HUB International
HUB International
HUB International — страховий брокер і компанія з управління ризиками, що надає приватним особам і організаціям рішення у сфері страхового покриття, пільг і фінансового планування. Компанія працює з особистим і комерційним страхуванням, пільгами для працівників, пенсійним плануванням, управлінням приватним капіталом і консалтингом, орієнтованим на людей і технології. HUB International підтримує клієнтів у таких галузях, як сільське господарство, будівництво, фінанси, охорона здоров’я, готельний бізнес, нерухомість і транспорт, пропонуючи послуги з врегулювання збитків та управління ризиками, а також навчання й розвиток працівників.

Фахівець із підтримки клієнтів у сфері пільг — HUB International

Вирішуйте питання щодо страхових виплат і пільг, допомагаючи клієнтам та працівникам HUB International ефективніше користуватися планами пільг. Опрацьовуйте вхідні звернення, взаємодійте з роботодавцями й медичними закладами, фіксуйте питання щодо права на пільги та умов планів.

Опис

  • Представляйте інтереси клієнтів у питаннях пільг для працівників.
  • Допомагайте працівникам вирішувати питання, пов’язані з пільгами.
  • Пояснюйте клієнтам і працівникам, як користуватися планами пільг і отримувати від них максимум.
  • Представляйте HUB International, надаючи компетентний, професійний і уважний сервіс.
  • Опрацьовуйте вхідні дзвінки через систему черги.
  • Допомагайте клієнтам і працівникам із питаннями щодо страхових виплат і пільг.
  • Передзвонюйте та відповідайте на звернення протягом 24 годин із моменту їх отримання.
  • Оперативно вирішуйте питання.
  • Взаємодійте з роботодавцями, працівниками й медичними закладами для вирішення питань щодо пільг.
  • Фіксуйте дії для точного звітування щодо права на пільги та умов планів.
  • Виконуйте інші обов’язки за дорученням керівника або менеджера.

Вимоги

  • Атестат про середню освіту або еквівалент GED.
  • Бажаний досвід від одного до двох років в обробці медичних страхових вимог або адмініструванні пільг.
  • Бажане володіння двома мовами.
  • Ефективно й професійно спілкуватися усно та письмово з внутрішніми й зовнішніми клієнтами.
  • Надавати інформацію та відповідати на запитання керівників, клієнтів, замовників і громадськості.
  • Впевнено користуватися пакетом Microsoft Office і Outlook.
  • Виявляти потреби клієнтів, запитувати відгуки та своєчасно й точно працювати зі складними або емоційно напруженими ситуаціями.
  • Виконувати розрахунки, зокрема знижок, відсотків, комісійних, пропорцій і процентних часток.
  • Збирати потрібну інформацію, аналізувати питання та своєчасно й ретельно вирішувати проблеми.
  • Визначати пріоритети й упорядковувати кілька завдань та обов’язків.
  • Залишатися нерухомо більшу частину робочого дня.
  • Точно передавати й отримувати інформацію.
  • Працювати за комп’ютером і з офісним обладнанням для підвищення продуктивності.
  • Час від часу пересуватися офісом.

Переваги

  • Комплексний пакет медичних пільг.
  • Медичне, стоматологічне й офтальмологічне страхування, страхування життя та на випадок непрацездатності.
  • Рахунки гнучких витрат і ощадні медичні рахунки.
  • План 401(k) і співфінансування пенсійних заощаджень.
  • Оплачувана відпустка.
  • Оплачувана відпустка для батьків.
  • Програма добробуту працівників.
  • Для деяких посад можуть передбачатися бонуси, частка в капіталі та комісійні.
  • Структуроване навчання.
  • Підтримка в отриманні ліцензій.
  • Постійні можливості для професійного розвитку.
  • Конкурентна оплата праці.
  • Плани страхування життя та на випадок непрацездатності коштом компанії.
  • Культура співпраці та високої результативності.
  • Внесок у життя громад через HUB Gives.

Схожі вакансії

Northrop Grumman

Старший менеджер із взаємодії із замовниками

Northrop Grumman

Налагоджувати взаємодію керівників Northrop Grumman із замовниками з Міністерства оборони США та планувати заходи програми Sentinel. Координувати брифінги, демонстрації та заходи для почесних гостей на об’єктах замовників.

Відкрити
PNC

Фахівець із продажів і клієнтського досвіду — роздрібний банкінг PNC

PNC

Підтримуйте стратегії PNC Retail Banking щодо збільшення доходів, утримання клієнтів і покращення клієнтського досвіду. Навчайте працівників, які працюють із клієнтами, та координуйте ініціативи з продажів у різних каналах.

Відкрити
ConnectWise

Старший менеджер із розвитку успіху партнерів

ConnectWise

Допомагайте постачальникам ІТ-послуг отримувати більше користі від програмного забезпечення ConnectWise для управління бізнесом. Керуйте впровадженням, утриманням і продовженням співпраці з партнерами, розв’язанням складних питань і масштабованими практиками успіху.

Відкрити
Microbac Laboratories, Inc.

Менеджер із роботи з корпоративними клієнтами

Microbac Laboratories, Inc.

Керуйте ініціативами з покращення клієнтського досвіду, лояльності та прибутковості для клієнтів Microbac Laboratories у сфері наукових випробувань. Стандартизуйте практики успіху клієнтів і підтримуйте команди мережі лабораторій.

Відкрити
Eli Lilly and Company

Заступник директора з успіху клієнтів у сфері біопрепаратів

Eli Lilly and Company

Керуйте успіхом клієнтів TuneLab, які розвивають дослідження біопрепаратів в Eli Lilly. Перетворюйте відгуки партнерів на вдосконалення платформи ШІ/МО та зміцнюйте спільноту розробників ліків.

Відкрити