LogoFresh Jobs Ahead
LexisNexis
LexisNexis
H1B viisa sponsorNõustamineÕigusTervishoid
LexisNexis arendab professionaalse teabe ja analüütika lahendusi advokaadibüroodele, ettevõtetele, riigiasutustele ja akadeemilistele institutsioonidele. Selle õigusuuringute, uudiste, äriteabe ja riskihalduse tooted aitavad organisatsioonidel hallata keerukat teavet muu hulgas nõuetele vastavuse, pettuste tuvastamise, identiteedi, uurimiste, tervisetulemuste, nõuete haldamise, riskipõhiste otsuste ja töövoogude optimeerimise valdkonnas. RELX-i kuuluva LexisNexise andmed, analüütika ja digitaalsed tööriistad aitavad teha teadlikke otsuseid ning muuta professionaalset tööd tõhusamaks.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Strateegiline kliendiedu juht, Nexis+ AI

Aita suurettevõtete klientidel Nexis+ AI kasutusele võtta ja selle kasutust laiendada ning loo LexisNexis Legal & Professionaliga pikaajalisi partnerlussuhteid. Toeta strateegilise kliendiedu kaudu klientide hoidmist, kontode kasvu ja mõõdetavat kliendiväärtust.

USAmeerika ÜhendriigidILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Kirjeldus

  • Halda ja tugevda suhteid strateegiliste klientide portfelliga.
  • Aita klientidel Nexis+ AI kasutusele võtta ja selle kasutust laiendada.
  • Seo lahendus klientide ärieesmärkide, KPI-de ja strateegiliste prioriteetidega.
  • Juhi klientide sisseelamist, toote kasutuselevõttu ja kontode laiendamist.
  • Koordineeri klientide vajadusi müügi, toote, toe ja inseneritehnika meeskondadega.
  • Koosta ja vii ellu eduplaanid, kvartaliülevaated ja kontode seisukorra hindamised.
  • Tee müügiga koostööd uuendamiste ning lisa- ja ristmüügivõimaluste leidmiseks.
  • Tuvasta riskid varakult ja lahenda klientide eskalatsioonid lõpuni.
  • Juhi muudatuste haldamist ja kasutuselevõtu toetamist, sealhulgas koolitusi, parimate tavade juhendeid ning ettevõttesiseseid eestkõnelejate programme.
  • Jaga klientidega asjakohaseid teadmisi, tõestatud tavasid ja valdkonna arenguid.
  • Jälgi tehisintellekti funktsioonide kasutuselevõttu, toote kasutust, NPS-i, klientide lahkumist ja kontode seisukorda.
  • Muuda kontode mõõdikud selgeteks kliendiväärtust kirjeldavateks sõnumiteks klientidele ja sisemeeskondadele.

Nõuded

  • Vähemalt viis aastat kogemust kliendiedu, kontohalduse või muul sarnasel kliendisuhtluse ametikohal.
  • Kogemus tehisintellekti, SaaS-i või muude arenevate tehnoloogiliste toodetega.
  • Kogemus suurettevõtete või strateegiliste kontode haldamisel.
  • Kogemus uue või areneva tehnoloogia kasutuselevõtu edendamisel.
  • Suurepärane suhtlus-, esinemis- ja suhete loomise oskus.
  • Kogemus tippjuhtidele esinemisel.
  • Hea äriline otsustusvõime ja kaubanduslik arusaam.
  • Klientidega töötamisel nõustav lähenemine.
  • Oskus teha koostööd eri üksuste vahel ja mõjutada ilma ametliku võimuta.
  • Mugavus töötada ebaselgetes olukordades ja kohaneda erinevate sidusrühmadega.
  • Huvi tehisintellekti vastu ning soov aidata klientidel selle väärtust mõista, seda kasutusele võtta ja sellest kasu saada.
  • Kogemus CRM-platvormidega, näiteks Salesforce, Gainsight, ChurnZero või samaväärsed tööriistad.
  • Kogemus professionaalsete teenuste, juhtimiskonsultatsiooni või finantsteenuste valdkonnas tuleb kasuks.
  • Kogemus toodete integratsioonide või tehnilise kasutuselevõtuga tuleb kasuks.
  • Kogemus tehisintellekti või muu areneva tehnoloogia kasutuselevõtu, digipöörde või organisatsiooniliste muudatuste juhtimisel tuleb kasuks.

Hüved

  • Paindlik tööaeg.
  • Programmid, mis toetavad töö- ja eraelu tasakaalu.
  • Jagatud vanemapuhkus.
  • Ravi-, hambaravi- ja nägemisega seotud kindlustuskaitse.
  • 401(k) pensioniplaan tööandjapoolse sissemaksega.
  • Töötajate aktsiate ostuplaan.
  • Soodustustega heaoluplatvorm.
  • Headspace'i tellimus.
  • Töötajate abiprogramm ja vaba aja programmid.
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus.
  • Elu- ja õnnetusjuhtumikindlustus.
  • Raske haiguse kindlustus.
  • Haiglaravi päevaraha kaitse.
  • Lapse ja pere eest hoolitsemisega seotud puhkus.
  • Lapsendamise ja surrogaatluse toetus.
  • Tervishoiu-, ülalpeetavate hoolduse ja töölesõidu kulukontod ning tervisekulude säästukonto.
  • Kuni kaks tasustatud päeva töötajate huvirühmade tegevuses osalemiseks.
  • Kuni kaks tasustatud päeva enda valitud heategevusorganisatsiooni juures vabatahtlikuna tegutsemiseks.
  • Iga-aastane tulemustasu.

Seotud töökohad

RELX

Strateegiline kliendiedu juht, Nexis+ AI — RELX

RELX
Oskustöölise viisa sponsorKindlustusNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidILIllinoisMDMarylandNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOHOhioVAVirginia
78 800 $ – 131 300 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Aita suurettevõtetest klientidel Nexis+ AI kasutusele võtta ja selle kasutust laiendada ning siduda lahendus ärieesmärkide ja mõõdetava väärtusega. Tee klientide ja ettevõttesiseste meeskondadega koostööd, et suunata kasutuselevõttu, tugevdada kliendisuhete tervist ja leida kasvuvõimalusi.

Ava
Mobile Communications America

Senior People Successi partner

Mobile Communications America
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidILIllinoisMDMarylandMIMichiganPAPennsylvaniaVAVirginia
105 000 $ – 125 000 $ / aasta
KohapealTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Nõustab juhte töösuhete, talentide, töötulemuste ja organisatsiooni tervise küsimustes. Toetab Mobile Communications America üleriigilist traadita side, turvalisuse ja tööohutuse äritegevust.

Ava
Johnson & Johnson

Välitöö hüvitiste haldur, dermatoloogia — Johnson & Johnson

Johnson & Johnson
H1B viisa sponsorBiotehnoloogiaFarmaatsiatootedTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidOHOhioPAPennsylvania
102 000 $ – 177 100 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
SFDC

Toeta patsientide juurdepääsu Johnson & Johnsoni immunoloogiaravidele Ohio ja Pennsylvania piirkonnas. Juhenda raviteenuse osutajaid kindlustuskaitse, hüvitamise, eellubade ja vaidlustamise küsimustes.

Ava