シニア顧客エンゲージメントマネージャー
ノースロップ・グラマンの上級幹部と国防総省の顧客をつなぎ、センチネル計画の関連イベントを企画します。 顧客拠点での説明会、デモ、要人訪問イベントを調整します。
仕事内容
- ノースロップ・グラマンの上級幹部と国防総省の顧客をつなぎます。
- 戦争省のあらゆる階層との顧客エンゲージメントを調整します。
- 明確かつタイムリーな連絡を保ち、各機能部門の目標を調整します。
- 顧客および要人の訪問、シンポジウム、会議、テープカット、施設見学、センチネルのデモを企画・主導します。
- 主要な関係者に任務の説明やオリエンテーションを行います。
- 施設立ち上げタスクフォース、統合試験部隊、センチネル・システム計画室、各事業部門の責任者と連携します。
- スケジュールの競合を解決し、活動日程を調整します。
- エンゲージメント管理、予算策定、報告の各プロセスを改善します。
- 部門横断型プロジェクトチームを指導し、ジュニアマネージャーやコーディネーターを監督します。
- 年度予算の申請資料を作成し、エンゲージメント活動とデモ施設の予算を管理します。
- ユタ州ロイおよびプロモントリー、カリフォルニア州ヴァンデンバーグ宇宙軍基地、その他の顧客拠点へ出張し、活動を支援または主導します。
応募要件
- 学士号と関連業務経験8年、または修士号と関連業務経験6年。学位の代わりに関連業務経験をさらに4年有する場合も可
- プロジェクトまたは部門横断型チームを率いた経験が5年以上
- 戦争省の上級職員および軍関係者と直接エンゲージメントを行った経験が5年以上
- イベントの企画と実施に関する豊富な経験
- 有効な米国国防総省トップシークレット・クリアランスを保持し、SAPへのアクセス資格を有すること
- 最大40％の出張に対応できること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 上級職向け資料、報告書、ブリーフィングを作成・発表できること
- 軍または戦争省での経験があれば尚可。特にICBMの運用・試験任務の経験
- 要人対応および顧客エンゲージメントの支援経験
- 包摂的な組織変革を主導した実績
- 政府のセキュリティ・クリアランスが必要な職務では米国市民権が必要
福利厚生
- 転居支援を受けられる場合があります
- 医療、歯科、眼科の各保険
- 401(k)プラン
- 教育支援
- 生命保険
- 従業員支援プログラムおよびワークライフ関連リソース
- 有給休暇
- 健康・ウェルネス関連リソース
- 従業員割引
- 隔週金曜日が休みとなる9/80勤務制度
- 会社負担の祝日休暇
- 障害保険
- 貯蓄プラン
- 時間外勤務の可能性
- シフト勤務手当
- 裁量賞与
- 副社長またはディレクター職では長期インセンティブの対象となる可能性
