Northrop Grumman
Northrop Grumman
Northrop Grumman je globálna letecká a obranná spoločnosť, ktorá vyvíja technológie pre misie vo vzduchu, kybernetickom priestore, na zemi, na mori a vo vesmíre. Jej činnosť zahŕňa vojenskú a satelitnú komunikáciu, výrobu mikroelektroniky a ďalšie pokročilé systémy navrhnuté na riešenie komplexných výziev v obrannom sektore. Spoločnosť podporuje kariéru odborníkov v rôznych fázach vrátane veteránov a kandidátov na vstupnej úrovni a zároveň sa venuje iniciatívam v oblasti udržateľnosti.

Senior manažér zákazníckej angažovanosti

Prepájajte vedúcich predstaviteľov spoločnosti Northrop Grumman so zákazníkmi z Ministerstva obrany a plánujte stretnutia v rámci programu Sentinel. Koordinujte brífingy, ukážky a podujatia pre významných návštevníkov na pracoviskách zákazníkov.

Popis

  • Prepájajte vedúcich predstaviteľov spoločnosti Northrop Grumman so zákazníkmi z Ministerstva obrany.
  • Koordinujte komunikáciu so zákazníkmi na všetkých úrovniach Ministerstva vojny.
  • Zabezpečujte jasnú a včasnú komunikáciu a zosúlaďujte ciele naprieč funkčnými oblasťami.
  • Plánujte a veďte návštevy zákazníkov a významných hostí, sympóziá, konferencie, slávnostné prestrihnutia pásky, prehliadky pracovísk a ukážky programu Sentinel.
  • Predkladajte kľúčovým zainteresovaným stranám brífingy o poslaní a úvodné prezentácie.
  • Spolupracujte s pracovnými skupinami pre aktiváciu pracovísk, Kombinovanými testovacími silami, Úradom programu systému Sentinel a vedúcimi naprieč divíziami.
  • Riešte konflikty v harmonograme a koordinujte plány aktivít.
  • Zlepšujte procesy riadenia spolupráce so zákazníkmi, rozpočtovania a vykazovania.
  • Mentorujte medzifunkčné projektové tímy a dohliadajte na mladších manažérov a koordinátorov.
  • Pripravujte podklady do ročného rozpočtu a spravujte rozpočty na aktivity so zákazníkmi a predvádzacie zariadenia.
  • Cestujte do miest Roy a Promontory v štáte Utah, na základňu Vandenberg SFB v Kalifornii a na ďalšie pracoviská zákazníkov, kde budete podporovať alebo viesť stretnutia.

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie a 8 rokov relevantnej praxe; magisterské vzdelanie a 6 rokov relevantnej praxe; alebo ďalšie 4 roky relevantnej praxe namiesto vzdelania
  • Minimálne 5 rokov skúseností s vedením projektov alebo medzifunkčných tímov
  • Minimálne 5 rokov priamej spolupráce s vysokými predstaviteľmi Ministerstva vojny a armády
  • Rozsiahle skúsenosti s plánovaním a realizáciou stretnutí a podujatí
  • Aktívna bezpečnostná previerka DoD Top Secret a oprávnenie na prístup k SAP
  • Ochota cestovať až 40 % pracovného času
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
  • Schopnosť pripravovať a prezentovať materiály, správy a brífingy pre vedúcich pracovníkov
  • Predchádzajúce skúsenosti v armáde alebo na Ministerstve vojny, najmä v oblasti operačných a testovacích misií medzikontinentálnych balistických rakiet
  • Skúsenosti s podporou významných návštevníkov a spoluprácou so zákazníkmi
  • Preukázaná schopnosť viesť inkluzívne organizačné zmeny
  • Občianstvo USA sa vyžaduje pri pozíciách, ktoré vyžadujú vládnu bezpečnostnú previerku

Benefity

  • Príspevok na presťahovanie môže byť k dispozícii
  • Zdravotné, zubné a zrakové poistenie
  • Plán 401(k)
  • Príspevok na vzdelávanie
  • Životné poistenie
  • Programy pomoci zamestnancom a zdroje na podporu rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom
  • Platené voľno
  • Zdroje na podporu zdravia a duševnej pohody
  • Zľavy pre zamestnancov
  • Pracovný režim 9/80 s voľným každým druhým piatkom
  • Sviatky hradené spoločnosťou
  • Poistenie invalidity
  • Sporiaci plán
  • Možnosť nadčasov
  • Príplatok za zmenu
  • Nenárokovateľná prémia
  • Možnosť dlhodobých stimulov pre pozície viceprezidenta alebo riaditeľa

Súvisiace pracovné ponuky

HUB International

Zástupca klientov, zamestnanecké benefity — HUB International

HUB International

Riešte nároky a otázky týkajúce sa benefitov a pomáhajte klientom a zamestnancom HUB International lepšie využívať ich programy benefitov. Spracúvajte prichádzajúce požiadavky, koordinujte komunikáciu so zamestnávateľmi a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a zaznamenávajte otázky oprávnenosti a plánov.

Otvoriť
PNC

Špecialista predaja a zákazníckej skúsenosti – PNC Retail Banking

PNC

Podporujte stratégie PNC Retail Banking v oblasti výnosov, udržania klientov a zákazníckej skúsenosti. Poskytujte poradenstvo tímom v prvej línii a koordinujte predajné iniciatívy naprieč kanálmi.

Otvoriť
ConnectWise

Senior manažér úspechu partnerov

ConnectWise

Pomáhajte poskytovateľom IT služieb vyťažiť viac zo softvéru ConnectWise na riadenie podnikania. Veďte adopciu, udržanie a obnovovanie partnerov, riešenie eskalácií a škálovateľné postupy podpory úspechu.

Otvoriť
Microbac Laboratories, Inc.

Manažér zákazníckej úspešnosti pre firemných klientov

Microbac Laboratories, Inc.

Riadiť iniciatívy zamerané na zákaznícku skúsenosť, lojalitu a ziskovosť klientov spoločnosti Microbac Laboratories v oblasti vedeckého testovania. Zjednocovať postupy zákazníckej úspešnosti a podporovať tímy v celej laboratórnej sieti.

Otvoriť
Genesys

Senior manažér úspechu zákazníkov, Genesys

Genesys

Pomáhajte strategickým podnikovým zákazníkom zavádzať platformu Genesys na zákaznícku skúsenosť s podporou umelej inteligencie a dosahovať obchodnú hodnotu. Veďte plány úspechu, stretnutia s vedením a koordinované výsledky pre zákazníkov.

Otvoriť