PNC是一家多元化金融服務與銀行公司，在組織內提供涵蓋多個職能領域的職涯機會。其職場理念強調包容性、無障礙、多元化與社區參與，並為學生、畢業生及退伍軍人提供招募管道。PNC也強調其對平等就業機會及遵守就業法規的承諾，因此適合希望加入大型金融服務企業、探索多元職涯可能性的求職者。
PNC零售銀行銷售與客戶體驗專員
支援PNC零售銀行的營收、客戶留存與客戶體驗策略。 指導第一線團隊，並協調跨通路銷售計畫。
說明
- 協助推行銷售與客戶體驗策略。
- 在一個或多個通路落實銷售策略。
- 協助制定支援策略優先事項的策略。
- 推動旨在吸引客戶、擴大營收、留住客戶並改善跨通路體驗的計畫。
- 透過觀察與指導發現績效差異。
- 建議管理階層採取措施改善績效落差。
- 主導銷售與客戶體驗計畫準備資料的制定與提供。
- 與關鍵利害關係人協調策略與戰術的執行。
- 觀察、監督並指導第一線員工。
- 分享成果與有效做法。
- 向管理階層提供建議。
職位要求
- 通常需具備大學或學院學歷。
- 至少三年相關的直接產業經驗。
- 相當的教育背景、職務相關認證與工作經驗組合可取代學位；亦可能考量服役經歷。
- 學士程度教育。
- 依消費者金融保護局規定，可能須接受額外背景調查。
- 不要求任何認證。
- 不要求必備或優先考量的語言測驗。
- 必須符合《聯邦存款保險法》第19條的適用資格要求；對於須註冊的職務，亦須符合《SAFE法案》和／或FINRA要求。
- 不提供就業簽證贊助，也不參與STEM OPT計畫。
福利待遇
- 醫療與處方藥保障，並可選擇健康儲蓄帳戶。
- 可選擇牙科與視力保障。
- 為員工及符合資格的配偶與子女提供人壽保險。
- 短期與長期失能保障。
- 401(k)計畫及PNC配對提撥。
- 退休金計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 受扶養人照護費用報銷帳戶。
- 為兒童與長者提供備援照護服務。
- 報銷收養、代理孕母與導樂費用。
- 教育補助，部分指定課程可獲全額資助。
- 提供財務獎勵的健康促進計畫。
- 產假和／或育嬰假。
- 每年最多11天有薪假日。
- 每年9天臨時缺勤日，依適用法律而定。
- 每年15至25天休假，依職涯等級與服務年資而定。
