LexisNexis
LexisNexis
LexisNexis hutengeneza suluhisho za kitaalamu za taarifa na uchanganuzi kwa kampuni za sheria, biashara, mashirika ya serikali na taasisi za kitaaluma. Bidhaa zake za utafiti wa kisheria, habari, ujasusi wa biashara na udhibiti wa hatari husaidia mashirika kushughulikia taarifa tata katika maeneo kama vile uzingatiaji wa sheria, utambuzi wa ulaghai, utambulisho, uchunguzi, matokeo ya afya, usimamizi wa madeni yanayodaiwa, ufanyaji wa maamuzi kuhusu hatari na uboreshaji wa mtiririko wa kazi. Ikiwa sehemu ya RELX, LexisNexis huunganisha data, uchanganuzi na zana za kidijitali ili kusaidia maamuzi yenye taarifa bora na kazi za kitaalamu zenye ufanisi zaidi.

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Kimkakati, Nexis+ AI

Saidia wateja wakubwa kutumia na kupanua matumizi ya Nexis+ AI, huku ukijenga ushirikiano wa kudumu na LexisNexis Legal & Professional. Ongeza uhifadhi wa wateja, ukuaji wa akaunti na thamani inayopimika kwa wateja kupitia mafanikio ya kimkakati ya wateja.

Maelezo

  • Simamia na kuimarisha uhusiano katika jalada la akaunti za kimkakati.
  • Wasaidie wateja kuanza kutumia na kupanua matumizi yao ya Nexis+ AI.
  • Linganisha suluhisho na malengo ya biashara, KPI na vipaumbele vya kimkakati vya wateja.
  • Ongoza uanzishaji wa wateja, matumizi ya bidhaa na upanuzi wa akaunti.
  • Shirikiana na timu za Mauzo, Bidhaa, Usaidizi na Uhandisi kuhusu mahitaji ya wateja.
  • Unda na utekeleze mipango ya mafanikio, mapitio ya biashara ya kila robo mwaka na ukaguzi wa afya ya akaunti.
  • Shirikiana na Mauzo kutambua fursa za kufanya upya mikataba, kuongeza mauzo na kuuza bidhaa zinazohusiana.
  • Shughulikia hatari mapema na simamia masuala ya wateja yanayopandishwa ngazi hadi yatatuliwe.
  • Ongoza usimamizi wa mabadiliko na uwezeshaji, ikiwemo mafunzo, miongozo ya mbinu bora na programu za mabingwa wa ndani.
  • Washirikishe wateja maarifa yanayofaa, mbinu zilizothibitishwa na maendeleo ya sekta.
  • Fuatilia matumizi ya vipengele vya AI, matumizi ya bidhaa, NPS, churn na afya ya akaunti.
  • Geuza vipimo vya akaunti kuwa maelezo yaliyo wazi ya thamani kwa wateja na timu za ndani.

Mahitaji

  • Angalau miaka mitano ya uzoefu katika mafanikio ya wateja, usimamizi wa akaunti au jukumu lingine linalohusisha kufanya kazi moja kwa moja na wateja.
  • Uzoefu wa AI, SaaS au bidhaa nyingine za teknolojia zinazoibuka.
  • Uzoefu wa kusimamia akaunti za biashara kubwa au za kimkakati.
  • Uzoefu wa kuhimiza matumizi ya teknolojia mpya au inayoendelea kubadilika.
  • Uwezo bora wa mawasiliano, uwasilishaji na kujenga uhusiano.
  • Uzoefu wa kuwasilisha kwa washikadau wa ngazi ya juu ya C-suite.
  • Uamuzi thabiti wa kibiashara na uelewa wa biashara.
  • Mtindo wa ushauri unapofanya kazi na wateja.
  • Uwezo wa kushirikiana katika vitengo mbalimbali na kushawishi bila mamlaka rasmi.
  • Uwezo wa kufanya kazi katika hali zisizo na uhakika na kuzoea washikadau tofauti.
  • Udadisi kuhusu AI na shauku ya kuwasaidia wateja kuielewa, kuitumia na kupata thamani yake.
  • Uzoefu wa kutumia mifumo ya CRM kama Salesforce, Gainsight, ChurnZero au zana zinazolingana.
  • Uzoefu katika huduma za kitaalamu, ushauri wa usimamizi au huduma za kifedha ni nyongeza nzuri.
  • Uzoefu wa miunganisho ya bidhaa au uanzishaji wa kiufundi ni nyongeza nzuri.
  • Uzoefu wa kuongoza matumizi ya AI au teknolojia nyingine zinazoibuka, mabadiliko ya kidijitali au mipango ya mabadiliko ya shirika ni nyongeza nzuri.

Manufaa

  • Saa za kazi zinazoweza kubadilika.
  • Programu zinazosaidia usawa kati ya kazi na maisha.
  • Likizo ya pamoja ya wazazi.
  • Bima ya matibabu, meno na macho.
  • Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana wa mwajiri.
  • Mpango wa ununuzi wa hisa za kampuni kwa wafanyakazi.
  • Jukwaa la ustawi lenye motisha.
  • Usajili wa Headspace.
  • Programu za usaidizi kwa wafanyakazi na likizo.
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi na mrefu.
  • Bima ya maisha na kifo cha ajali.
  • Bima ya ugonjwa mahututi.
  • Bima ya fidia ya kulazwa hospitalini.
  • Likizo ya kuimarisha uhusiano wa familia na kutunza familia.
  • Usaidizi wa kuasili mtoto na uzazi wa kupangisha.
  • Akaunti za matumizi ya akiba ya afya, huduma za afya, matunzo ya wategemezi na usafiri wa kwenda kazini.
  • Hadi siku mbili za malipo kwa kushiriki katika Vikundi vya Rasilimali za Wafanyakazi.
  • Hadi siku mbili za malipo za kujitolea katika shirika la hisani unalochagua.
  • Bonasi ya motisha ya kila mwaka.

Kazi Zinazohusiana

RELX

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Kimkakati, Nexis+ AI — RELX

RELX

Saidia wateja wa biashara kutumia na kupanua matumizi yao ya Nexis+ AI, huku ukiunganisha suluhisho hilo na malengo ya biashara na thamani inayopimika. Shirikiana na wateja na timu za ndani kuongoza uanzishaji, kuimarisha afya ya akaunti, na kutambua fursa za ukuaji.

Fungua
Mobile Communications America

Mshauri Mwandamizi wa Mafanikio ya Wafanyakazi

Mobile Communications America

Huwashauri viongozi kuhusu mahusiano ya wafanyakazi, vipaji, utendaji na afya ya shirika. Husaidia biashara ya Mobile Communications America ya mawasiliano yasiyotumia waya, usalama na usalama kazini kote nchini.

Fungua
Microbac Laboratories, Inc.

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa Kampuni

Microbac Laboratories, Inc.

Ataongoza mipango ya uzoefu wa wateja, uaminifu na faida kwa wateja wa huduma za upimaji wa kisayansi za Microbac Laboratories. Atasanifisha mbinu za mafanikio ya wateja na kusaidia timu katika mtandao wa maabara.

Fungua
Johnson & Johnson

Meneja wa Marejesho ya Gharama za Uwanjani, Magonjwa ya Ngozi — Johnson & Johnson

Johnson & Johnson

Husaidia wagonjwa kupata tiba za kinga za mwili za Johnson & Johnson katika eneo la Ohio na Pennsylvania. Huelekeza watoa huduma kuhusu bima, marejesho ya gharama, idhini ya awali na rufaa.

Fungua