LogoFresh Jobs Ahead
Northrop Grumman
Northrop Grumman
DefensieLogistiekMaakindustrie
Northrop Grumman is een wereldwijd actief luchtvaart-, ruimtevaart- en defensiebedrijf dat technologieën ontwikkelt voor missies in de lucht, cyberspace, op land, ter zee en in de ruimte. De werkzaamheden omvatten militaire communicatie en satellietcommunicatie, de productie van micro-elektronica en andere geavanceerde systemen die zijn ontworpen om complexe uitdagingen in de defensiesector aan te pakken. Het bedrijf biedt carrièremogelijkheden aan professionals in verschillende fasen van hun loopbaan, waaronder veteranen en starters, en zet zich daarnaast in voor duurzaamheidsinitiatieven.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior manager klantbetrokkenheid

Verbindt senior leidinggevenden van Northrop Grumman met klanten van het Amerikaanse ministerie van Defensie en plant contactmomenten voor het Sentinel-programma. Coördineert briefings, demonstraties en evenementen voor prominente bezoekers op klantlocaties.

USVerenigde StatenCACaliforniëUTUtah
$ 151.500 – $ 263.200 / jaar
Op locatieVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Beschrijving

  • Verbindt senior leidinggevenden van Northrop Grumman met klanten van het Amerikaanse ministerie van Defensie.
  • Coördineert klantcontact op alle niveaus van het Amerikaanse ministerie van Oorlog.
  • Zorgt voor heldere en tijdige communicatie en stemt doelstellingen af tussen verschillende functionele gebieden.
  • Plant en leidt klantbezoeken en bezoeken van prominente gasten, symposia, conferenties, lintjesknipceremonies, rondleidingen op locaties en Sentinel-demonstraties.
  • Presenteert missiebriefings en introducties aan belangrijke belanghebbenden.
  • Werkt samen met Site Activation Task Forces, de Combined Test Force, het Sentinel System Program Office en leidinggevenden uit verschillende divisies.
  • Lost planningsconflicten op en coördineert activiteitenagenda's.
  • Verbetert processen voor het beheer van klantcontacten, budgettering en rapportage.
  • Begeleidt projectteams uit verschillende vakgebieden en houdt toezicht op junior managers en coördinatoren.
  • Stelt jaarlijkse budgetbijdragen op en beheert budgetten voor klantactiviteiten en demonstratiefaciliteiten.
  • Reist naar Roy en Promontory in Utah, Vandenberg SFB in Californië en andere klantlocaties om klantactiviteiten te ondersteunen of te leiden.

Vereisten

  • Bachelordiploma en 8 jaar relevante ervaring, masterdiploma en 6 jaar relevante ervaring, of 4 extra jaren relevante ervaring in plaats van een diploma
  • Minimaal 5 jaar ervaring met het leiden van projecten of multidisciplinaire teams
  • Minimaal 5 jaar directe samenwerking met senior vertegenwoordigers van het Amerikaanse ministerie van Oorlog en het leger
  • Ruime ervaring met het plannen en uitvoeren van evenementen
  • Actieve DoD Top Secret-veiligheidsmachtiging en bevoegdheid voor toegang tot SAP-programma's
  • Bereidheid om tot 40% van de tijd te reizen
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Vermogen om materiaal, rapporten en briefings voor senior leidinggevenden op te stellen en te presenteren
  • Eerdere ervaring bij het leger of het Amerikaanse ministerie van Oorlog, met name in operationele en testmissies met ICBM's
  • Ervaring met de begeleiding van prominente bezoekers en klantcontact
  • Aantoonbaar vermogen om inclusieve organisatieverandering te leiden
  • Amerikaans staatsburgerschap vereist voor functies waarvoor een overheidsveiligheidsmachtiging nodig is

Voordelen

  • Verhuiskostenvergoeding kan beschikbaar zijn
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering
  • 401(k)-pensioenregeling
  • Studiekostenvergoeding
  • Levensverzekering
  • Programma's voor medewerkersbegeleiding en hulpmiddelen voor een goede werk-privébalans
  • Betaald verlof
  • Gezondheids- en welzijnsvoorzieningen
  • Medewerkerskortingen
  • 9/80-rooster met om de vrijdag vrij
  • Door het bedrijf betaalde feestdagen
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Spaarregeling
  • Mogelijke overuren
  • Ploegentoeslag
  • Discretionaire bonus
  • Mogelijke langetermijnincentives voor functies op vice-president- of directeursniveau

Gerelateerde vacatures

HUB International

Klantadviseur arbeidsvoorwaarden — HUB International

HUB International
Sponsor voor Skilled Worker-visumAdviesGastvrijheidssectorGezondheidszorg
USVerenigde StatenCACalifornië
$ 21 – $ 24 / uur
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsKlantenbelangenbehartigerKlantsucces

Behandel claims en vragen over arbeidsvoorwaarden en help klanten en medewerkers van HUB International hun arbeidsvoorwaardenregelingen beter te benutten. Behandel binnenkomende vragen, stem af met werkgevers en zorgverleners en leg kwesties rond aanspraken en regelingen vast.

Openen
Genesys

Senior Customer Success Manager, Genesys

Genesys
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgVerzekeringen
USVerenigde StatenNVNevadaUTUtahVAVirginia
$ 104.000 – $ 183.000 / jaar
Op locatieVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Begeleid strategische zakelijke klanten bij de invoering van Genesys’ AI-platform voor klantervaring en het realiseren van bedrijfswaarde. Stuur succesplannen, gesprekken met directieleden en gezamenlijke klantresultaten aan.

Openen