيعات وتجربة العملاء – الخدمات المصرفية للأفراد في PNC

PNC
جهة راعية لتأشيرة H1Bالتمويلالخدمات المصرفيةتكنولوجيا الموارد البشرية
USالولايات المتحدةAZأريزوناCAكاليفورنيا
‏70,125 US$ – ‏116,875 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

ادعم استراتيجيات الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء وتجربتهم في الخدمات المصرفية للأفراد لدى PNC. درّب فرق العمل الأمامية ونسّق مبادرات المبيعات عبر القنوات.

فتح
ConnectWise

مدير أول لنجاح الشركاء

ConnectWise
501 – 1,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1BSaaSالأمن السيبرانيمؤسسة
USالولايات المتحدةفي الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

ساعد مزوّدي خدمات تقنية المعلومات على تحقيق قيمة أكبر من برامج ConnectWise لإدارة الأعمال. قد قيادة تبنّي الشركاء والاحتفاظ بهم وتجديد الاشتراكات ومعالجة التصعيدات وتطوير ممارسات نجاح قابلة للتوسع.

فتح
Microbac Laboratories, Inc.

مدير نجاح العملاء للشركات

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1,000 الموظفون
الأغذية والمشروباتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةفي الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

قيادة مبادرات تجربة العملاء وولائهم وربحيتهم لعملاء مختبرات Microbac Laboratories لخدمات الفحوص العلمية. توحيد ممارسات نجاح العملاء ودعم الفرق في شبكة المختبرات.

فتح
Eli Lilly and Company

مدير مشارك لنجاح العملاء في مجال المستحضرات البيولوجية

Eli Lilly and Company
التكنولوجيا الحيويةالرعاية الصحيةالمستحضرات الصيدلانية
USالولايات المتحدةCAكاليفورنياMAماساتشوستس
‏150,000 US$ – ‏220,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

قد شراكات TuneLab نحو اكتشاف المستحضرات البيولوجية في Eli Lilly. حوّل ملاحظات الشركاء إلى تحسينات لمنصة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وعزّز مجتمع اكتشاف الأدوية.

فتح