LogoFresh Jobs Ahead
RELX
RELX
Sponzor vize za kvalificirane radnikeOsiguranjeSavjetovanjeZdravstvena skrb
RELX razvija analitičke alate i alate za donošenje odluka temeljene na informacijama za profesionalne i poslovne korisnike diljem svijeta. Njegovi proizvodi objedinjuju specijalizirani sadržaj, podatke i tehnologiju kako bi podržali bolje odluke i snažnije rezultate u područjima rizika, znanosti, tehnike i medicine, prava te izložbi. RELX također posluje u savjetovanju, zdravstvu i tržištima povezanima s osiguranjem, pomažući organizacijama da poboljšaju produktivnost, upravljaju rizikom, unaprijede istraživanja, podrže pravni rad i učinkovitije provode poslovne transakcije.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj strateškog uspjeha klijenata, Nexis+ AI — RELX

Pomozite velikim tvrtkama uvesti Nexis+ AI i proširiti njegovu primjenu, povezujući rješenje s poslovnim ciljevima i mjerljivom vrijednošću. Surađujte s klijentima i internim timovima na uvođenju, zdravlju računa i prepoznavanju prilika za rast.

USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCSjeverna KarolinaOHOhioVAVirginia
78.800 $ – 131.300 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Upravljajte odnosima sa strateškim klijentima i jačajte ih u sklopu portfelja računa.
  • Usmjeravajte klijente pri uvođenju Nexis+ AI i širenju njegove primjene.
  • Razumijte poslovne ciljeve, KPI-jeve i strateške prioritete svakog klijenta.
  • Vodite uvođenje klijenata, prihvaćanje rješenja i širenje računa.
  • Usklađujte potrebe klijenata s prodajom, proizvodom, podrškom i inženjeringom.
  • Zastupajte prioritete klijenata i doprinosite planu razvoja AI rješenja.
  • Izrađujte i provodite planove uspjeha, tromjesečne poslovne preglede i provjere zdravlja računa.
  • Surađujte s prodajom na prepoznavanju prilika za obnovu, dodatnu i unakrsnu prodaju.
  • Predviđajte rizike računa i radite na rješavanju eskalacija.
  • Provodiite programe upravljanja promjenama i osposobljavanja, uključujući edukacije, priručnike dobre prakse i razvoj internih zagovaratelja.
  • Dijelite s klijentima relevantne uvide, dobre prakse i trendove u industriji.
  • Pratite prihvaćanje AI značajki, korištenje proizvoda, NPS, odljev klijenata i zdravlje računa.
  • Pretvarajte pokazatelje uspješnosti u jasne prikaze vrijednosti za klijente i interne dionike.

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva u uspjehu klijenata, upravljanju računima ili sličnoj ulozi usmjerenoj na klijente.
  • Iskustvo s AI-jem, SaaS-om ili drugim proizvodima novih tehnologija prednost je.
  • Iskustvo u upravljanju poslovnim ili strateškim računima.
  • Iskustvo u poticanju prihvaćanja novih tehnologija ili tehnologija koje se razvijaju.
  • Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine te sposobnost izgradnje odnosa.
  • Iskustvo u prezentiranju rukovoditeljima na razini C-suite.
  • Dobra poslovna prosudba i savjetodavan pristup.
  • Dokazana sposobnost suradnje među funkcijama i utjecanja bez formalnih ovlasti.
  • Sposobnost snalaženja u nejasnim situacijama i prilagodbe različitim dionicima.
  • Znatiželja za AI i entuzijazam za pomaganje klijentima pri njegovu uvođenju i ostvarivanju vrijednosti.
  • Iskustvo sa Salesforceom, Gainsightom, ChurnZerom ili drugim relevantnim CRM alatima.
  • Dodatna prednost: iskustvo u profesionalnim uslugama, poslovnom savjetovanju ili financijskim uslugama.
  • Dodatna prednost: iskustvo s integracijama proizvoda ili tehničkim uvođenjem klijenata.
  • Dodatna prednost: iskustvo u vođenju prihvaćanja AI-ja ili novih tehnologija, digitalne transformacije ili upravljanja organizacijskim promjenama.

Pogodnosti

  • Fleksibilno radno vrijeme.
  • Podrška ravnoteži poslovnog i privatnog života.
  • Inicijative za dobrobit zaposlenika.
  • Zajednički roditeljski dopust.
  • Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
  • Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
  • Plan kupnje dionica za zaposlenike.
  • Platforma za dobrobit s poticajima.
  • Pretplata na Headspace.
  • Program pomoći zaposlenicima i programi dopusta.
  • Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu nesposobnost za rad.
  • Životno osiguranje i osiguranje od slučajne smrti.
  • Osiguranje za teške bolesti.
  • Pokriće bolničkih troškova.
  • Dopust za povezivanje s obitelji i skrb o obitelji.
  • Pogodnosti za posvojenje i surogatstvo.
  • Računi za zdravstvenu štednju, zdravstvenu skrb, skrb o uzdržavanim osobama i troškove prijevoza.
  • Do dva dana plaćenog dopusta za sudjelovanje u grupama zaposlenika.
  • Do dva dana plaćenog dopusta za volontiranje u dobrotvornoj organizaciji po vlastitom izboru.
  • Godišnji bonus za ostvarenje ciljeva.

Povezani poslovi

LexisNexis

Voditelj strateškog uspjeha klijenata, Nexis+ AI

LexisNexis
Sponzor vize H1BPravoSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCSjeverna KarolinaOHOhioVAVirginia
78.800 $ – 131.300 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomozite velikim klijentima uvesti i proširiti upotrebu Nexis+ AI-ja te izgradite dugoročna partnerstva s tvrtkom LexisNexis Legal & Professional. Potaknite zadržavanje klijenata, rast računa i mjerljivu vrijednost za klijente kroz strateški uspjeh klijenata.

Otvori
Mobile Communications America

Viši partner za uspjeh zaposlenika

Mobile Communications America
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisMDMarylandMIMichiganPAPennsylvaniaVAVirginia
105.000 $ – 125.000 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Savjetuje rukovoditelje o odnosima sa zaposlenicima, talentima, radnoj uspješnosti i zdravlju organizacije. Podržava poslovanje tvrtke Mobile Communications America u području bežičnih komunikacija, sigurnosti i zaštite na radu diljem zemlje.

Otvori
Microbac Laboratories, Inc.

Voditelj uspjeha korporativnih klijenata

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1.000 Zaposlenici
Hrana i pićeLogistikaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveU ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Voditi inicijative za unapređenje korisničkog iskustva, lojalnosti i profitabilnosti klijenata tvrtke Microbac Laboratories u području znanstvenog testiranja. Ujednačavati prakse za uspjeh klijenata i pružati podršku timovima u cijeloj mreži laboratorija.

Otvori
Johnson & Johnson

Terenski voditelj naknada za dermatologiju — Johnson & Johnson

Johnson & Johnson
Sponzor vize H1BBiotehnologijaFarmaceutski proizvodiZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveOHOhioPAPennsylvania
102.000 $ – 177.100 $ / godina
U ureduPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
SFDC

Podržavajte pristup pacijenata imunološkim terapijama tvrtke Johnson & Johnson na području Ohija i Pennsylvanije. Usmjeravajte pružatelje zdravstvene skrbi kroz pokriće, naknade, prethodna odobrenja i žalbe.

Otvori