PNC是一家多元化金融服务和银行公司，在组织内部提供涵盖多个职能领域的职业机会。其职场理念强调包容性、无障碍、多元化和社区参与，并为学生、毕业生和退伍军人提供招聘渠道。PNC还强调其对平等就业机会和遵守就业法律的承诺，因此适合希望加入大型金融服务企业、探索多种职业发展可能性的求职者。
PNC零售银行销售与客户体验专员
支持PNC零售银行的营收、客户留存和客户体验策略。 指导一线团队，并协调跨渠道销售项目。
描述
- 协助落实销售和客户体验策略。
- 在一个或多个渠道推行销售策略。
- 协助制定支持战略重点的策略。
- 实施旨在吸引客户、扩大营收、留住客户并改善跨渠道体验的项目。
- 通过观察和辅导发现绩效差异。
- 建议管理层采取措施弥补绩效差距。
- 牵头制定并提供销售和客户体验项目的准备材料。
- 与关键相关方协调策略和战术的执行。
- 观察、监督并辅导一线员工。
- 分享成果和有效做法。
- 向管理层提供建议。
任职要求
- 通常要求具有大学或学院学历。
- 至少三年相关的直接行业经验。
- 相当的教育背景、岗位相关认证和工作经验组合可替代学位；也可能考虑兵役经历。
- 本科教育程度。
- 根据消费者金融保护局规定，可能需要进行额外背景调查。
- 无需任何认证。
- 无需参加必需或优先考虑的语言测评。
- 必须符合《联邦存款保险法》第19条的适用资格要求；对于注册岗位，还必须符合《SAFE法案》和/或FINRA的要求。
- 不提供就业签证担保，也不参与STEM OPT项目。
福利待遇
- 医疗和处方药保障，并可选择健康储蓄账户。
- 可选择牙科和视力保障。
- 为员工及符合条件的配偶和子女提供人寿保险。
- 短期和长期伤残保障。
- 401(k)计划及PNC配比缴款。
- 养老金计划。
- 员工股票购买计划。
- 受抚养人护理费用报销账户。
- 为儿童和老年人提供备用照护服务。
- 报销收养、代孕和导乐服务费用。
- 教育补助，部分指定项目可获全额资助。
- 提供财务奖励的健康计划。
- 产假和/或育儿假。
- 每年最多11天带薪假日。
- 每年9天临时缺勤日，具体依适用法律而定。
- 每年15至25天休假，具体依职业级别和服务年限而定。
