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Patrocinador de visto H1BFinançasSetor bancárioTecnologia de RH
A PNC é uma empresa diversificada de serviços financeiros e bancários, com oportunidades de carreira em diferentes áreas da organização. Sua abordagem ao ambiente de trabalho enfatiza a inclusão, a acessibilidade, a diversidade e o envolvimento com a comunidade, além de oferecer caminhos de recrutamento para estudantes, recém-formados e veteranos. A PNC também destaca seu compromisso com a igualdade de oportunidades e o cumprimento das leis trabalhistas, tornando suas carreiras relevantes para quem busca um grande empregador do setor financeiro com uma ampla variedade de possibilidades profissionais.
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Vagas da empresa

Especialista em vendas e experiência do cliente – Banco de varejo PNC

Apoia as estratégias de receita, retenção e experiência do cliente do banco de varejo da PNC. Orienta as equipes de atendimento e coordena iniciativas de vendas em diversos canais.

USEstados UnidosAZArizonaCACalifórnia
$ 70.125 – $ 116.875 / ano
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Descrição

  • Ajudar a executar estratégias de vendas e experiência do cliente.
  • Colocar táticas de vendas em prática em um ou mais canais.
  • Ajudar a desenvolver táticas que apoiem prioridades estratégicas.
  • Implementar iniciativas voltadas à conquista de clientes e ao aumento da receita, à retenção de clientes e à melhoria das experiências entre canais.
  • Identificar diferenças de desempenho por meio de observação e orientação.
  • Recomendar medidas para que a gestão resolva lacunas de desempenho.
  • Liderar o desenvolvimento e a apresentação de materiais de preparação para iniciativas de vendas e experiência do cliente.
  • Coordenar a execução de estratégias e táticas com as principais partes interessadas.
  • Observar, monitorar e orientar os funcionários da linha de frente.
  • Compartilhar resultados e práticas eficazes.
  • Orientar a gestão com recomendações.

Requisitos

  • Em geral, é necessário ter diploma de ensino superior.
  • No mínimo três anos de experiência direta e relevante no setor.
  • Uma combinação equivalente de formação, certificações específicas para a função e experiência pode substituir o diploma; o serviço militar também pode ser considerado.
  • Formação em nível de bacharelado.
  • Verificações adicionais de antecedentes podem ser aplicadas conforme os regulamentos do Departamento de Proteção Financeira do Consumidor.
  • Não são necessárias certificações.
  • Não há avaliações de idiomas obrigatórias ou preferenciais.
  • É necessário atender aos requisitos de elegibilidade aplicáveis da Seção 19 da Lei Federal de Seguro de Depósitos e, para funções registradas, aos requisitos da Lei SAFE e/ou da FINRA.
  • Não há patrocínio de visto de trabalho nem participação no STEM OPT.

Benefícios

  • Cobertura médica e de medicamentos prescritos, com opção de conta de poupança para despesas médicas.
  • Opções de cobertura odontológica e oftalmológica.
  • Seguro de vida para funcionários e cônjuges e filhos elegíveis.
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Plano 401(k) com contribuições equivalentes da PNC.
  • Plano de pensão.
  • Plano de compra de ações para funcionários.
  • Conta de reembolso para cuidados de dependentes.
  • Cuidado de apoio para crianças e idosos.
  • Reembolso de despesas com adoção, barriga solidária e doula.
  • Auxílio-educação, com financiamento integral para alguns programas.
  • Programa de bem-estar com incentivos financeiros.
  • Licença-maternidade e/ou paternidade.
  • Até 11 feriados remunerados por ano.
  • Nove dias de ausência eventual por ano, sujeitos à legislação aplicável.
  • De 15 a 25 dias de férias por ano, conforme o nível de carreira e o tempo de serviço.

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PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDefensor do clienteSucesso do cliente

Resolve reclamações e dúvidas sobre benefícios e ajuda clientes e funcionários da HUB International a aproveitar melhor seus planos. Atende solicitações recebidas, coordena com empregadores e prestadores de serviços médicos e documenta questões de elegibilidade e do plano.

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USEstados UnidosPresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Sucesso do ClienteSucesso do cliente

Lidera iniciativas de experiência do cliente, fidelização e rentabilidade para os clientes de análises científicas da Microbac Laboratories. Padroniza as práticas de sucesso do cliente e dá suporte às equipes em toda a rede de laboratórios.

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