PNC
PNC
PNC er en diversificeret virksomhed inden for finansielle tjenester og bankvirksomhed med karrieremuligheder inden for mange forskellige roller i organisationen. Virksomhedens tilgang til arbejdspladsen lægger vægt på inklusion, tilgængelighed, mangfoldighed og engagement i lokalsamfundet samt rekrutteringsmuligheder for studerende, nyuddannede og veteraner. PNC fremhæver også sit engagement i lige muligheder og overholdelse af ansættelseslovgivningen, hvilket gør karriererne relevante for kandidater, der søger en stor arbejdsgiver inden for finansielle tjenester med en bred vifte af professionelle muligheder.

Specialist i salg og kundeoplevelse – PNC Retail Banking

Bidrag til PNC Retail Bankings strategier for omsætning, kundeloyalitet og kundeoplevelse. Coach frontlinjeteams, og koordiner salgsinitiativer på tværs af kanaler.

Beskrivelse

  • Bidrag til at gennemføre strategier for salg og kundeoplevelse.
  • Omsæt salgstaktikker til praksis på én eller flere kanaler.
  • Bidrag til at udvikle taktikker, der understøtter strategiske prioriteter.
  • Gennemfør initiativer med fokus på at tiltrække kunder og øge omsætningen, fastholde kunder og forbedre oplevelsen på tværs af kanaler.
  • Identificer forskelle i resultater gennem observation og coaching.
  • Anbefal tiltag, som ledelsen kan iværksætte for at håndtere forskelle i resultater.
  • Led udviklingen og leveringen af materiale, der gør teams klar til salgs- og kundeoplevelsesinitiativer.
  • Koordiner gennemførelsen af strategier og taktikker med centrale interessenter.
  • Observer, følg op på og coach medarbejdere i frontlinjen.
  • Del resultater og effektive arbejdsmetoder.
  • Rådgiv ledelsen med anbefalinger.

Krav

  • En universitets- eller collegegrad kræves typisk.
  • Mindst tre års relevant, direkte brancheerfaring.
  • En tilsvarende kombination af uddannelse, jobspecifikke certificeringer og erfaring kan erstatte en grad; militærtjeneste kan også tages i betragtning.
  • Uddannelse på bachelorniveau.
  • Yderligere baggrundstjek kan forekomme i henhold til regler fra Consumer Financial Protection Bureau.
  • Der kræves ingen certificeringer.
  • Der kræves eller foretrækkes ingen sprogtests.
  • Skal opfylde gældende kvalifikationskrav i henhold til Section 19 i Federal Deposit Insurance Act og, for registrerede stillinger, SAFE Act og/eller FINRA-krav.
  • Sponsoring af arbejdsvisum og deltagelse i STEM OPT tilbydes ikke.

Fordele

  • Dækning af lægebehandling og receptpligtig medicin, herunder mulighed for en sundhedsopsparingskonto.
  • Mulighed for tandlæge- og synsdækning.
  • Livsforsikring for medarbejdere og berettigede ægtefæller og børn.
  • Dækning ved kortvarig og langvarig uarbejdsdygtighed.
  • 401(k)-ordning med matchende bidrag fra PNC.
  • Pensionsordning.
  • Aktiekøbsordning for medarbejdere.
  • Refusionskonto til pleje af pårørende.
  • Backup-pleje til børn og ældre.
  • Refusion af udgifter til adoption, surrogati og doula.
  • Uddannelsesstøtte, hvor udvalgte programmer finansieres fuldt ud.
  • Trivselsprogram med økonomiske incitamenter.
  • Barsels- og/eller forældreorlov.
  • Op til 11 betalte helligdage om året.
  • Ni dage om året til lejlighedsvist fravær, i henhold til gældende lov.
  • 15 til 25 feriedage om året afhængigt af karriereniveau og anciennitet.

Relaterede job

HUB International

Kunderådgiver, medarbejdergoder – HUB International

HUB International

Løs sager og spørgsmål om goder, og hjælp HUB Internationals kunder og medarbejdere med at få mere ud af deres medarbejderordninger. Håndter indgående henvendelser, koordinér med arbejdsgivere og sundhedsudbydere, og dokumentér spørgsmål om berettigelse og ordninger.

Åbn