LogoFresh Jobs Ahead
RELX
RELX
Oskustöölise viisa sponsorKindlustusNõustamineTervishoid
RELX arendab kogu maailmas professionaalsetele ja äriklientidele teabepõhiseid analüütika- ja otsustustööriistu. Selle tooted ühendavad spetsialiseeritud sisu, andmed ja tehnoloogia, et toetada paremaid otsuseid ja tugevamaid tulemusi riskijuhtimise, teaduse, tehnika ja meditsiini, õiguse ning näituste valdkonnas. RELX tegutseb ka konsultatsiooni-, tervishoiu- ja kindlustusega seotud turgudel, aidates organisatsioonidel parandada tootlikkust, juhtida riske, edendada teadustööd, toetada õigusalast tööd ja teha äritehinguid tõhusamalt.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Strateegiline kliendiedu juht, Nexis+ AI — RELX

Aita suurettevõtetest klientidel Nexis+ AI kasutusele võtta ja selle kasutust laiendada ning siduda lahendus ärieesmärkide ja mõõdetava väärtusega. Tee klientide ja ettevõttesiseste meeskondadega koostööd, et suunata kasutuselevõttu, tugevdada kliendisuhete tervist ja leida kasvuvõimalusi.

USAmeerika ÜhendriigidILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Kirjeldus

  • Halda ja tugevda suhteid strateegiliste kliendikontode portfellis.
  • Juhenda kliente Nexis+ AI kasutuselevõtul ja kasutuse laiendamisel.
  • Mõista iga kliendi ärieesmärke, KPI-sid ja strateegilisi prioriteete.
  • Juhi klientide sisseelamist, lahenduse kasutuselevõttu ja kontode laiendamist.
  • Koordineeri klientide vajadusi müügi-, toote-, toe- ja insenerimeeskondadega.
  • Esinda klientide prioriteete ja panusta tehisintellektilahenduse tegevuskavasse.
  • Koosta ja vii ellu eduplaanid, kvartalipõhised äriülevaated ning kliendikontode tervisekontrollid.
  • Tee müügiga koostööd uuendamis-, lisa- ja ristmüügivõimaluste leidmiseks.
  • Enneta kliendikontodega seotud riske ja tegutse eskaleerunud probleemide lahendamiseks.
  • Juhi muudatuste haldamise ja kasutuselevõtu tugiprogramme, sealhulgas koolitusi, parimate tavade juhendite koostamist ja ettevõttesiseste eestvedajate arendamist.
  • Jaga klientidega asjakohaseid teadmisi, parimaid tavasid ja valdkonna suundumusi.
  • Jälgi tehisintellekti funktsioonide kasutuselevõttu, toote kasutust, NPS-i, klientide lahkumist ja kontode tervist.
  • Muuda tulemusnäitajad klientidele ja ettevõttesisestele huvirühmadele selgeteks väärtuspakkumisteks.

Nõuded

  • Vähemalt viis aastat kogemust kliendiedu, kontohalduse või sarnasel kliendisuhtlusega seotud ametikohal.
  • Kogemus tehisintellekti, SaaS-i või muude uute tehnoloogiatoodetega tuleb kasuks.
  • Kogemus suurettevõtete või strateegiliste kliendikontode haldamisel.
  • Kogemus uue või areneva tehnoloogia kasutuselevõtu edendamisel.
  • Suurepärane suhtlemis-, esinemis- ja suhete loomise oskus.
  • Kogemus tippjuhtidele esinemisel.
  • Hea äriline otsustusvõime ja nõustav lähenemine.
  • Tõestatud oskus teha koostööd eri funktsioonide vahel ja mõjutada teisi ilma ametliku otsustusõiguseta.
  • Oskus töötada ebaselgetes olukordades ja kohaneda erinevate huvirühmadega.
  • Huvi tehisintellekti vastu ning soov aidata klientidel seda kasutusele võtta ja selle väärtust saavutada.
  • Kogemus Salesforce'i, Gainsighti, ChurnZero või muude asjakohaste CRM-tööriistadega.
  • Lisaväärtuseks on kogemus professionaalsete teenuste, juhtimiskonsultatsiooni või finantsteenuste valdkonnas.
  • Lisaväärtuseks on kogemus toodete integreerimise või tehnilise kasutuselevõtuga.
  • Lisaväärtuseks on kogemus tehisintellekti või uue tehnoloogia kasutuselevõtu, digimuutuse või organisatsiooniliste muudatuste juhtimisega.

Hüved

  • Paindlik tööaeg.
  • Tugi töö- ja eraelu tasakaalule.
  • Heaolu edendavad algatused.
  • Jagatud vanemapuhkus.
  • Ravi-, hamba- ja nägemisravi kindlustuskaitse.
  • 401(k) pensionikogumisplaan koos tööandja sissemaksega.
  • Töötajate aktsiate ostmise plaan.
  • Soodustustega heaoluplatvorm.
  • Headspace'i tellimus.
  • Töötajate abiprogrammid ja puhkuseprogrammid.
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus.
  • Elukindlustus ning õnnetusjuhtumiga seotud surma kindlustus.
  • Raske haiguse kindlustus.
  • Haiglaravihüvitis.
  • Perega seotud hoolduspuhkus.
  • Lapsendamise ja surrogaatlusega seotud hüvitised.
  • Tervisehoiukontod ning tervishoiu-, ülalpeetavate hoolduse ja töölesõidu kulukontod.
  • Kuni kaks tasustatud vaba päeva töötajate huvirühmade tegevuses osalemiseks.
  • Kuni kaks tasustatud vaba päeva enda valitud heategevusorganisatsiooni juures vabatahtlikuna tegutsemiseks.
  • Iga-aastane tulemustasu.

Seotud töökohad

LexisNexis

Strateegiline kliendiedu juht, Nexis+ AI

LexisNexis
H1B viisa sponsorNõustamineÕigusTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Aita suurettevõtete klientidel Nexis+ AI kasutusele võtta ja selle kasutust laiendada ning loo LexisNexis Legal & Professionaliga pikaajalisi partnerlussuhteid. Toeta strateegilise kliendiedu kaudu klientide hoidmist, kontode kasvu ja mõõdetavat kliendiväärtust.

Ava
Mobile Communications America

Senior People Successi partner

Mobile Communications America
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidILIllinoisMDMarylandMIMichiganPAPennsylvaniaVAVirginia
105 000 $ – 125 000 $ / aasta
KohapealTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Nõustab juhte töösuhete, talentide, töötulemuste ja organisatsiooni tervise küsimustes. Toetab Mobile Communications America üleriigilist traadita side, turvalisuse ja tööohutuse äritegevust.

Ava
Johnson & Johnson

Välitöö hüvitiste haldur, dermatoloogia — Johnson & Johnson

Johnson & Johnson
H1B viisa sponsorBiotehnoloogiaFarmaatsiatootedTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidOHOhioPAPennsylvania
102 000 $ – 177 100 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
SFDC

Toeta patsientide juurdepääsu Johnson & Johnsoni immunoloogiaravidele Ohio ja Pennsylvania piirkonnas. Juhenda raviteenuse osutajaid kindlustuskaitse, hüvitamise, eellubade ja vaidlustamise küsimustes.

Ava