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Patrocinador de visa H1BBancaFinanzasTecnología de RR. HH.
PNC es una empresa diversificada de servicios financieros y banca que ofrece oportunidades profesionales en distintas áreas de su organización. Su enfoque laboral pone énfasis en la inclusión, la accesibilidad, la diversidad y la participación comunitaria, con vías de contratación para estudiantes, graduados y veteranos. PNC también destaca su compromiso con la igualdad de oportunidades y el cumplimiento de las leyes laborales, por lo que sus carreras pueden resultar atractivas para quienes buscan un empleador grande del sector financiero con una amplia variedad de posibilidades profesionales.
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Empleos de la empresa

Especialista en ventas y experiencia del cliente – Banca minorista de PNC

Apoya las estrategias de ingresos, retención y experiencia del cliente de la banca minorista de PNC. Orienta a los equipos de atención y coordina iniciativas de ventas en distintos canales.

USEstados UnidosAZArizonaCACalifornia
70.125 $ – 116.875 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Ayudar a llevar a cabo las estrategias de ventas y experiencia del cliente.
  • Poner en práctica tácticas de ventas en uno o varios canales.
  • Ayudar a desarrollar tácticas que respalden las prioridades estratégicas.
  • Implementar iniciativas centradas en captar clientes y aumentar los ingresos, retener clientes y mejorar la experiencia entre canales.
  • Detectar diferencias en el desempeño mediante la observación y la orientación.
  • Recomendar medidas para que la gerencia aborde las brechas de desempeño.
  • Liderar el desarrollo y la entrega de materiales de preparación para iniciativas de ventas y experiencia del cliente.
  • Coordinar la ejecución de estrategias y tácticas con las partes interesadas clave.
  • Observar, supervisar y orientar al personal de atención de primera línea.
  • Compartir resultados y prácticas eficaces.
  • Asesorar a la gerencia con recomendaciones.

Requisitos

  • Por lo general, se requiere un título universitario o de educación superior.
  • Al menos tres años de experiencia directa y pertinente en el sector.
  • Una combinación equivalente de estudios, certificaciones específicas para el puesto y experiencia puede sustituir el título; también se puede considerar el servicio militar.
  • Formación académica de nivel de licenciatura.
  • Podrían aplicarse verificaciones de antecedentes adicionales conforme a las normas de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor.
  • No se requieren certificaciones.
  • No se exigen evaluaciones de idiomas ni se prefieren.
  • Debe cumplir los requisitos de elegibilidad aplicables de la Sección 19 de la Ley Federal de Seguro de Depósitos y, para los puestos registrados, los requisitos de la Ley SAFE o de FINRA, según corresponda.
  • No se ofrece patrocinio de visas de trabajo ni participación en STEM OPT.

Beneficios

  • Cobertura médica y de medicamentos recetados, con opción de cuenta de ahorros para gastos médicos.
  • Opciones de cobertura dental y de la vista.
  • Seguro de vida para empleados y cónyuges e hijos elegibles.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de PNC.
  • Plan de pensiones.
  • Plan de compra de acciones para empleados.
  • Cuenta de reembolso para el cuidado de dependientes.
  • Servicio de cuidado de respaldo para niños y adultos mayores.
  • Reembolso de gastos de adopción, gestación subrogada y doula.
  • Ayuda educativa; algunos programas se financian por completo.
  • Programa de bienestar con incentivos económicos.
  • Licencia por maternidad o paternidad.
  • Hasta 11 días festivos pagados al año.
  • Nueve días de ausencia ocasional al año, sujetos a la legislación aplicable.
  • De 15 a 25 días de vacaciones al año, según el nivel profesional y la antigüedad.

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