PNC
PNC
PNC är ett diversifierat företag inom finansiella tjänster och bankverksamhet, med karriärmöjligheter inom många olika roller i organisationen. Företagets arbetsplats präglas av inkludering, tillgänglighet, mångfald och engagemang i lokalsamhället, med rekryteringsvägar för studenter, nyutexaminerade och veteraner. PNC lyfter också fram sitt åtagande för lika möjligheter och efterlevnad av arbetsrättsliga lagar, vilket gör karriärerna relevanta för kandidater som söker en stor arbetsgivare inom finansiella tjänster med ett brett utbud av professionella möjligheter.

Specialist inom försäljning och kundupplevelse – PNC Retail Banking

Stöd PNC Retail Bankings strategier för intäkter, kundlojalitet och kundupplevelse. Coacha team i kundnära roller och samordna försäljningsinitiativ i olika kanaler.

Beskrivning

  • Bidra till att genomföra strategier för försäljning och kundupplevelse.
  • Omsätt försäljningstaktik i praktiken i en eller flera kanaler.
  • Bidra till att utveckla taktiker som stöder strategiska prioriteringar.
  • Genomför initiativ för att vinna kunder och öka intäkterna, behålla kunder och förbättra upplevelsen mellan kanaler.
  • Identifiera skillnader i resultat genom observation och coachning.
  • Föreslå åtgärder som ledningen kan vidta för att hantera resultatskillnader.
  • Leda utvecklingen och leveransen av förberedelsematerial för initiativ inom försäljning och kundupplevelse.
  • Samordna genomförandet av strategier och taktiker med viktiga intressenter.
  • Observera, följa upp och coacha medarbetare i kundnära roller.
  • Dela resultat och effektiva arbetssätt.
  • Ge ledningen råd och rekommendationer.

Krav

  • Universitets- eller högskoleexamen krävs vanligtvis.
  • Minst tre års relevant, direkt branscherfarenhet.
  • En motsvarande kombination av utbildning, yrkesspecifika certifieringar och erfarenhet kan ersätta en examen; militärtjänstgöring kan också beaktas.
  • Utbildning på kandidatnivå.
  • Ytterligare bakgrundskontroller kan förekomma enligt regler från Consumer Financial Protection Bureau.
  • Inga certifieringar krävs.
  • Inga språkbedömningar krävs eller föredras.
  • Måste uppfylla tillämpliga behörighetskrav enligt avsnitt 19 i Federal Deposit Insurance Act och, för registrerade roller, SAFE Act och/eller FINRA-krav.
  • Sponsring av arbetsvisum och deltagande i STEM OPT erbjuds inte.

Förmåner

  • Sjukvårds- och receptbelagda läkemedelsförmåner, inklusive möjlighet till ett hälsosparkonto.
  • Valbara tandvårds- och synvårdsförmåner.
  • Livförsäkring för anställda och berättigade makar och barn.
  • Kort- och långfristigt invaliditetsskydd.
  • 401(k)-plan med matchande bidrag från PNC.
  • Pensionsplan.
  • Aktieköpsplan för anställda.
  • Ersättningskonto för omsorg om anhöriga.
  • Tillfällig omsorg för barn och äldre vuxna.
  • Ersättning för kostnader för adoption, surrogatmödraskap och doula.
  • Utbildningsstöd, där vissa program finansieras fullt ut.
  • Hälsoprogram med ekonomiska incitament.
  • Mammaledighet och/eller föräldraledighet.
  • Upp till 11 betalda helgdagar per år.
  • Nio dagar per år för tillfällig frånvaro, i enlighet med tillämplig lag.
  • 15 till 25 semesterdagar per år, beroende på karriärnivå och anställningstid.

Relaterade jobb

HUB International

Kundombud, personalförmåner – HUB International

HUB International

Lös skadeärenden och frågor om förmåner samtidigt som du hjälper HUB Internationals kunder och anställda att få ut mer av sina förmånsplaner. Hantera inkommande frågor, samordna med arbetsgivare och vårdgivare samt dokumentera frågor om behörighet och planer.

Öppna