LogoFresh Jobs Ahead
Northrop Grumman
Northrop Grumman
LogistikManufakturPertahanan
Northrop Grumman adalah perusahaan kedirgantaraan dan pertahanan global yang mengembangkan teknologi untuk misi udara, siber, darat, laut, dan antariksa. Pekerjaannya mencakup komunikasi militer dan satelit, manufaktur mikroelektronik, serta sistem canggih lainnya yang dirancang untuk mengatasi tantangan kompleks di sektor pertahanan. Perusahaan ini mendukung karier para profesional di berbagai tahap, termasuk veteran dan kandidat tingkat pemula, sekaligus menjalankan berbagai inisiatif keberlanjutan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Senior Keterlibatan Pelanggan

Menghubungkan pimpinan senior Northrop Grumman dengan pelanggan Departemen Pertahanan dan merencanakan kegiatan untuk program Sentinel. Mengoordinasikan pengarahan, demonstrasi, dan acara kunjungan tamu kehormatan di berbagai lokasi pelanggan.

USAmerika SerikatCACaliforniaUTUtah
$151.500 – $263.200 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Menghubungkan pimpinan senior Northrop Grumman dengan pelanggan Departemen Pertahanan.
  • Mengoordinasikan keterlibatan pelanggan di semua tingkat Departemen Perang.
  • Menjaga komunikasi tetap jelas dan tepat waktu sekaligus menyelaraskan tujuan lintas bidang fungsional.
  • Merencanakan dan memimpin kunjungan pelanggan dan tamu kehormatan, simposium, konferensi, upacara pemotongan pita, tur lokasi, dan demonstrasi Sentinel.
  • Menyampaikan pengarahan misi dan orientasi kepada pemangku kepentingan utama.
  • Bekerja sama dengan Satuan Tugas Aktivasi Lokasi, Combined Test Force, Kantor Program Sistem Sentinel, dan para pemimpin lintas divisi.
  • Menyelesaikan konflik jadwal dan mengoordinasikan jadwal kegiatan.
  • Meningkatkan proses pengelolaan keterlibatan, penganggaran, dan pelaporan.
  • Membimbing tim proyek lintas fungsi serta mengawasi manajer junior dan koordinator.
  • Menyiapkan masukan anggaran tahunan dan mengelola anggaran untuk kegiatan keterlibatan serta fasilitas demonstrasi.
  • Melakukan perjalanan ke Roy dan Promontory, Utah; Vandenberg SFB, California; dan lokasi pelanggan lainnya untuk mendukung atau memimpin kegiatan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dan 8 tahun pengalaman terkait; gelar magister dan 6 tahun pengalaman terkait; atau 4 tahun pengalaman terkait tambahan sebagai pengganti gelar
  • Pengalaman minimal 5 tahun memimpin proyek atau tim lintas fungsi
  • Pengalaman minimal 5 tahun berinteraksi langsung dengan pejabat senior Departemen Perang dan militer
  • Latar belakang yang kuat dalam merencanakan dan menyelenggarakan kegiatan keterlibatan
  • Izin keamanan DoD Top Secret yang masih aktif dan memenuhi syarat untuk akses SAP
  • Bersedia melakukan perjalanan hingga 40% dari waktu kerja
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
  • Mampu menyiapkan dan menyampaikan materi, laporan, dan pengarahan tingkat senior
  • Pengalaman sebelumnya di militer atau Departemen Perang, khususnya dalam misi operasional dan pengujian ICBM
  • Pengalaman mendukung tamu kehormatan dan keterlibatan pelanggan
  • Kemampuan yang terbukti dalam memimpin perubahan organisasi yang inklusif
  • Kewarganegaraan Amerika Serikat diwajibkan untuk posisi yang memerlukan izin keamanan pemerintah

Tunjangan

  • Bantuan relokasi mungkin tersedia
  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
  • Program 401(k)
  • Bantuan pendidikan
  • Asuransi jiwa
  • Program bantuan karyawan dan sumber daya keseimbangan kerja-kehidupan
  • Cuti berbayar
  • Sumber daya kesehatan dan kebugaran
  • Diskon karyawan
  • Jadwal 9/80 dengan libur setiap Jumat kedua
  • Hari libur yang dibayar perusahaan
  • Asuransi disabilitas
  • Program tabungan
  • Kemungkinan lembur
  • Tambahan upah untuk giliran kerja
  • Bonus diskresioner
  • Insentif jangka panjang potensial untuk posisi wakil presiden atau direktur

Lowongan Terkait

HUB International

Advokat Klien, Tunjangan Karyawan — HUB International

HUB International
Sponsor Visa Pekerja TerampilHospitalitasKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatCACalifornia
$21 – $24 / jam
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAdvokat PelangganKesuksesan pelanggan

Menangani klaim dan pertanyaan tentang tunjangan sekaligus membantu klien dan karyawan HUB International memanfaatkan program tunjangan mereka dengan lebih baik. Menangani pertanyaan masuk, berkoordinasi dengan pemberi kerja dan penyedia layanan medis, serta mendokumentasikan masalah kelayakan dan program.

Buka
Genesys

Manajer Senior Kesuksesan Pelanggan, Genesys

Genesys
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatNVNevadaUTUtahVAVirginia
$104.000 – $183.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Memandu pelanggan perusahaan strategis dalam mengadopsi platform pengalaman pelanggan berbasis AI dari Genesys dan mewujudkan nilai bisnis. Memimpin rencana kesuksesan, tinjauan eksekutif, dan pencapaian hasil pelanggan secara terkoordinasi.

Buka