PNC
PNC
PNC is een gediversifieerde financiële dienstverlener en bank met carrièremogelijkheden binnen verschillende onderdelen van de organisatie. De aanpak op de werkvloer legt de nadruk op inclusie, toegankelijkheid, diversiteit en betrokkenheid bij de gemeenschap, met instroommogelijkheden voor studenten, afgestudeerden en veteranen. PNC benadrukt daarnaast zijn inzet voor gelijke kansen en naleving van arbeidswetgeving. Daarmee zijn de carrièremogelijkheden aantrekkelijk voor kandidaten die op zoek zijn naar een grote financiële dienstverlener met uiteenlopende professionele perspectieven.

Specialist Verkoop en Klantbeleving – PNC Retail Banking

Ondersteun de strategieën van PNC Retail Banking voor omzet, klantbehoud en klantbeleving. Coach teams in klantcontact en coördineer verkoopinitiatieven via verschillende kanalen.

Beschrijving

  • Help verkoop- en klantbelevingsstrategieën uit te voeren.
  • Pas verkooptechnieken toe via één of meer kanalen.
  • Help technieken te ontwikkelen die strategische prioriteiten ondersteunen.
  • Voer initiatieven uit gericht op klantwerving en omzetgroei, klantbehoud en betere ervaringen over verschillende kanalen heen.
  • Signaleer prestatieverschillen door observatie en coaching.
  • Adviseer het management over stappen om prestatieverschillen aan te pakken.
  • Leid de ontwikkeling en verstrekking van voorbereidingsmateriaal voor initiatieven op het gebied van verkoop en klantbeleving.
  • Coördineer de uitvoering van strategieën en technieken met belangrijke belanghebbenden.
  • Observeer, begeleid en coach medewerkers in klantcontact.
  • Deel resultaten en effectieve werkwijzen.
  • Adviseer het management en doe aanbevelingen.

Vereisten

  • Een universitair of hbo-diploma is doorgaans vereist.
  • Ten minste drie jaar relevante, directe ervaring in de sector.
  • Een vergelijkbare combinatie van opleiding, functiegerichte certificeringen en ervaring kan een diploma vervangen; militaire dienst kan ook worden meegewogen.
  • Opleiding op bachelorniveau.
  • Aanvullende antecedentenonderzoeken kunnen van toepassing zijn op grond van de regelgeving van het Consumer Financial Protection Bureau.
  • Certificeringen zijn niet vereist.
  • Er zijn geen verplichte of gewenste taaltoetsen.
  • Er moet worden voldaan aan de toepasselijke toelatingseisen van Section 19 van de Federal Deposit Insurance Act en, voor functies waarvoor registratie vereist is, aan de vereisten van de SAFE Act en/of FINRA.
  • Sponsoring van een werkvisum en deelname aan STEM OPT zijn niet beschikbaar.

Voordelen

  • Dekking voor medische zorg en geneesmiddelen op recept, met een optie voor een Health Savings Account.
  • Keuze uit tandarts- en oogzorgdekking.
  • Levensverzekering voor medewerkers en in aanmerking komende partners en kinderen.
  • Dekking voor arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn.
  • 401(k)-pensioenregeling met bijdragen van PNC.
  • Pensioenregeling.
  • Aandelenkoopregeling voor medewerkers.
  • Vergoedingsrekening voor zorgkosten van afhankelijke personen.
  • Vervangende zorg voor kinderen en ouderen.
  • Vergoeding van kosten voor adoptie, draagmoederschap en doula-zorg.
  • Ondersteuning bij studiekosten; geselecteerde programma's worden volledig gefinancierd.
  • Welzijnsprogramma met financiële beloningen.
  • Zwangerschaps- en/of ouderschapsverlof.
  • Maximaal 11 betaalde feestdagen per jaar.
  • Negen dagen voor incidentele afwezigheid per jaar, volgens de toepasselijke wetgeving.
  • 15 tot 25 vakantiedagen per jaar, afhankelijk van functieniveau en dienstjaren.

Gerelateerde vacatures

HUB International

Klantadviseur arbeidsvoorwaarden — HUB International

HUB International

Behandel claims en vragen over arbeidsvoorwaarden en help klanten en medewerkers van HUB International hun arbeidsvoorwaardenregelingen beter te benutten. Behandel binnenkomende vragen, stem af met werkgevers en zorgverleners en leg kwesties rond aanspraken en regelingen vast.

Openen
Northrop Grumman

Senior manager klantbetrokkenheid

Northrop Grumman

Verbindt senior leidinggevenden van Northrop Grumman met klanten van het Amerikaanse ministerie van Defensie en plant contactmomenten voor het Sentinel-programma. Coördineert briefings, demonstraties en evenementen voor prominente bezoekers op klantlocaties.

Openen