LogoFresh Jobs Ahead
RELX
RELX
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
RELX kehittää tietopohjaisia analytiikka- ja päätöksentekotyökaluja ammattilaisille ja yritysasiakkaille maailmanlaajuisesti. Sen tuotteissa yhdistyvät erikoistunut sisältö, data ja teknologia, jotka tukevat parempia päätöksiä ja vahvempia tuloksia riskienhallinnan, tieteellisten, teknisten ja lääketieteellisten alojen, lakipalvelujen sekä messu- ja tapahtumatoiminnan parissa. RELX toimii myös konsultoinnin, terveydenhuollon ja vakuutusalan markkinoilla auttaen organisaatioita parantamaan tuottavuutta, hallitsemaan riskejä, edistämään tutkimusta, tukemaan juridista työtä ja toteuttamaan liiketoimia tehokkaammin.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Strateginen asiakasmenestyspäällikkö, Nexis+ AI — RELX

Auta suuryritysasiakkaita ottamaan Nexis+ AI käyttöön ja laajentamaan sen käyttöä sekä yhdistämään ratkaisu liiketoimintatavoitteisiin ja mitattavaan arvoon. Työskentele asiakkaiden ja sisäisten tiimien kanssa perehdytyksen ohjaamiseksi, asiakkuuksien tilan vahvistamiseksi ja kasvumahdollisuuksien tunnistamiseksi.

USYhdysvallatILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPohjois-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Hallinnoi ja vahvista suhteita strategisten asiakkuuksien kokonaisuudessa.
  • Ohjaa asiakkaita Nexis+ AI:n käyttöönotossa ja käytön laajentamisessa.
  • Ymmärrä kunkin asiakkaan liiketoimintatavoitteet, KPI-mittarit ja strategiset painopisteet.
  • Johda asiakkaiden perehdytystä, käyttöönottoa ja asiakkuuden laajentamista.
  • Koordinoi asiakkaiden tarpeita myynnin, tuotehallinnan, tuen ja tuotekehityksen kanssa.
  • Tuo asiakkaiden painopisteet esiin ja osallistu tekoälyratkaisun tiekartan suunnitteluun.
  • Laadi ja toteuta menestyssuunnitelmia, neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia ja asiakkuuksien tilannearvioita.
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa uusiin sopimuskausiin, lisämyyntiin ja ristiinmyyntiin liittyvien mahdollisuuksien tunnistamiseksi.
  • Ennakoi asiakkuuksiin liittyviä riskejä ja pyri ratkaisemaan eskaloituneet tilanteet.
  • Toteuta muutoksenhallinta- ja käyttöönoton tukiohjelmia, kuten koulutuksia, parhaiden käytäntöjen oppaita ja sisäisten puolestapuhujien kehittämistä.
  • Jaa asiakkaille olennaisia näkemyksiä, parhaita käytäntöjä ja alan kehityssuuntia.
  • Seuraa tekoälyominaisuuksien käyttöönottoa, tuotteen käyttöä, NPS-lukua, asiakaspoistumaa ja asiakkuuksien tilaa.
  • Muuta suorituskykymittarit selkeiksi arvolupauksiksi asiakkaille ja sisäisille sidosryhmille.

Vaatimukset

  • Vähintään viiden vuoden kokemus asiakasmenestyksestä, asiakkuuksien hallinnasta tai vastaavasta asiakasrajapinnan tehtävästä.
  • Kokemus tekoälystä, SaaS-palveluista tai muista uusista teknologiatuotteista katsotaan eduksi.
  • Kokemus suuryritysasiakkuuksien tai strategisten asiakkuuksien hallinnasta.
  • Kokemus uuden tai kehittyvän teknologian käyttöönoton edistämisestä.
  • Erinomaiset viestintä-, esiintymis- ja suhteiden rakentamistaidot.
  • Kokemus ylimmän johdon edustajille esiintymisestä.
  • Vahva liiketoimintaymmärrys ja konsultoiva työskentelyote.
  • Näyttö kyvystä tehdä yhteistyötä eri toimintojen välillä ja vaikuttaa ilman muodollista päätösvaltaa.
  • Kyky toimia epäselvissä tilanteissa ja mukautua erilaisiin sidosryhmiin.
  • Kiinnostus tekoälyä kohtaan ja innostus auttaa asiakkaita ottamaan se käyttöön ja saavuttamaan siitä hyötyä.
  • Kokemus Salesforcesta, Gainsightista, ChurnZerosta tai muista asiaankuuluvista CRM-työkaluista.
  • Lisäetu: kokemus asiantuntijapalveluista, liikkeenjohdon konsultoinnista tai rahoituspalveluista.
  • Lisäetu: kokemus tuoteintegraatioista tai teknisestä käyttöönotosta.
  • Lisäetu: kokemus tekoälyn tai uuden teknologian käyttöönoton johtamisesta, digitaalisesta muutoksesta tai organisaation muutoksenhallinnasta.

Edut

  • Joustavat työajat.
  • Tuki työn ja vapaa-ajan tasapainolle.
  • Hyvinvointia edistävät aloitteet.
  • Jaettu vanhempainvapaa.
  • Sairaus-, hammas- ja näköterveyden vakuutusturva.
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan vastaavalla maksulla.
  • Työntekijöiden osakeosto-ohjelma.
  • Kannustimia tarjoava hyvinvointialusta.
  • Headspace-tilaus.
  • Työntekijöiden tukiohjelmat ja vapaa-aikaohjelmat.
  • Lyhyt- ja pitkäaikaisen työkyvyttömyyden vakuutusturva.
  • Henkivakuutus sekä tapaturmaisen kuoleman vakuutusturva.
  • Vakavan sairauden vakuutusturva.
  • Sairaalapäivärahaetuus.
  • Perheenlisäykseen ja perheen hoivaan liittyvä vapaa.
  • Adoptio- ja sijaissynnytysetuudet.
  • Terveyssäästötilit sekä terveydenhuollon, huollettavien hoivan ja työmatkojen kulutileihin liittyvät edut.
  • Enintään kaksi palkallista vapaapäivää työntekijöiden verkostoryhmien toimintaan osallistumiseen.
  • Enintään kaksi palkallista vapaapäivää vapaaehtoistyöhön valitsemassasi hyväntekeväisyysjärjestössä.
  • Vuosittainen kannustinbonus.

Samankaltaiset työpaikat

LexisNexis

Strateginen asiakasmenestyspäällikkö, Nexis+ AI

LexisNexis
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiOikeudellinenTerveydenhuolto
USYhdysvallatILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPohjois-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Auta suurasiakkaita ottamaan Nexis+ AI käyttöön ja laajentamaan sen käyttöä sekä rakenna pitkäaikaisia kumppanuuksia LexisNexis Legal & Professionalin kanssa. Edistä asiakaspysyvyyttä, asiakkuuksien kasvua ja mitattavaa asiakasarvoa strategisen asiakasmenestyksen avulla.

Avaa
Mobile Communications America

Senior People Success -kumppani

Mobile Communications America
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatILIllinoisMDMarylandMIMichiganPAPennsylvaniaVAVirginia
105 000 $ – 125 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Neuvoo johtoa työsuhdeasioissa, osaamisen kehittämisessä, suoriutumisessa ja organisaation hyvinvoinnissa. Tukee Mobile Communications American valtakunnallista langattoman viestinnän, turvallisuuden ja työturvallisuuden liiketoimintaa.

Avaa
Microbac Laboratories, Inc.

Yritysasiakkuuksien asiakkuuspäällikkö

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Työntekijät
Elintarvikkeet ja juomatLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatLähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Johda asiakaskokemuksen, asiakasuskollisuuden ja kannattavuuden kehittämistä Microbac Laboratoriesin tieteellisten testauspalvelujen asiakkaille. Yhtenäistä asiakkuudenhallinnan käytäntöjä ja tue laboratorioverkoston tiimejä.

Avaa
Johnson & Johnson

Kenttäkorvausten asiantuntija, dermatologia — Johnson & Johnson

Johnson & Johnson
H1B-viisumin sponsoriBioteknologiaLääkkeetTerveydenhuolto
USYhdysvallatOHOhioPAPennsylvania
102 000 $ – 177 100 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
SFDC

Tue potilaiden pääsyä Johnson & Johnsonin immunologisiin hoitoihin Ohion ja Pennsylvanian alueella. Opasta terveydenhuollon tarjoajia korvattavuudessa, korvausten hakemisessa, ennakkoluvissa ja muutoksenhauissa.

Avaa