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Northrop Grumman
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FertigungLogistikVerteidigung
Northrop Grumman ist ein global tätiges Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsunternehmen, das Technologien für Missionen in der Luft, im Cyberraum, zu Land, zu Wasser und im Weltraum entwickelt. Zum Tätigkeitsbereich gehören militärische Kommunikation und Satellitenkommunikation, die Herstellung von Mikroelektronik sowie weitere fortschrittliche Systeme zur Bewältigung komplexer Herausforderungen im Verteidigungssektor. Das Unternehmen bietet Fachkräften in verschiedenen Karrierephasen, darunter Veteranen und Berufseinsteigern, berufliche Perspektiven und verfolgt zugleich Nachhaltigkeitsinitiativen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Manager für Kundenengagement

Verbindet Führungskräfte von Northrop Grumman mit Kunden des US-Verteidigungsministeriums und plant Engagements für das Sentinel-Programm. Koordiniert Briefings, Vorführungen und Veranstaltungen für hochrangige Besucher an Kundenstandorten.

USVereinigte StaatenCAKalifornienUTUtah
151.500 $ – 263.200 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Beschreibung

  • Verbindet Führungskräfte von Northrop Grumman mit Kunden des US-Verteidigungsministeriums.
  • Koordiniert die Kundenbetreuung auf allen Ebenen des US-Kriegsministeriums.
  • Sorgt für klare und zeitnahe Kommunikation und stimmt Ziele über verschiedene Funktionsbereiche hinweg ab.
  • Plant und leitet Kundenbesuche und Besuche hochrangiger Gäste, Symposien, Konferenzen, Banddurchschneidungen, Standortführungen und Sentinel-Vorführungen.
  • Präsentiert Missionsbriefings und Einführungen für wichtige Beteiligte.
  • Arbeitet mit Site Activation Task Forces, der Combined Test Force, dem Sentinel System Program Office und bereichsübergreifenden Führungskräften zusammen.
  • Löst Terminkonflikte und koordiniert Aktivitätspläne.
  • Verbessert Prozesse für Engagement-Management, Budgetierung und Berichterstattung.
  • Mentort bereichsübergreifende Projektteams und beaufsichtigt Nachwuchsführungskräfte und Koordinatoren.
  • Erstellt jährliche Budgetbeiträge und verwaltet Budgets für Engagement-Aktivitäten und Vorführanlagen.
  • Reist nach Roy und Promontory in Utah, zur Vandenberg SFB in Kalifornien und zu weiteren Kundenstandorten, um Engagements zu unterstützen oder zu leiten.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss und 8 Jahre einschlägige Berufserfahrung, Masterabschluss und 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung oder 4 zusätzliche Jahre einschlägige Berufserfahrung anstelle eines Abschlusses
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Leitung von Projekten oder bereichsübergreifenden Teams
  • Mindestens 5 Jahre direkte Zusammenarbeit mit hochrangigen Vertretern des US-Kriegsministeriums und des Militärs
  • Umfassende Erfahrung in der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Aktive DoD-Top-Secret-Sicherheitsfreigabe und Berechtigung für den Zugang zu SAP-Programmen
  • Bereitschaft zu Dienstreisen von bis zu 40 % der Arbeitszeit
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, Unterlagen, Berichte und Briefings für Führungskräfte zu erstellen und zu präsentieren
  • Frühere Tätigkeit beim Militär oder US-Kriegsministerium, insbesondere in operativen ICBM-Einsätzen und Testmissionen
  • Erfahrung mit der Betreuung hochrangiger Besucher und der Kundenbindung
  • Nachgewiesene Fähigkeit, inklusive organisatorische Veränderungen zu leiten
  • Für Positionen, die eine staatliche Sicherheitsfreigabe erfordern, ist die US-Staatsbürgerschaft Voraussetzung

Zusatzleistungen

  • Umzugshilfe kann verfügbar sein
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan
  • Unterstützung bei Weiterbildung
  • Lebensversicherung
  • Mitarbeitenden-Unterstützungsprogramme und Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Bezahlte Freistellung
  • Angebote für Gesundheit und Wohlbefinden
  • Mitarbeitendenrabatte
  • 9/80-Arbeitszeitmodell mit jedem zweiten Freitag frei
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Sparplan
  • Mögliche Überstunden
  • Schichtzulage
  • Ermessensabhängiger Bonus
  • Mögliche langfristige Anreize für Positionen als Vice President oder Director

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